门店外的扩张

1、门店外的扩张在国内家电连锁零售行业，除了跑马圈地的“明争” ， 信息化正成为几方“暗斗”的焦点。2007 年 1月 11 日，北京鹏润大厦。在新国美集团信息 中心总监于奋飞的办公室里，坐着来自上海的集团信息中心 副总监高敏。在 2006 年 11月 22 日国美和永乐完成整合后， 这是两人第一次正式讨论两套信息系统整合的操作细节。尽管在新集团财务和人员方面的整合已经完成，但新国 美集团内部的信息系统整合才刚刚开始。 2006 年 7月 25 日 国美与永乐的合并宣布后，于奋飞就开始思考这个问题。但 随之而来的“国庆节”让他们“只好按兵不动” 。对家电连 锁企业而言，“黄金周”和春节的意义非同寻

2、常一“ 2006年 的十一'黄金周我们的销售额达到 50 亿元。”于奋飞把整 合计划完成时间推迟到 2007 年 7 月初。“从元旦正式算起， 中间除去春节和五一' ，我们只有三四个月的时间。 ”实际上，在于奋飞之前，大中电器的信息管理部经理丁 磊已经和上海永乐的信息中心执行副总监高敏有过“非常正 面的接触” 。2006 年 4月 19日，在永乐与大中达成战略合作 协议后，两人开始就这两家公司的信息系统整合进行讨论。由于大中的ERP系统是自己开发的，双方在整合的问题上迟 迟没有达成一致。 “永乐在北方的店后来被改造成使用大中 的系统。”丁磊告诉记者，当时这个暂时的“妥协”措施保

3、 证了今天两家公司的正常运转， “否则现在真是难以想象。 ” 现在，这个让丁磊感到有些“后怕”的情形却发生在了 合并后的国美和永乐身上。 “我们信息管理部 2006 年的计划 全部被打乱了。 ”支撑大中电器目前 97 家门店运转的是丁磊 在1999年开发的一套进销存 MIS系统，“2003年和2005年 进行过两次大规模的升级。 ”不过，这个系统在使用 8 年后， 大中电器选择了和专业厂商合作。 “我一直把自己开发的系 统看成是一个过渡。 ”2006 年 12 月，大中和武汉金力签署合 作协议，引进其合同管理模块。“实际上 2003 年中旬金力就给大中电器高管做过软件 演示。”当时金力与国美的

4、合作刚刚开始。丁磊认为，在如 今完成国美等企业的 ERP实施后，金力“已经加深了行业积 累”。不过，针对2005年7月苏宁放弃使用金力的 ERP系统， 丁磊表示并非没有顾虑， “我认为这个举措首先是苏宁内部 求变的一个结果。另外，家电连锁方面的信息系统供应商可 选择的余地很小。 ”对苏宁改与SAP合作一事，苏宁信息中心副总监何丹涛 表示，“小作坊式的企业很难具备大项目的管理能力，并且 在一些方面漏洞百出。 ”苏宁从 2005 年 5 月就终止了与金力 的合作，6月份结束时已经决定选择 SAP。放弃与金力合作的另一个重要理由是， “金力后来把在苏宁实施的项目模式 几乎原封不动地搬到了国美。 ”B

5、2B 电子商务平台是苏宁颇为重视的一个项目。 “一是通 过网站完成购销信息传递；二是与供应商的系统“直连” 。 直连的意义在于，通过电子商务平台与供应商实现ERP系统的对接，从订单生成到结算清单都可以借助这一平台实现数 据交换。而由金力开发的具备类似功能的 B2B 系统， 2007 年 1 月在国美也即将上线。除苏宁外，在南京的另一家家电连锁企业五星电器，目 前正忙于和美国百思买之间的信息系统整合。 “这是一个相 互学习的过程，对接进展非常顺利。 ”五星电器企划总监景 星说。但对于具体进展情况，他和五星电器信息中心总监蒋 道坤都保持了异常的低调。当各个家电连锁企业在前方实施着疯狂扩张的同时，后 方的信息化战场上也弥漫开硝烟来。国美和永乐，五星电器 和百思买，在双双完成资本层面的操作后，四家公司的信息 化建设走到了