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文档简介

1、酒店招聘方案筹划书每年每个公司都会为公司招揽人才,那么一份酒店招聘筹划书如何撰写呢?下面由小编为大家精心搜集的酒店招聘方案筹划书,欢送大家阅读与借鉴!一、 招聘目的:1、 为酒店招聘适宜员工,保证酒店正常开展运营工作。2、 选拔优秀人才,为酒店补充人员,提升酒店员工活力。3、 为酒店选拔和储藏具有潜力的优秀人才。二、预计招聘人数: 人三、招聘职位:1、前厅部:5人2、餐饮部:10人3、客房部:10人4、销售部:10人5、人力资源部:2人6、采购部:2人四、职位描绘及职位要求一、前厅部:前厅部经理:岗位职责:1、掌握前厅内的设施及活动,监视及管理前厅内的日常工作。2、对前厅效劳员进展定期培训,确

2、保酒店的政策及标准得以贯彻执行。3、熟悉前厅各项业务,擅长解决工作中的各种疑难问题。4、具有较强的沟通才能,能妥善处理各种投诉,却保客人得到满意效劳。5、流利的英语口语表达才能,纯熟操作酒店电脑opera操作系统.职位要求:学历要求:大专以上;具有1-2年酒店从业经历;形象气质佳,工作认真负责。 前厅接待员:岗位职责:1、为客人提供接待、预定、结帐的效劳。2、形象气质佳,工作认真负责,亲和力强,具有良好的沟通才能。3、纯熟的英语口语表达才能,懂酒店电脑操作系统。职位要求:1、学历要求:高中以上;2、形象气质佳,可以服从管理,具有良好的团队合作意识。3、普通话标准,擅长沟通。4、纯熟的英语口语表

3、达才能。二、客房部:客房部经理:岗位职责:1、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。2、有客房部经理的工作经历,抗压才能强,精通酒店各种清洁保养的设备的使用和保养的方法。3、负责客房部经营管理的有关方针决策,负责客房部的方案、组织、指挥及所有工作,承担客房部经营管理中的责任。职位要求:1、学历要求:大专以上;2、有五年以上五星级酒店相关工作经历;具有一定人事管理才能;3、良好的英语口语表达才能。客房部主管:岗位职责:1、精通专业知识,富有团队协作精神,踏实肯干,能适应不同班次安排。2、具有较强的效劳意识及管理才能,有一定的口语根底。3、懂得酒店客房运作流程,布草及消耗品本钱控制流程。职位要求

4、:1、学历要求:大专以上;酒店管理相关转业知识2、通晓客房部整体运作及管理工作,两年以上星级酒店客房部主管工作经历。3、具有良好的沟通协调才能。三、销售部销售部助理:岗位职责:1、协助销售经理完成酒店产品的销售,2、熟悉酒店工作相关流程,相关专业毕业,3、具有良好的沟通及创新才能,拥有一定客户资源,可以承受工作压力。职位要求:1、学历要求:大专以上学历;2、沟通才能佳,亲切大方,人际关系良好,积极负责。3、与各营销部人员沟通、协调,协助营销人员开发新的信息发布渠道。4、熟悉酒店工作流程,以便更好的开展工作。四餐饮部餐饮部主管:岗位职责:1、对餐饮部经理负责,发挥助手作用,按时、按质、按量完成上

5、级分配的各项工作任务。2、负责本区域的清洁卫生及餐具的保养保管工作,定期检查区域卫生定期做餐具盘点。3、加强营业中的督导,坚持在一线指挥,及时发现和纠正效劳过程中的问题,不断改善效劳质量,妥善处理客人纠纷。4、协助餐厅主管拟定本餐厅的效劳标准,工作程序。职位要求:1、学历要求:大专以上:2、具有良好的沟通合作才能,又较强的团队合作意识;3、可以适应快速的工作状态,抗压才能强。4、具有良好的效劳意识,态度亲和,工作认真负责;5、妥善处理投诉,保证客人得到优质效劳。五人力资源部招聘助理:岗位职责:1、协助部门经理完成部门招聘、调配、待岗员工管理工作。2、负责考评详细工作、员工奖惩和违纪职工处理办理

6、。3、参与公司各种组织机构设置、撤销、并合重组工作,以及定编调控和管理充裕人员分流安置4、配合部门经理进展人力资源调查、分析、诊断、评价和评估,人力资源开发和人才序列的建立。职位要求:1、大专以上学历,经济、管理等相关专业毕业。2、熟悉劳动用工法律法规相关规定。3、可以坚持原那么,严格按政策办事,有较强的工作责任心。4、做事细致认真,具有较强的人员协调才能。薪酬助理:岗位职责:1、协助部门经理制定企业薪酬管理制度,贯彻落实,并协助做好季度、月度工资预测工作。2、负责员工银行代发工资转帐单。3、负责员工每月的工资扣税表。职位要求:1、大专以上学历,经济、管理等相关专业毕业。2、熟悉?劳动法?、?劳动合同管理条例?等相关法律法规。3、纯熟掌握公司工资系统软件及oa办公自动化管理。六采购部采购助理:岗位职责:1、协助采购主管与供给商洽谈价格,付款方式,费用支持,品种选择,促销活动等。2、供给商考核。3、把握预算实际,对每月预算指标有责任达成预算实际。职位要求:1、大专以上学历。2、工作认真细致,由较强的责任心。3、有良好的人际沟通才能。4、可以坚持原那么,严格按政策办事。五、招聘面向对象及要求主要面向酒店管理及相关专业应届毕业生,具有良好的沟通才能,又较强的团队合作意识,流利的英语

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