联想战略管理PPT课件

1、 关于联想联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。目前拥有员工19000余人，于1994年在香港上市。从1996年以来连续7年位居国内市场销量第一，至2003年3月底，联想集团已连续12个季度获得亚太市场（除日本外）第一。2002年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三。联想集团作为第一家中国企业签约成为国际奥委会（IOC）的全球合作伙伴，是国际奥委会于2005年到2008年期间的计算技术设备指定供应商。 联想总裁兼CEO杨元庆第1页/共19页2005年并购IBM全

2、球个人电脑事业部第2页/共19页追求绩效赢的态度拥抱变革坦诚沟通成就客户创业创新诚信正直多元共赢联想全球新文化联想全球新文化我们的成就我们的成就优质可靠的产品 国际及业内的领先地位不断成长的业务，不断增长的市场份额赢的全球团队和文化我们的核心价值观我们的行为第3页/共19页联想笔记本引领发展第4页/共19页联想借助奥运塑造品牌联想和奥运相结合的品牌理念IT技术服务供应商北京奥运会火炬接力全球合作伙伴国际奥委会全球合作伙伴北京奥运会火炬设计单位第5页/共19页音响效果试验室音响效果试验室 质量测试实验室质量测试实验室跌落和振动试验室跌落和振动试验室可靠性试验室可靠性试验室辐射实验室辐射实验室一流

3、的台式可靠性研发实验室第6页/共19页获得众多技术创新奖项第7页/共19页联想从事的业务打印、耗材投影机数码产品电脑周边服务产品数字家庭笔记本电脑一体台式电脑分体台式电脑平板电脑联想手机服务器与储存第8页/共19页IdeaPad系列ThinkPad系列Lenovo G 系列昭阳系列扬天系列典藏系列IdeaCentre A7/A6/A3/B5/B3系列Lenovo C2/C2系列扬天S系列启天A系列ThinkCentre M系列笔记本电脑一体台式电脑IdeaCentre系列ThinkCentre系列扬天系列启天系列新圆梦F系列家悦i系列 S系列A系列K系列ThinkPad 平板电脑 S系列P系列

4、i系列A系列E系列TD系列乐Phone其他系列 分体台式电脑平板电脑联想手机第9页/共19页ThinkStation系列塔式服务器机架式服务器刀片服务器高性能服务器存储产品服务器选件企业网盘 黑白A4激光打印机黑白A3激光打印机黑白激光多功能一体机彩色激光打印机彩色多功能一体机票据打印机耗材个人投影机商务办公教育行业政府企业数字影院投影机灯泡 鼠标音箱内存电源播放机笔记本包 电脑桌椅光盘键盘耳机电池摄像头服务器与储存打印、耗材投影机电脑周边第10页/共19页 保修扩展服务安全保障服务安装服务客户化技术支持外设数码服务产品IdeaCentre D 系列 IdeaCentre Q 系列乐Playe

5、r Lenovo K系列 服务产品数字家庭第11页/共19页服务客户，引领非凡体验 在中国市场，联想阳光服务凭借其领先的服务网络、呼叫中心等，始终致力于为客户提供满意服务联想阳光联想阳光服务品牌服务品牌面对面面对面网站网站电话电话城市客户服务中心城市客户服务中心联想授权维修站联想授权维修站委托委托( (社区社区) )工程师工程师特约培训点特约培训点联想服务网站联想服务网站呼叫中心呼叫中心第12页/共19页公司多元化联想公司的业务之间存在相关性，而且是相关约束型。联想公司它主要的业务是电脑产品，其他还有手机、电脑的周边产品以及提供相关的服务。联想公司的产品打印机、投影机以及服务器和储存设备，这些

6、都属于一个类别电子产品，而且这些产品都与电脑有着很大的联系。联想公司在意识到竞争对手和电脑维修公司的维修服务的盈利占了部分可观的份额后，开始提供服务类的产品，如安装、维修电脑。这些服务都是围绕着消费者对联想产品的需求而展开的。第13页/共19页多元化带来的范围价值多元化带来的范围价值核心能力降低风险税收优势多点竞争开发市场势力共享活动第14页/共19页联想在产品的渠道、生产设施以及营销服务等方面存在着大量的写作与共享。联想公司在生产活动、分销、销售和营销、经销商支持与服务上有很多共享活动。这些共享活动能降低企业成本，增加多元化企业收入，通过联想笔记本的良好声誉辐射与其他业务以提高业务收入。联想

7、的不同业务在管理和技术上共享相同的资源和能力，比如说联想在笔记本电脑和台式电脑以及平板电脑上共享相同的技术。联想在运用多元化战略后，电脑的成功经营的资源和能力就成了联想的核心能力。 共享活动共享核心能力第15页/共19页 降低风险联想拥有多种业务，电脑、手机、电脑周边产品、打印机以及投影机。多元化使联想防止某种业务在某一时期业绩不佳没有收入，可以降低风险得到相对稳定的回报。（1）联想拥有多种产品，所以可以利用一些业务的亏损来抵消其他业务的利润，降低了总体税收负担。（2）联想拥有多种产品和服务，在企业现金流动上的风险低提高企业再融资能力。在债务的利息费用可以作为税收抵扣项的税收政策下，减轻税收负担。 税收优势第16页/共19页联想拥有个人电脑市场和手机市场竞争，所以相对而言联想占有了多点竞争的优势。联想与其他电脑手机行业存在相互制约关系，联想与竞争者之间存在着潜在的“跨市场/产品”报复的可能性，所以采用多点市场竞争可以避免你死我活的竞争。 多点竞争企业在某一特定业务上赚取了丰厚的利润，则它可以把这些垄断利润用于补贴其他业务的运营。对于联想公司而言，联想电脑在国内市场上一直占有比较大的市场份额，其ThinkPad和Thinkcenter一直在市