SF sale skill training-2021

1、sf sale skill training-2021 ibm内部员工培训资料。经典! ibm thinkpad 体验中心 销售技巧 1-49 ibm内部员工培训资料。经典! 名目 职业定位 销售技巧 角色演练 体验式销售 2-49 ibm内部员工培训资料。经典! 职业定位销售人员技能等级：定单处理人员 产品描述人员 与顾客进行商谈的人员 职业销售人员3-49 ibm内部员工培训资料。经典! 职业定位你认为 你在ibm thinkpad体验中心里 你在ibm thinkpad体验中心里 扮演什么角色？ 扮演什么角色？ 4-49 ibm内部员工培训资料。经典! 职业定位ibm thinkpad

2、体验中心 服务专家 5-49 ibm内部员工培训资料。经典! 职业定位ibm thinkpad 体验中心服务专家 体验人的专家 体验产品的专家 体验解决方案的专家 最终体现ibm价值 最终体现ibm价值 要求你是 6-49 ibm内部员工培训资料。经典! 职业定位终极目的： 制造更多的客户价值，以客户为主导。 体现ibm thinkpad 体验中心的专业风范。 7-49 ibm内部员工培训资料。经典! 销售技巧练习一：你们认为 销售的流程是怎样的？ 8-49 ibm内部员工培训资料。经典! 销售技巧销售预备 接近客户 调查及询问 演示的技巧 达成销售 服务客户 回访客户9-49 ibm内部员工

3、培训资料。经典! 销售预备什么是销售？ 需求 目前状况 抱负状况 满 意 整套解决方案 销售是关心你的客户改善目前的状况。 10-49 ibm内部员工培训资料。经典! 销售预备怎么做优秀的业务代表？ 清楚的头脑 感性的心 优良的品德 规范的行为 端正的仪表 技术者的手 劳动者的脚11-49 稳定的心情 健康的身体 ibm内部员工培训资料。经典! 销售预备我们所处的行业特点： 成本高 利润低 品牌众多 用户要求高 交易风险大 交易量大 竞争激烈 丰富的专业学问 细致入微 勤奋、热忱 主动、乐观 学习型工作 12-49 ibm内部员工培训资料。经典! 销售预备 树立必胜的信念！来自于卓越的品牌 来

4、自于精彩的力量 来自于顽强的意志 13-49 ibm内部员工培训资料。经典! 销售预备 还需具备的素养： 态度如一 擅用幽默50% 20% 15% 15% 马上行动 不良产品 差劲沟通 不良管理层 态度 14-49 ibm内部员工培训资料。经典! 销售预备 检查仪容世上只有失败的 事 没有失败的 人 只想赢而不愿 花时间预备如 何去赢 是没有用的 15-49 ibm内部员工培训资料。经典! 接近客户 接近的要素：接近客户的头三十秒，打算了销售的成败； 打开潜在客户的“防备之心”; 打开客户心防的基本途径是先让客户产生信任感；接着引 起客户的留意，然后是引起客户的爱好； 接近客户技巧的第一个目标

5、就是先将自己销售出去； 16-49 ibm内部员工培训资料。经典! 接近客户 接近的要素：整肃服装以布满自信的态度看准对方，不因客户的视线接近而转移 ，至客户面前二、三步远停止，点头致意后，再 接近的时机要把握好。 热忱要适度。 17-49 ibm内部员工培训资料。经典! 接近客户 正确的心态：人-是一个门店里生命力与活力的源泉，先不谈成交 ，至少我们应当让客户喜爱上门，让他们真心的觉得到我 们的门店来是一件欢乐的事。 要成为一位胜利的专业销售人员，你必需具有向一位 客户胜利销售两次，或是让客户愿意将你介 绍给其它人的 力量。 18-49 ibm内部员工培训资料。经典! 调查及询问 观 察 询 问 倾 听 确 认 应 对 办 法 19-49 ibm内部员工培训资料。经典! 调查及询问 观看销售对象 神情 衣着 其它因素20-49 ibm内部员工培训资料。经典! 调查及询问了解客户的决策因素 “man”原则： m: money, 是谁有“金钱”。