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文档简介

1、2018年2月24日护理专案改善护理专案改善目录目录一、护理专案改善的定义、目的、范围二、护理专案改善活动与护理品管圈的区别三、护理专案改善活动的方法与步骤一、护理专案改善的定义、目的、范围一、护理专案改善的定义、目的、范围（一）定义1、专案：用有限的资源、有限的时间完成特定的目标的一次工作；2、改善：消除问题并达到自己或别人的期望，获得的利益高于解决成本，并能持续保持其成果；一、护理专案改善的定义、目的、范围一、护理专案改善的定义、目的、范围（二）目的1.激发思考能力，发挥潜能，通过表面看现象，找到原因所在；2.学习以科学的方法、理性的态度解决问题；3.提供改善业务的方法，分享经验和成果；4

2、.提升护理服务质量。一、护理专案改善的定义、目的、范围一、护理专案改善的定义、目的、范围（三）范围1.有关护理服务的创意改革事项2.有关管理效益的改善事项3.有关护理服务技术或质量的改进事项4.有关设备之设计或修改的事项5.有关工作环境改善及其他有关安全、卫生等措施6.材料、物料的节省，滞、废料利用及其他有关成本降低事项二、护理专案改善活动与护理品管圈的区别二、护理专案改善活动与护理品管圈的区别不同不同之处之处 工作中工作中是否需要定制圈是否需要定制圈名、圈徽、口号、名、圈徽、口号、小组固定成员小组固定成员 问题解决后问题解决后 相同相同之处之处意义、方法、步骤是基本相同的。 品管圈品管圈 解决工作中存在的问题 需要不解散继续寻找另一个问题 护理专案护理专案发现工作中存在的问题 不需要 解散三、护理专案改善活动的方法与步骤三、护理专案改善活动的方法与步骤1、确立主题 2、现状调查3、设定目标4、分析原因5、确定主要原因6、制定对策7、实施对策8、检查效果9、制定巩固措施及标准化三、护理专案改善活动的方法与步骤三、护理专案改善活动的方法与步骤1.主题的立题原则（1）主题宜小不宜大（2）主题名称一目了然（3）选择临床护理工作中切实存在的

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