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2、认识障碍情感障碍情感障碍性格障碍性格障碍人际冲突人际冲突利益冲突利益冲突感情冲突感情冲突工作冲突工作冲突观点冲突观点冲突1邻近吸引邻近吸引2相似吸引相似吸引3需求互补吸引需求互补吸引4外貌吸引外貌吸引5能力才华吸引能力才华吸引漂亮的容貌、得体的仪态、开朗的性格漂亮的容貌、得体的仪态、开朗的性格研究表明，一个很有才华的人，如果表现出一些研究表明，一个很有才华的人，如果表现出一些缺点，会更受人喜欢。缺点，会更受人喜欢。5个性特征吸引个性特征吸引即：人格魅力。其个性特征包括：真诚、责任、即：人格魅力。其个性特征包括：真诚、责任、进取、热情、宽容、幽默、端庄。进取、热情、宽容、幽默、端庄。指导语：这是

3、一份人际关系行为困扰的诊断量表，请你指导语：这是一份人际关系行为困扰的诊断量表，请你认真完成，然后对照后面对测验结果作出的解释检查自认真完成，然后对照后面对测验结果作出的解释检查自己的人际关系是否和谐。己的人际关系是否和谐。真诚原真诚原则则求同存异求同存异原则原则信用原信用原则则平等尊平等尊重原则重原则大学生大学生人际交往人际交往一般原则一般原则适度原适度原则则晕轮效应（光环效应）晕轮效应（光环效应）刻板印象和定势效应刻板印象和定势效应忌带着有色眼镜看人，要就事论事，实事求是忌带着有色眼镜看人，要就事论事，实事求是的分析。的分析。投射效应投射效应忌片面地以己论人忌片面地以己论人启示：要顾及他人感受，启示：要顾及他人感受，“己所不欲勿施于人己所不欲勿施于人”自卑心理与闭锁心理自卑心理与闭锁心理自我中心与自傲心理自我中心

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