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文档简介

1、北京市等级旅游景区安全管理检查表单位名称并盖章:检查时间:2008年 月 口序号检查项目企业自査整改 期限有无1建立安全牛产责任制2建立女全管理例会制度3建立安全事故隐患排查制度4制定工作人员规范操作规程5重点部位和危险地位加强安全防护措施6游客在无安全保障的地域开展旅游活动的禁止提示7保安人员定期巡视,禁止游商兜售商品8利川有线广播、安全须知、宣传手册等方式发布安全警示信息9在景区内设置明显消防、川电及道路交通等警示标志10施工现场设置易于识別的安全提示标志11非游泳区、非滑冰区、防火区、禁烟区等区域设置明显禁止标志12用电装置和材料符合国家规定13安装或移动电器设备,市专门技术人员操作14

2、游览工具符合国家相关质量标准,游览工具驾驶员经过专业技能培训15枚间游览区域配备数量充足、功能有效的照明设备16保持消防通道畅通,配备足够消防器材,并定期检查17建立义务消防队,定期组织员工培训及应急演练,并有记录18禁止在古建筑保护范围内堆存易燃、易爆物品,占建筑物的动火19有森林资源覆盖的景区按照森林防火条例进行专项消防管理20餐饮场所内灭火器材配置符合建筑灭火器配置设计规范;厨房操作间、燃气调压室等重点部位设置可燃气体报警探测器21停车场配备专用灭火器材22特种设备的管理符合特种设备质量监督与女全监察规定相关规定序号检査项目企业自査整改 期限有无23游乐项口运营场所公示安全须知,对游客进

3、行安全知识讲解和安全事 项说明;游乐项目配备相关人员具体指导,严禁超员运营24特种旅游项口(攀岩、冲浪、漂流、骑马、拓展、蹦极、速降等)制 定安全操作规程和安全提示手册25制高点和高层建筑设施安装避雷、防雷设备26装置电视监控系统,并符合公安机关关于监控系统的相关规定27瑕区内生产和销售食品,严格执行和关国家标准和规定;餐饮场所工作人员持健康证上岗28讲解员和导游人员不使用扩音设备进行讲解29举办大型活动前严格履行中报审批手续,制定安全工作方案和应急预 案30建立应急预案制度,应急救援预案每半年至少演练1次,并做好记录31安全爭故发生后,按照规定,在第一时间向旅游行政管理部门报告32将经营场所

4、或大型娱乐项目出租的,与承租单位签订安全管理协议, 明确各自的安全管理职责33设立医务室,配备医务人员合计金业法人代表签字:总经理签字:公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司 情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯 对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班吋间(包括午餐吋间)办公室内应保证有人 接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主 动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司

5、电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象, 按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神血貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息吋间规定1)、夏季作息时间衣(4月9月)上班时间早& 30午休 12: 0014: 00卜班时间晚18: 00 2)、冬季作息时间表(10刀3刀)上班时间早9: 00午休 12: 0013: 30下班时间晚17: 303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、

6、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的車要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理捉出川请,并填写【请假川请单】,经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假h正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在h常工 作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行 要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。1)、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时;2)、加班费领取加班费领取时间为每刀24 h (工资发放日)。三

7、、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌血及设备的整洁。2、员工须口觉保持公共区域的卫牛,发现不清洁的情况,应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、止确使用公司内的水、电、空调等设就,故后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和 一切公司内应该关闭的设施。6、要爱护办公区域的花木。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、人声喧哗,确保办公环境的安 静有序。2、新入职员工的试用期为三个刀,员工在试用期内要按刀进行考评。详见员工试用期 考核表。3、公司内所制定的员工口程表是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每

8、天要认真、 详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进 行谈话的,时间-般不应超过三分钟(特殊情况除外)。5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行 签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重耍会议。8、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现, 给予警告,情节严重者,公

9、司将予以辞退。10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及口常维护,如发生故障应 及时报告综合管理部,由公司安排修理。五、保密规定1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重耍的商业客户资料、数据等信息。2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向 总经理提交完整的网络口令清单。3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不可向外泄歸公司发展计划、策略、客八资料及其他重要的方案, 如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。六、人员管理1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。2、员工须尊亜上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主

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