大學生情商教育與提高應對能力探析

1、大學生情商教育與提高應對能力探析摘要：情商是大學生的重要心理品質，是髙校素質教育的重 要內容，本文闡述瞭情商的基本內涵，分析瞭目前大學生的情商 現狀和他們面對困難時的做法。探討瞭運用情商教育提高大學生 應對人生逆境能力的必要性和可行性關鍵詞：情商教育；逆境；應對能力中圖分類號：g641文獻標識碼：a 文章編號：1003-949x （2009） -10-0072-03情商。又稱情緒智力。主要表現為一個人感受、理解、運用、 表達、控制、調節和升華自身情感的意識與能力，以及處理與他 人之間情感關系的能力。是人的心態、情緒、情感、信念、毅力、 承受力等非智力因素品質一九九五年美哈佛大學心理學博士丹尼爾

2、戈爾曼撰寫瞭情感智力一書，對情商理論作瞭全面、系統而又通俗化的 闡釋。按照丹尼爾戈爾曼的解釋，情商包含五種能力：（1） 一 個人把握與控制自己情緒的能力；（2）瞭解、疏導與駕馭別人情 緒的能力；（3）樂觀人生、自我激勵與自我管理的能力；（4）面對 逆境與挫折的承受能力；（5）人際關系的處理能力和通過情緒的 自我調節不斷提高生存質量的能力情商既表現瞭一個人的涵養，也體現瞭一個人的能力和修養 以及心理素質。它涵蓋瞭一個人對己、對人、對事的剛毅力、自 制力、善解人意力和與他人熱情友好相處的能力。因此，情商是 人格、品德、思想、情操之集合，它是影響一個人未來發展的關 鍵要素，決定著人生事業的發展和成就

3、一、情商是成功的必備素質世界已經進入到知識經濟時代，在當今社會中一個人要想取 得事業上的成功，不但要有精深的專業知識，還要學會與他人相 處、合作個人在社會上要想取得成功，在奮鬥過程中都不免碰到失 敗，都會有一段慘淡經營的艱難歲月，也就是說，不經歷風雨怎 麼見彩虹。而長期平隻乏味的艱苦工作，遭遇許多挫折和失敗， 也就不可避免地會引起泄氣、沮喪、孤獨厭煩、擔心等負面情緒隻有髙情商者才能超越這些情感障礙，有效地擺脫消極情緒 的困擾，永遠保持良好的心態，因此他們更有機會取得成功。例 如：偉大革命導師馬克思經過不懈地努力，終於完成資本論; 我國“兩彈一星”元勛錢學森博士歷經艱險，學成回國，終於為 祖國建

4、設做出重大貢獻等科學傢們通過百人從小到大幾十年的跟蹤調查研究發現：智 商在人的成功中隻不過占約20%的因素，而80%是其他因素， 而這其他因素中最重要的因素是情感智力，也就是情商美國哈佛大學心理學博士丹尼爾戈爾曼認為：善於處理情緒能察言觀色的人，也就是能夠理性控制沖動的人，在社會上比較容易出人頭地；相反，一個人如果容易受情緒的擺佈，十分任 性，難以與他人合作的話，那他即使再聰明也無法實現自己的抱 負人類已經邁向新的世紀，專傢們認為21世紀需要的人才應 具備以下的基本素質和能力：一是具有較高的政治素質和思想素質。要求具有堅定的政治 方向和高度的社會責任感；有高尚的思想道德素質和精神境界： 有正確

5、的世界觀和人生觀二是具有紮實的基礎知識和廣闊的知識面，具有較強的應變 能力和自導能力，能較快地吸收新知識，獲得創造力三是個人興趣廣泛，全面發展。主要表現在思想敏捷，有較 強的事業心和責任感，自控能力強，學習成績優良；有一定的外 語水平和計算機應用能力；有較強的表達能力和組織管理能力： 有良好的人際關系四是具有較強的實踐和動手能力。具備較強的競爭意識、創新觀念；具有推陳出新的能力，不斷開拓新領域、發明創造新成果,適應國際化的市場經濟五是能夠瞭解社會、服務社會，具有較強的社會意識因而21世紀的人才必須具有情緒穩定、調控適度、愉悅平 和的健全情感。使自己通過情感交流能為他人理解、支持、認可, 獲得人

6、際間的親密、親近和親情，促進學業進步和事業成功。也 隻有不斷地努力提高自己的情商，才能妥善處理人生道路上所遇到的各種問題。不斷地克服困難，渡過逆境，走向成功二、當代大學生情商現狀第一，對陌生環境的適應問題。當一個大學新生從原來熟悉 的中學環境突然一下子來到大學這個環境後，就有一個適應的問 題，昔日在市、縣中學中出適應大學的學習生活第三，對戀愛帶來的挫折問題。學校是青年男女集中的地方, 在大學環境中。青年男女的交往相對寬松。在學習、生活中朝夕 相處，交往密切，異性之間容易產生感情，因此大學階段上青年 人戀愛的高峰期。而由青年男女戀愛帶來的失戀等挫折也在所難 免第四，嚴峻的就業形勢所帶來的壓力。近

7、年來，由於國際金 融危機、高校擴招等因素導致大學畢業生就業壓力越來越大，就 業已經進入買方市場，就業結構矛盾突出，求職時間和求職成本 增加。大學生就業難已成為政府與社會關註的重點問題。不少大 學生發現寒窗苦讀瞭十幾年，畢業後卻找不到一份工作，因此產生悲觀的心理有少數學生選擇逃避現實最終被社會所淘汰綜上所述，可以看出一個新跨入大學校凹的大學生將面臨諸多困難和逆境的挑戰。想要從容不迫地應對這些困難和逆境，就 必須從提高大學生自身綜合素質入手，而培養和提高大學生的情 商，則是亟待解決的一個關鍵問題三、增強大學生情商教育培養大學生的情商，是高等學校素質教育的重要內容，貫穿 在高等學校各項工作之中。高校

8、的黨、政、工、團各級組織、各位領導和工作人員都要把培養大學生有希望到達光輝的頂點，人 生又何償不是這樣，人生的道路上也會有溝溝坎坎，也難免面對 逆境，大學生應將逆境視為平常事，用不著大驚小怪，同時要學 習一點哲學知識，哲學就是聰明學，哲學理論會使我們明事理， 使我們懂得：人生的道路本來就是曲折的，而前途是光明的。從 而養成榮辱不驚、臨危不懼的良好心態第四，是培養學生自我調控情緒、自我激勵的能力。其宗旨 是培養大學生成為自信、樂觀、健康、向上的一代新人。著名學 者笛卡爾提出人有六種基本情感：羨慕、愛、恨、欲望、愉快、 悲哀。由於年齡特點，學生的喜怒哀樂常表露無遺，老師都應予 以關註。讓學生逐漸學

9、會調控自己的情緒，學會坦誠，更學會交 往。要逐步引導學生正視並戰勝消極負面情感，培養健康正面的 情感。要培養學生學會關心自己，關心自己的身心健康和發展， 在實踐中瞭解自己、控制自己，要教給學生一些情緒表達的方式 方法，例如：自我暗示、自我放松、註意力轉移特別要提到的是要教會學生學會宣泄，遇到不愉快的事情及委屈，不要埋在心裡，要向知心朋友或老師訴說出來或大哭一場。 這種發泄可以釋放內心鬱積的不良情緒，有益於保持身心健康， 但發泄的對象、地點、場合和方法弱舌當，避免傷害別人同時，要教會學生學會自我激勵。每個人內心都深藏著一種自我價值實現的成就渴望，應引導學生確立切合實際的奮鬥目標，把當前的學業和未

10、來事業本身作為成就的體現，以學習、生 活和成長中那些微不足道的成績為起點，燃燒生命的激隋，不斷 自我激勵，要使學生認識到失敗孕育著輝煌，不要讓挫折將自己 擊潰，而應象孫中山所說的那樣愈挫愈奮，學會戰勝自我，保持 信念定力，培養堅毅個性，用科學的態度從失敗中走出來，繼續 接受新的挑戰，成功就在眼前。要學會能動地將社會競爭轉化為 內在動力，相信自己的智慧與能力，相信自己是最優秀的一員第五，通過社團學習和實踐活動逐步培養和鍛煉學生。我推崇這樣的名言：讀萬卷書，行萬裡路，與萬人談。應引導和教育 大學生走出校園，積極參加社會實踐活動，在接觸社會的過程中 多與人相處、交流，這樣可以學到許多校園中不曾瞭解的社會知 識。在日本的大專院校中一直提倡一種叫做集體研修的活動（就 是教師們和同學們集中生活在一個招待所裡，共同學習，探討學 術問題或人生話題，這時，老師會放下架子，與同學們平等地交 流或長時間促膝談心），這種方式，我認為很好，同學在集鵠研修活動中與老師、同伴充分交流思想感情，十分有助於提高情商而我早期提倡的遊學形式，也其有捉痛和培養情商的功效有專傢研究表明：在體育鍛煉的過程中，人體內分泌系統會分泌 出有益於身體健康和情緒健康的激素。在集體鍛煉中，團體比賽 中可逐步培養大學生協同作戰的團隊精神，密切同學關系，使同 學之間人際關系和諧，