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文档简介
1、志愿者通用培训总结经过培训,大家肯定会有很多的收获。下面是的志愿者通用培训总结,供您参考。经历前面几次的通用志愿者培训,我们终于在10 月16 号来到了我们工作的场馆广州奥林匹克中心田径馆。第一次来到田径馆,一靠近就看到了竖立在北门前的巨大的火炬。在火炬前听完简短的介绍之后,我们开始了的熟悉场馆任亚运志愿者培训心得文章务。 环田径馆一周的路途中, 我们经过了包括奥体中心酒店,贵宾区,媒体中心在内的前院,以及包括田径场志愿者大本营所在地,运动员检录处,热身场所在内的后院。一路上,作为验票员的我,自然是很关注入场口的位置。在大致记住了各个一二次验票口和南北安检大棚的位置之后,我们从火炬前的大门进入
2、到了场内。田径场真的很大啊, 从北侧走到南侧要走好久,而且五层还在南北交接处断开,如果观众走错了就要从五楼下来,绕过半个场馆,在爬上五楼。我这才体会到我们工作的重要性:面对走错区的观众,虽然对我们而言可能就是这么短短一句话,但却能免去观众的多少麻烦啊。参观完田径馆以后,我们开始了寻标活动,需要把八处地方一一寻找出来,并拿到印章。 我们组采取了分队定点的办法。只是刚开始的那一处非常难找, 不知道是被隐藏的比较好, 还是打印章的人的位置不太对。我们不仅花费了大量的时间,还重新调配了人手,每个点只留一个人驻扎,其他人都被派往一号地点。最后,在我们的不断努力下,这个点终于被顺利拿下。后来的几个位置都十
3、分的顺利,但由于这样的一个插曲, 我们组的成绩并不十分理想。 但这样的寻标锻炼了我们的团结心和凝聚力, 我们验票二组这个团队上下齐心, 一定能够很好的完成我们的任务。寻标完成,经过短暂的午饭时间和休息之后,我们就开始了今天的重头戏分配岗位和站点。 我们组被分配在五号和六号出入口,这两个出入口可不容易啊。 五号口作为南安检大棚的主入口之一, 必定会有不少人直接冲过来, 而六号口拥有一条无障碍通道, 我们不仅要保持正常通道通行秩序, 还要关注残障人士的方便通行, 所以困难可想而知。为了应对可能出现的情况, 我们和换班的七组的同学们想象了一些可能出现的突然场景,预先演练一番,以备不时之需。经历了这一
4、天的培训,我觉得作为志愿者,可能产生的情况会有很多,有些我们未曾想到的事情就会突然发生在我们身上, 只能随机应变。所以我更觉得我们应该做好各种准备,了解各种知识。虽然这不是万全之策,但是多多准备,还是会派上用场的吧。希望我在岗的这么多天里,自己能够圆满的完成自己的任务,增加一份经历,也训练自己对待特殊事件发生的反应力和团队之间的合作精神。x 月的中旬,上海将迎来 作为工商外国语学校的一名学生,我有幸可以参加本次会议的志愿者培训。 一直觉得能当一名志愿者是一件无比自豪的事, 虽然志愿者服务中没有掌声, 但只要坚持一路前行,我们的心每天都会开出一朵花来 经过几次的培训后,我更加清晰地认识到了现实的
5、厚重以及自己肩上将要挑起的重担。 作为志愿者,仅凭热情和一时冲动是远远不够的 . 我们不仅要行动,还要加强理论学习 ; 不仅要提高自身为社会奉献的本领,还要以点带面, 带动更多的人加入进来,推动志愿事业的发展 .正所谓实践见真知,有付出就有收获。通过这几次培训与演练,我们收获的是奉献的快乐,真切地体会到“我志愿,我快乐” “大家一起来,更精彩”的真谛。在培训中,最令我印象深刻的是 “志愿服务通用礼仪” 的培训,培训通过一系列的正反典例, 向我们展示正确的仪表姿态, 以更好地展现志愿者形象。 当我们担负了志愿者的使命之后, 自身的形象已经不仅仅代表个人,也是代表着上海,甚至是中国。我们在举手投足
6、之间都应该表现出一个大国的公民应有的素质和形象。 只有懂礼仪,才能更好的成为一名合格的志愿者。一次次的培训,使我对志愿者的重要性有了一个全新的认识,同时也对自身志愿服务精神和服务技能有了更高更严的要求。第一,提升服务意识,充分认识志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此, 志愿者的精神面貌、工作态度如何将是留给外宾的第一印象。第二,强化服务理念,始终保持工作热情持续性。志愿服务是一个持续的过程。 如果我能成为志愿者, 可能长时间的工作会使我产生厌倦甚至烦躁。这就需要我在服务的过程中适时地调整服务态度,强化服务理念,主动地去排除烦躁情绪,从而保持较高的服务热情,提升服务质量。第三,增强服务技能,力争确保服务成效优异性。虽然,实际服务时间只有短短几天,但在这几天中面临的问题却可能方方面面。在服务过程中, 我可能遇到语言的障碍, 也可能在特殊的工作能力上显示出不足,更可能遭遇到许多无法预计的突发状况。 这一切都需要我在服务过程中不断地去适应、 去克服。我将充分利用好在我服务之前这一段宝贵时间, 突击提升语言等服务技能, 确保服务工作顺利进行。一个人的力量是微薄的, 但当一群群志愿者的力量
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