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文档简介
1、8 年终工作总结光阴似箭!秋去冬来,寒冷的季节已不知不觉的来临了,脑海中总是浮现的是: " 刚踏入销售公司! " 从进去销售公司以来到目前为止已经半年多一点了, 此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子,真是思绪万千。但总的来说,这半年是属于我机遇的半年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助, 所以说也算是很丰收的半年。经过在销售公司的工作历练, 和之前经受过的挫折, 以前的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来, 并从中学习到了很多知识和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我空间去尝试和提升自己。归结起来主要包含在以
2、下几个方面:一 xx 年工作内容回顾及概述第一次以这种方式销售,第一次以这种方式和客户面对面交谈,第一次一个人跑这么大的一个市场, 以前做的销售主要是以电话营销为主,电话里面和客户交谈,见面的机会很少。第一次和朱总到乌海见客户,看他们几个谈的有滋有味、有说有笑,我心想,怎么样才能达到这样的境界, 一定得花好长时间, 什么时候我才能像这样收缩自如、面不改色的和客户交谈。表现我的时候到了,该准备的都准备好了,到了客户的楼底下充满信心,一见到客户给客户自我介绍完后,脑海中一片空白,接下来说什么呢 ?预备好的问题都消失了,两眼盯着客户,客户这个时候也是摸不着头脑, _ 场面一直持续着,这时候客户急了,
3、主动向我提问题了,这个时候我立刻清醒过来了,拜访完第一个客户后,感觉没什么,只是有点紧张,就像第一次和女孩子说话一样, " 一回生,二回熟 " 。二工作中所存在的问题和体会一次次的拜访,客户越积累越多,问题自然而生,怎么样才能维护好客户呢 ?怎么样才能在客户心里存留呢?怎么样和客户更进一步的发展呢 ?等等一大堆的问题等你去解决它。通过这半年的工作积累和摸索,我真实的感受到这半年来是增长了见识,无论是思想上还是专业技能上都自认取得了不小的收获。可以用总结为:" 一细二勤三要。 " 一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。刚进公司时由于
4、对一个全新环境的陌生,对新工作方法理解得不足,确也走过不小的弯路, 那时犯过的一些错误到现在想想都觉得不应该。不过高兴的是自己总算随着环境的变化也一起变化了,我想只有我努力去适应自己的工作岗位,而工作是不会自己来适应我的,就像人要学会适应社会一样。随着内蒙古的飞跃发展,国家对内蒙古的扶持及大力支持,道路规划建设大大的增多, 这样的发展趋势, 路基设备的需求量及路面设备的需求量相对于前几年要大的很多, 发展潜力相当大。 内蒙古市场拌和站来说基本上吉公设备相对来说最多, 路德一个 2000型 220 万,西筑 2000 型 498 万,比别人贵出一半还高的价格; 摊铺机主要是 ABG 较多。即便这样的趋势,使得我更要加紧步伐,尽最大努力协助公司领导占据内蒙古市场,迎接成功!三 xx 年计划在 xx 年,弥补不足,加强专业知识的学习,做事欠缺纤细部分,加强对一些细节的处理, 对心态方面加强,对自己的知识进行系统的、加强学习,与他人交流能力需要加强,多学习一些相关的专业知识,加强部门人员的沟通、及时反馈,配合有序的完成领导所交代工作,达到理想状态。心态是关键,激情要永保! xx 年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接现实的挑战。xx-01-03
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