浅谈企业如何做好新员工入职培训

1、国家职业资格全国统一鉴定高级企业培训师论文（国家职业资格一级）论文题目：浅谈企业如何做好新员工入职培训姓名：林国xx号：所在省市： xx省东营市所在单位： xx东营 xx海天酒店 xx浅谈企业如何做好新员工入职培训xx：林国单位： xx 东营 xx 海天酒店 xx摘要：新员工入职培训是企业将新员工由“社会人”转化为“企业人”的 重要手段；目前，中国有 80% 以上的企业对新员工进行入职培训，但由于熟识上的误区和执行中的问题，使得新员工入职培训流于形式化，达 不到预期成效；本文对企业新员工入职培训过程中普遍存在的问题进行 了简要分析，从加强对新员工入职培训的重视、建立完善的新员工入职 培训体系、

2、明确新员工入职培训各方的职责、选择优秀的培训讲师、采 取敏捷多样的培训形式、进行学习成效反馈评估等几个方面对如何做好 新员工入职培训提出了自己的建议；关键词：入职培训；反馈与评估；信息循环一、引言与时、规 x 、全面的新员工入职培训是人力资源治理中不行忽视的一个重要环节，目前，中国有80%以上的企业对新员工进行入职培训， 但由于熟识上的误区和执行上的问题，使得很多企业虽然下大力气进行 了入职培训，却未收到预期成效；如何探究出一条适合自己企业模式的 新员工入职培训，为企业培训出真正的“合格品” ，才有利于员工在走上工作岗位后成为“优秀品” ，让入职培训成效事半功倍；二、什么是新员工入职培训新员工

3、入职培训，又被称为新员工岗前培训，是一种特地为新员工设计和实施的培训形式， 是企业将聘用的员工从 “社会人” 转变成为“企业人”的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程；（ 1） 一般来说，入职培训包括企业文化培训、企业规章制度培训、企业环境熟识、岗位学问和技能培训四个方面的内容；详细的说，就是通过入职培训让新员工熟识企业进展的历史、现状与将来的前景，明白企业文化、规章制度和工作纪律，学习岗位所需的技能或学问，并在培训中转变员工不适应企业进展的理念和习惯，使其尽快融入企业整体环境之中；（ 2）三、新员工入职培训的重要性学问经济时代，人力资源治理凸显出越来越重的位

4、置，而培训正是开发人力资源的重要途径；员工入职培训作为培训体系的起点，既是企业选才聘请的后续步骤，也是企业做好留才工作的第一步，其作用和意义不言而喻；1、新员工入职培训可以使新员工对企业有一个全面明白通过新员工入职培训，可以使新员工熟识工作场所，明白规企业章制度、组织结构和进展目标等，对企业有一个全方位的明白，有利于新员工适应新的环境；通过新员工入职培训，可以使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，把握工作要领、工作程序和工作方法， 有利于新员工尽快进入岗位角色，胜任工作；因此，积极有效的新员工入职培训可以降低企业的人员流失率，使新员工对企业产生信任感，情愿为企业的进展奉献出自己的力气

5、；2、新员工入职培训可以为企业培训出“合格品” ，便于统一治理新员工入职培训，有点类似于车间的粗加工，虽然没有经过再细化处理，但此时，员工已经烙上了企业的标记，员工会依据在培训中学习 到的理念来指导自己的行为规x，并会在实践中，到处表达出企业中一员的风 x ，所以，胜利的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以与企业内部其它员工 之间架起了沟通和懂得的桥梁，并为新员工快速适应企业环境并与其它 团队成员绽开良性互动打下了坚实的基础，有利于企业各项治理工作的 开展；3、新员工入职培训可以为企业供应了大量的人力资源分析资料 人力资源治理是企业生存和进展的一

6、个重要组成部分；新员工入职培训由人力资源部牵头进行，在培训员工的同时，企业也应通过新员工 培训中发觉的各种问题和积存的信息，如哪种类型的员工更简洁适应当行业，对企业文化产生认同；对于企业目前的入职培训，员工仍有哪些 想知道和明白的内容等等，为企业供应了大量的人力资源分析资料，为 今后的聘请、选拔、职业生涯规划等供应信息反馈；四、新员工入职培训中普遍存在的问题虽然新员工入职培训意义重大，但事实上很多企业并没有充分熟识到此项工作的重要性，往往只是把入职培训作为新员工到岗的一个工作步骤，走过场，完成的只是新员工的入职手续，达不到预期的成效；企业入职培训工作既不能让领导中意，也不能让员工中意，存在着一

7、些误区；1、新员工入职培训支配缺乏系统性和规 x 性在入职培训的支配方面，很多企业只是在文件中提到要对新员工进行培训，并没有一个完整的入职培训体系，而且在实施过程中经常以工作忙、人员少为借口，将新聘请的员工直接分派到部门开头工作；这样做虽然临时缓解了人手上的压力，但由于新员工对企业缺乏明白，对新岗位、新环境不适应，所以经常感到无所适从，到处觉得自己是个余外的人，天长地久很简洁产生剧烈的失落感和自卑感；2、新员工入职培训内容缺乏针对性和有效性在入职培训的内容方面，很多企业缺乏规x 性的培训文本或讲义， 所谓的培训也就是支配一天或两天时间，带领新员工参观企业，给新员 工讲解员工手册与企业规章制度；

8、培训内容的不完整，使得新员工不能 快速适应企业，上岗后也不能很快胜任工作，自己对自己的才能产生怀 疑，上司对新员工的才能也产生怀疑，反而造成了人员流淌的恶性循环 怪圈；3、新员工入职培训方式缺乏互动和创新在入职培训的方式方面，很多企业多以讲师单向讲授为主，缺乏培训的互动与反馈，实行“填鸭式”灌输，在短时间内向新员工灌输大量学问，而不论员工是否能够懂得；培训方式的单一和老化也是导致参与培训的新员工对培训缺乏爱好、亦是入职培训较难取得成效的重要因素之一；4、新员工入职培训成效缺乏反馈和评估在入职培训的成效评估方面，很多企业的评估方式较为简洁，仅仅停留在培训后的一个简洁考试上，事后不再做跟踪调查；这

9、种考核形式对于被培训者来说，会认为考核只不过是走过场，没有什么实质性的作用，往往会忽视培训的重要性；这样一来，入职培训的庞大投入确定是不能收到预期成效的；五、企业应如何做好新员工入职培训的几点看法新员工入职培训对企业和员工个人来说都具有重要意义，如何提升培训成效，对企业来说是一项重要的课题；要做好这项工作，我们可以尝试从以下几方面努力改进；1、加强对新员工入职培训的重视企业应从制度上对新员工入职培训工作加以保证，将其作为一项重 要工作来抓；正如老话所讲的“磨刀不费砍柴工” ，对新员工进行培训的过程，正是为了可以做出更多好刀，为企业砍更多的柴；只有企业重视， 新员工入职培训才能有保证，才会有力度

10、；2、建立完善的新员工入职培训体系企业应建立完善的新员工入职培训体系；新员工入职培训包括哪些内容，需要由哪些人来做，多长时间一个周期，新员工经过培训后需要达到什么成效，如何对培训成效进行考评等等都是新员工入职培训体系的重要内容；只有建立了完整的新员工入职培训体系，才能使培训工作按方案有序开展下去；3、对于新员工入职培训的看法目前，很多企业对于新员工入职培训都是在员工进入企业后对员工进行少就一两天多就一周的培训，笔者认为这种方法是不行取得；作为新员工入职培训，是员工进行企业后对新员工进行“调教”的阶段，因此，这个阶段，应当是从员工进行企业开头，到员工正式独立顶岗甚至是包括后期的再督导为止的；在这

11、个阶段，第一是企业对员工的培训，也就是企业的“大课” ，是需要员工周知的内容；其实是部门的培训，是需要员工明白关于部门的一些学问；再次，就是岗位上的培训，这时候，为新员工选一位好师傅， 做好工作的传帮带就显得特别重要了；只有正确懂得新员工入职培训的内涵，做好“对症下药” ，才是正确的做法；4、做好新员工入职培训需求分析并做好培训方案（1） ）入职培训需求分析做好新员工入职培训需求分析是做好培训方案的前提；需求分析包括以下几个方面：第一，是行业的分析；确定企业培训需求，保证入职培训符合企业的战略目标和进展需求；其次，是对工作岗位进行分析；工作岗位分析是依据员工岗位确定员工通过培训所要把握的员工技

12、能娴熟程度、学问把握程度；再次，是对个人的分析；就是对员工现有才能水平与适应岗位所需才能进行对比，讨论需要哪些方面进行提高，哪些方面需要培训；（2） ）做好培训方案人力资源分析师应依据在培训前所进行的入职培训需求所得到了信 息进行整理，制定出一套系统的培训方案，包括培训日期、时间、参与 培训人、培训内容等方面；把培训方案做细做精，对做好入职培训有着 重要的意义；因此，做为入职培训师，应当养成良好细心的工作习惯， 在培训前，做好对培训方案的预备工作；同时，对于培训方案，仍应学 会与时调整，就犹如一位老师为不同的班级将同一课讲如干遍，针对不 同的班级传授同样的课程， 要学会用不同的方法和手段让不同

13、班级的人， 如何不让自己感觉是一堂课讲了如干遍，每一遍讲起来都能感觉到有激 情，有亮点，这是对培训师的讲解水平和自身内在修养与多年来体会的 一个综合考查；5、明确新员工入职培训各方的职责新员工入职培训不是人力资源一个部门的事情，对于新员工培训， 肯定要明确人力资源部、高层治理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分，明确不同内容的责任主体，并在各自部门和岗位的考核中予以表达，以保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责；6、选择优秀的培训讲师在新员工入职培训上，员工面对相对生疏的环境，他们对于企业的 明白，最初也是从培训讲师身上的点点滴滴来感受的，在此期间新员工 感受到的企业价值理念、 治理

14、方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为，而这些因素和培训讲师自身的素养关系亲密；因此选择优 秀的培训讲师授课，对新员工的影响可以说是潜移默化、润物细无声；7、实行敏捷多样的培训形式新员工入职培训不仅包括课堂教学，仍有角色演练、现场辅导、专题讲座、拓展训练等多种形式；不同的方法有着不同的特点，关键是针对培训资源、培训对象等因素特点，合理选择采纳，将其敏捷组合，使其发挥最大效用；8、进行学习成效反馈评估作为一个封闭的信息循环系统， 反馈环节必不行少； 没有反馈环节， 无法得知培训工作成效的好坏，也无法尝试更新改进；详细的反馈形式可以有多种：与受训员工面谈、问卷、对受训员工如干年的追踪调查

15、等， 总结体会与不足，为以后培训工作供应有益借鉴；9、做好新员工入职培训档案的治理新员工入职培训，对于新员工和企业来讲都有着重要的意义；新员工入职培训，不仅可以让新员工更好的明白和适应企业，同时仍是企业对新员工进行再挖掘的过程；在新员工入职培训中，是一个双赢与互动的过程，也是企业依据员工个人需求对员工做出职业生涯规划的一个重要依据；因此，新员工入职培训阶段的档案治理工作也是新员工入职培训中的一个重要组成部分；新员工入职培训资料，应当包括以下几个方面；一是员工档案；即每位员工在进入企业前的状态，包括学历、就业体会、特长等很多方面；这样可以便于培训者把握整体培训人员的情形，做有针对性的培训，并 在课堂上发挥员工的特长，增强整个团队的凝结力，在参与培训的小队 伍中，更快地整合为一个和谐整体；二是每个人建立一个培训档案；对 于所要接受培训的内容让员工有个明白；员工参与培训的需保留档案， 以便未参与的对所欠缺部分进行“补课” ；二是培训考核的档案，培训考核是对员工参与培训把握情形的检查，同时也是对培训师的检验，假如 是个别成果存在着不够抱负的情形，可能是个人缘由，但假如在培训后 显现了普遍不抱负的情形，企业就需要引起对培训师的重视了，必要的