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文档简介
1、某年度员工个人工作总结表(0105)沾 阳 柑 名 姓多 美 衣 位 岗分 评 4ttt仍销 居促 新业彫、,一,兀绩 时点00业 d.vj"1 號达换人 ”发元骄 如讪50鞘 爲败用眦 案诃利慟80老店大 节/店 庆促销當-iis睛5:导 指 态 的 客 顾分 评 h斤 旦 而” > 19%75作度价 t态评分厶口4工 以为 泳80解释:1质量是指完成工作的品质(如差错或失谋次数、被投诉次数等);2.及时性是指在上级规定的时i'可内或 “顾客”需求的时间内是完成工作,或解决问题、提供咨询等;3.有效性是指所完成的工作的是否产生了作用, 采取的方法,提供的建议是否解决了
2、问题或改变了现状,提供咨询是能解决对方的疑惑等签字:年01月28 日004年度员工个人工作总结表(06 12)姓名林阳清岗位促销专员部门广告公关部项目名称完成情况概述(以各项h完成的效率、时间及产牛的效果川数据或事实说明)自评分促销龙岩两丿占促 销(对抗竞 争对手促 销)在获得当店调查资料的基础上拟订龙岩两店对抗竟争对手的促销方案,出差历 时25天到龙岩现场办公,督促方案的执行。促销结果营业额超出计划目标5 个白分点,两店入店率和入店量的增长均在40%-50%之间,活动满意度高达 90%,活动促销回(收)率空前高达26.1%,完全达到一定程度遏制竞争对手, 抢夺了一定的市场空间,缓解两店的阶段
3、性的竞争压力。(数据资料见:龙岩两店促销评估报告)85旗舰店开业 促销(联合 福州5家商 场促销)负责旗舰店开业方案的起拟。以现场陈列奖品(折栓自行车)刺激和鼓励买单 抽奖,全程跟踪促销的宣传和执行效果;促销结果营业额比地区预估的1标高 出38.2%,比去年同期增长60.4%;比7月份增长49%。实际让利率比保本让 利率降低12.74%,比目标让利率降低5.13%,入店量比平时翻了一番多。促销 方案获得优异的效果。(数据资料见:旗舰丿占开业促销评估报告)85十二周年庆 促销负责十二周年庆促销方案拟订,并通过与it部协商运用第一现场,收银系统 直接给顾客积分回馈活动,大大节约了促销成本,并达到了
4、回馈老顾客的目的, 在持枳分卡的顾客中广泛得到好评!冋馈积分的使用率趋近于理论目标。(和 关资料见:信息组)80重庆三峡广 场店新店开业促销在分析商圈调查报告后与地区营销负责人沟通,拟订开业促销方案,并负责方 案部分执行的监控。考虑商圈学牛多的特点采取特别的宣传方式,免费赠送价 值1.0元的学生笔筒深受部分学生喜爱,获得良好的宣传效果;从重庆方而反 映顾客対促销活动认同率高、顾客冋头(收)率也比较高。促销整体上达到了 地区的口标。(地区评估未完成)80春节促销春节方案的宗旨是避开与竞争对手对抗让利额,促销考虑以送“利是包”(红 包)极力营造节h的喜庆气氛。方案整体以“利是包”数量大、覆盖血广来
5、创 造节h氛围。“利是包”的分配工作己完成,相关评估工作未开始。75广告公关三福百货十 二周年庆暨 秋冬新品发 布会负责方案拟订并与福建地区营销负责人共同负责方案的实施,现场指挥“秋冬 新品发布会”的具体执行,历时约1个月;海都报广告达到率约为6万人次, 单位公关成本0.417元:巴士广播网一周广告达到率约为55.2万人次。福建 tv-1新闻纵横旗舰店开业新闻广告一次;福建tv-6都市情报站广告4 次,时装靓丽行广告3次,都市俱乐部15秒广告15天累计60次。现场 晚会山知名主持人担纲,具备强势宣传效果。80十二周年庆 十二块金牌 寻得主公关负责方案拟订和方案实施的监控,在福建地区利用海都报头
6、版广告,获得4千 多的读者投票,在某些地区一定程度上达到互动效果;以pop宣传获奖得主 历时一个多月,在各地区基木达到宣传“回馈忠诚顾客”企业经营理念的作丿ij。70网络虚拟建 设与“福州吃穿玩”网站的负责人及其技术员沟通,根据本人的构思网络技术员 初步建立起三福主页的模型;bl前暂由本人负责网络上传内容的管理。主页有 望在过年前建立完成,整个工作历时2个月。目前的日点击率达15次以上。 初步形成三福百货外部网行销雏形。80内 部 事 务建立“商圈 学牛资源数 据库”已于04年8刀,初步建立“商圈学牛资源数据库”,记录了 50几家店商圈周 围的学校规模、数量、所处方位、所处商圈性质,学生人数,
7、学校(专业)性 质等内容,为今后各店采取差异化促销提供数据支持。75协助草拟部 门岗位说明 及细则,流 程设计根据部门的要求,统一汇编部门岗位说明及细则,流程设计。并负责相关岗位 说明及细则,流程设计的起拟,基本能在人力资源部要求的期限内完成本职工 作。80会议纪要和 记录收集汇 总负责部门信息收集和汇总匸作,并将重要的信息整理出來交部门经理和部门同 事参阅。kl前,已将收集的信息汇编成数据库,备相关人员査阅和咨询。75fi常 工作 评价日常工作数量、质量和解决问题、提供咨询、建议的及时性、有效性及对待“顾客”的态度、指导 下属的频率、效果等方面概述自评分在广告公关部工作期间,本人主要的h常工
8、作内容包括促销、广告公关、知识管理。在促销相 关事务上,个人对促销的企划,-贯力求“创新”,走差异化的道路,而且在成本控制下尝试了以 各店为目标的互动式促销,并取得一定的效果。在广告公关的事务上,本人力追成本的效益最大化。 大胆地尝试与强势媒体的合作,并从中学到许多宝贵经验。对丁知识管理和信息收集本人能建立数 据库模式进行交叉运用,并能准确将相关信息用于查阅和咨询。在对于促销思路方面,本人力求“走 出办公室”,向别人学习,多与其他商家直接探讨,学习别人先进的促销文化。75工作 态度 评价从积极性、责任性、协作性、纪律性概述自评分本人在工作期间能吃苦耐劳,勤于思考,并能以最大的信心投入到工作中来。对于领导布置的 工作能积极完成。有强烈的工作责任心!尊敬公司领导,与同事互相帮助互相学习关系融洽。工作 时紧张严谨,即使面对着一些店长的不理解和批评,都能耐心对待和虚心接受,对于自己的工作失 课能坦诚接受,并能及时改正。80解释:1 质量
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