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文档简介
1、第1页共8页实用的年终总结的发言稿四篇实用的年终总结的发言稿四篇 今天我们在这里召开 xx 年年终工作会议。主要目的是总结和思考过去,展望和规划未 来。在过去的一年里,我们在业务上有了新的突破,销售额持 续稳定的增长 , 生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多 竞争对手,员工队伍在不断壮大,产品设计和营销策略在不断 创新,售后服务网络在不断完善,回头客也越来越多 20 xx 年快要过去,在这辞旧迎新之际,回首天元门业这些年 来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折 , 有过困惑,有过喜 悦。今天,我想感谢和天元门业一路走来的每一位员工,为了 工作,很多员工主动放弃休息,加班加点的工作 ; 就因为
2、有了 大家的共同努力和奋斗,取得今天这样的成就。感谢你们的努 力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候, 我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出 我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们 说一声:“谢谢你们 ! 你们辛苦了 ! 拥有你们,我感到非常地骄 傲 ! 我们取得的成绩来 之不易,我们之所以能坚强地走下 来,离不开我们每一位员工艰苦奋斗地拼搏。我一直认为,奋 斗的身影是最美丽的,因此,你们是最美丽的。在此,我再次 向对天元发展有过帮助、付出过努力的每一位员工表示衷心的 感谢,因为有你们才有天元的今天。成绩只能说明过去,不能代表将来。天元门业的明天
3、,天 元门业第2页 共8页的将来还要靠我们天元人的努力,共同去创造天元美好 的明天,天元的发展历史将永远记住我们曾为之付出努力的心 血和汗水。昨日的成功带来了今天的喜悦,今天的努力昭示着明天的 辉煌,让我们团结一心,加倍努力,为实现我们宏伟蓝图而奋 斗!最后,在新春佳节即将到来之际,我再一次衷心地祝愿大 家新春快乐,工作顺利,健康平安!谢谢大家!尊敬的公司领导及同事们 : 您们好 ! 在春节即将到来之 际 , 首先我向公司的各位领导及同事们拜年 ,祝各位领导同事 们春节愉快 , 来年事业有成 , 万事顺意 , 祝公司事业蒸蒸日 上 , 更上一层楼 ! 我一个进厂还不到两年的新员工 , 在过去
4、的一年里深得领导的信任和厚爱 , 有幸被评为公司的质量标 兵 , 我感到无比的光荣和自豪 , 同时觉得自己离质量标兵这一 称号还有一定的距离 , 需自己在今后的工作中作更大的努力 , 同时吸取教训 , 总结经验 , 以育后人 . 自在公司从事数 控工 作以来 , 我便对质量有了一种全新的认识 , 我认为 , 我们湘泵的设备是高精度的 , 我们湘泵的工装是高精度的 , 我们湘泵的 产品是高精度的 , 在这个高精度 , 高标准的生产过程中 , 质量 与生产挂不上钩 , 生产便成为了一种浪费 , 生产出来的产品也 会是有名无实 , 这样不但自己徒劳无功,连带公司的的财产和 名誉也将受到损害 . 那么
5、我们在实际生产过程中该怎样抓好产 品质量 ? 平衡质量与生产进度两种第3页 共8页相对立的关系呢? 我 总结几点:(1): 首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责 . 即 生产前检查工艺文件 , 核对产品 , 确认状态 , 检查工装 , 检 具 , 设备,是否齐 全 , 正常 , 然后认真做好首件 , 排除生产 异常因数 , 在生产过程中对产品进行百分之百自检自分 , 最后 发现不合格品 , 按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进 行处理 . (2): 在生产过程中坚持三个三原则 ( 不生产不合格 品 , 不传递不合格品 , 不接受不合格品 ). (3):刻苦钻研 , 总 结生产经验 ,
6、 不断提高自身的技能水平 , 在能充分保证质量的 前提下通过持续改进 , 缩短生产周期 , 提高生产进度 . 总而 言之 , 公司的质量体系是完善的 , 无论在什么情况下 , 只要我 们按要求做好了 , 产品质量也就上来了 . 20 xx 年公司又有了 更伟大的目标 , 为了适应公司的高 速发展 , 我们需要不断地 挑战自己 , 以更高的标准来要求自己 . 在新的一年里 , 我也一 定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定做好自己的本职 工作,为湘泵事业的发展壮大尽职尽责,与全体湘泵人一道, 为公司的未来而努力奋斗 ! 尊敬的各位领导、亲爱的各位酒 店业的同行:大家下午好,很荣幸今天能代表昆明
7、珠江源大酒店在这里 跟大家做一个外管工作的交流。XX 年上半年之前,我酒店因管理疏忽和培训力度不足以 及人员频繁流动的客观因素,导致外管出现很多问题。比如上 传资料不及时,第4页 共8页报表填写错误等。导致酒店在整个外管工作及 数据上传中出现诸多错误 ,并直接影响到前厅部服务质量。 引发客人投诉。在有一次盘龙分局组织的培训会上还点名批 评,为此自己也没少被批评。后来在分局外管科的各位警官的 监督和帮助下外管工作得以改善,在这里我要特别谢谢外管科 的张警官,在我们的外管工作中,她给了我们不少的帮助,在 接待外宾的过程中,遇到的任何问题都打电话问她,她总是非 常有耐心跟我讲解,分局的支持和帮助,可
8、以说是我们工作进 步最关键的因素。在这里就我们在外管工作中的方法与经验做 个总结,也是我对 XX 年外管工作的总结。希望能与各酒店的 同行们一起分享。也希望各位酒店同行们能指出我们工作的 不足,取长补短,使我们共同发展、共同进步,就外管工作, 我总结出以下几点。一、上级主管部门的帮助 在实际的外管工作中,我觉得 这是我们做好工作的最重要的因素,也正是因为之前工作失误 时的多次批评和指导,才能使我们的外管工作有了突飞猛进的 进步。在短短的半年时间里,从次次批评到次次表扬,从培训 大会点名批评到上台演讲做工作经验交流,从周周送报表到现 在的每月递送一次报表。我感到无比骄傲与自豪。如果没有分 局外管
9、科的监督,没有张警官的培训与帮助,就没有今天的成 绩,谢谢主管部门的各位领导。二、外管无小事,加强培训 多次批评 之后,酒店领导下 死命令必须把外管培训工作做到实处,落实到个人。并安排我 专门负责这项工作。前厅部秉着外管无小事的工作理念,开始 了整改工作。首先我第5页 共8页们把金硅系统从网络部搬到前台。解决了 不能及时上传或传输中数据丢失责任不到位的问题。其次把责 任落实到人头,谁接待,谁上传,谁填写报表,谁负责的原 则。再由领班、主管层层检查,尽量避免出现问题。前台相关 工作人员,包括接待、收银、大副都积极参加分局组织的讲解 案例和各种培训。案例资料是使用我们自己接待外宾的资料。 我们把外
10、宾的相关证件都复印下来。然后附在住宿登记表后。 这样,外宾的 相关信息一目了然。而且谁填写时出现问题, 都可以讲出来,这样一来,就能避免下次再出现同样的错误。前台的工作本来也就是如此。不断的讲解,不断的培训,才能 避免一些失误,才能做到更好。三、重细节、优化服务 由于酒店工作的特殊性,基层员 工流动性较大,给外管工作也造成了一定的问题。对此,我们 针对领班、大副进行强化培训,并进行考核。采取每周集中培 训和单班分别培训,对新入职员工第一关培训工作就是外管数 据上传和审核。最大程度地降低出错率。在每周组织外管培训 的同时,酒店前厅部也定期培训一些其它的前台相关工作技 能,针对外管工作,我们也对前
11、台工作人员进行了相关的英语 培训,尽量让他们能与外宾进行最基本的沟通,并且识别证件 类型相关信息。此外,还了解一些相关国家的风俗礼仪,让外 宾有种回家的感觉,也正是因为我们进行不断的学习,并根据 实际情况进行规范细致的工作,使很多外宾每次到昆明都选择 入住我们酒店。这也是我们努力的一个结果。第6页 共8页最后,我感谢分局外管科肯定我们的工作并给我们这次机 会与大家交流经验,在此,我诚恳的邀请分局的各位领导和在 座的各酒店的同行到珠江源来做客,来指导工作。谢谢大家。尊敬的公司领导及同事们:您们好!在春节即将到来之际,首先我向公司的各位领导及同事们 拜年,祝各位领导同事们春节愉快,来年事业有成,万
12、事顺 意,祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!我一个进厂还不到两年的新员工,在过去的一年里深得领 导的信任和厚爱,有幸被评为公司的质量标兵,我感到无比的 光荣和自豪,同时觉得自己离质量标兵这一称号还有一定的距 离,需自己在今后的工作中作更大的努力,同时吸取教训,总 结经验,以育后人。自在公司从事数控工作以来,我便对质量有了一种全新的 认识,我认为,我们湘泵的设备是高精度的,我们湘泵的工装 是高精度的,我们湘泵的产品是高精度的,在这个高精度,高 标准的生产过程中,质量与生产挂不上钩,生产便成为了一种 浪费,生产出来的产品也会是有名无实,这样不但自己徒劳无 功,连带公司的 的财产和名誉也将受到损害那么
13、我们在实 际生产过程中该怎样抓好产品质量?平衡质量与生产进度两种 相对立的关系呢?我总结几点:( 1 ):第7页 共8页首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责即生产 前检查工艺文件,核对产品,确认状态,检查工装,检具,设 备,是否齐全,正常,然后认真做好首件,排除生产异常因 数,在生产过程中对产品进行百分之百自检自分,最后发现不合格品, 按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处 理 ( 2 ) :在生产过程中坚持三个三原则(不生产不合格品,不传递 不合格品,不接受不合格品) ( 3 ):刻苦钻研,总结生产 经验,不断提高自身的技能水平, 在能充分保证质量的前提下通过持续改进,缩短生产周期
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