EMS详情单管理信息系统录单员学习课程

1、培训内容-录单员篇录单员在系统中，进行的操作有：详情单录入质检结果查看录单员录单监控第1页/共24页第一页，编辑于星期五：十八点 分。重量录入收寄信息录入名址录入详情单录入第2页/共24页第二页，编辑于星期五：十八点 分。重量录入 邮政省级管理员分配常规策略后，录单管理员在分配录单机构录单策略时，如果分配某组录入收寄信息，该录单组下的录单员就可以下载到需要录入重量的详情单，录入重量。 点击“录单-重量录入”进入重量录入界面，界面如下图所示： 区域1：录单控制台区域2：图片展示区域区域3：重量录入区域第3页/共24页第三页，编辑于星期五：十八点 分。 步骤1：选择录单组和录单时间。重量录入 步骤

2、2：点击，下载详情单后，界面如图。1、下载详情单后，光标定位在单号处。便于录单员核对单号与图片的一致性2、利用Tab键或鼠标，光标定位在重量录入区域，从而录入重量信息。第4页/共24页第四页，编辑于星期五：十八点 分。重量录入-保存根据图片所显示的重量信息，输入重量后，点击，即可完成重量录入。第5页/共24页第五页，编辑于星期五：十八点 分。重量录入-重扫由于图片不清晰，不能进行正常的录入，录单员可以申请重扫；在录单时，点击按钮，即可提交重扫申请，由录单管理员进行重扫审核。第6页/共24页第六页，编辑于星期五：十八点 分。重量录入收寄信息录入名址录入详情单录入第7页/共24页第七页，编辑于星期

3、五：十八点 分。 邮政省级管理员分配常规策略后，录单管理员在分配录单机构录单策略时，如果分配某组录入收寄信息，该录单组下的录单员就可以录入收寄信息。 录单员登陆客户端，点击“录单-收寄数据录入”进入收寄数据信息录入界面，界面如下图所示。收寄数据录入第8页/共24页第八页，编辑于星期五：十八点 分。 步骤1：选择录单组和录单时间。收寄数据录入 步骤2：点击，下载详情单后，界面如图。1、下载详情单后，光标首先定位在“详情单号”处，以便录单员核对所下载的详情单的单号和图片的一致性。2、下载详情单后，系统根据详情单的类型，显示不同的可录入字段。第9页/共24页第九页，编辑于星期五：十八点 分。步骤1：

4、下载详情单后，利用tab键进行录入信息文本框的跳转，或使用鼠标定位在需要录入的文本框。如客户单号的定位如下图所示。将光标定位在输入文本框后，即可录入详情单图片上的信息。收寄信息录入-保存 步骤2：根据切片录入信息后，点击，该张详情单收寄信息即录入完毕。第10页/共24页第十页，编辑于星期五：十八点 分。收寄信息录入-重扫 录入收寄信息时，当图片不清楚，导致无法录单时，点击“重扫”，申请录单管理员重扫。第11页/共24页第十一页，编辑于星期五：十八点 分。重量录入收寄信息录入名址录入详情单录入第12页/共24页第十二页，编辑于星期五：十八点 分。区域3：录单区域区域4：录单监控区域步骤1：选择录

5、单组和录单时间，点击下载详情单步骤2：录入详情单信息步骤3：点击保存，提交录单信息详情单名址信息录入区域2：定位框区域1：录单控制台第13页/共24页第十三页，编辑于星期五：十八点 分。 选择录单组和录单时间详情单编号录单控制台检索方式的设置预约暂停：点击变为结束暂停结束暂停：点击变为自动下载，系统会预下载详情单释放：释放已下载的详情单，其他组员可下载录单手动刷新：点击重新下载详情单图片第14页/共24页第十四页，编辑于星期五：十八点 分。保存：录入全部可输入的详情单信息，点击保存，录单完成；图片翻转：图片显示错误，点击翻转，图片整体翻转；重扫：无图片或图片不清晰，无法录单时，进行重扫录单操作

6、区保存Alt+S翻转Alt+D重扫Alt+R跳转Tab第15页/共24页第十五页，编辑于星期五：十八点 分。培训内容-录单员篇录单员在系统中，进行的操作有：详情单录入质检结果查看录单员录单监控第16页/共24页第十六页，编辑于星期五：十八点 分。质检结果查看 录单管理员可以对本机构下录单员的录单情况进行质检，质检后，录单员可以登录系统查看自己被质检的结果。若对质检结果有异议，可以进行申诉。 点击菜单栏“录单质检-事后质检-质检结果”进入质检结果显示界面： 第17页/共24页第十七页，编辑于星期五：十八点 分。质检结果查看-查询步骤一：选择查询条件（包括录单组、质检标准、录单员、是否南京集散、质

7、检时间、质检结果以及申诉状态）步骤二：点击，查询结果列表中显示符合查询条件的质检结果 第18页/共24页第十八页，编辑于星期五：十八点 分。质检结果查看-查看步骤三：在列表中选中任意一单后，点击按钮即可进入质检结果明细界面，用于查看明细信息 第19页/共24页第十九页，编辑于星期五：十八点 分。质检结果查看-质检申诉步骤一：在查看质检明细信息界面时，在界面最后一行，填写申诉内容，界面展示如下图所示： 步骤二：填写申诉内容后，点击按钮，即可申诉成功第20页/共24页第二十页，编辑于星期五：十八点 分。培训内容-录单员篇录单员在系统中，进行的操作有：详情单录入质检结果查看录单员录单监控第21页/共24页第二十一页，编辑于星期五：十八点 分。录单监控-全名址录单员监控录单员监控包括全名址录单员监控和收寄录单员监控。 录单员登录系统后，点击菜单栏“数据监控-录单监控-录单机构监控-全名址录单员监控”可以查看自己的名址录单情况，界面显示如下图: 录单员可以点击“回收”或“批量回收”，回收自己已下载待录单的详情单信息第22页/共24页第二十二页，编辑于星期五：十八点 分。录单监控-收寄录单员监控 录单员登录系统后，点击菜单栏“数据监控-录单监控-录单机构监控-收寄录单员监控