工程项目中人力资源管理特征分析与对策研究

1、    工程项目中人力资源管理特征分析与对策研究    高树娟摘 要：工程项目人力资源的定义为从事工程项目生产过程、活动的所有与项目有关的人的劳动能力的总和。按照工程项目干系人的性质，可将工程项目人力资源分为两种类型：内部的工程项目人力资源。工程项目人力资源管理以人力资源管理相关基本理论为基础，以项目管理理论为依托。因此，研究工程项目人力资源管理必须从项目管理、工程项目管理的整体出发，弄清各系统之间关系以及系统与环境之间关系。同时，运用现代化的管理手段和方法，对工程项目人力资源管理研究起着重要作用。关键词：工程项目；人力资源管理；弹塑性特征；适应性特征；

2、科学性特征工程项目人力资源管理作为人力资源管理在工程项目管理中的具体应用，有着自身鲜明的特点。本文着重分析工程项目人力资源管理的概念和特点并将其与一般人力资源管理进行了比较，并分析了工程项目对人力资源管理的要求。1 工程项目人力资源管理的概念与特点一般而言，“工程项目人力资源管理”即对工程项目的人力资源管理。它包含两个方面的内涵：一是工程项目人力资源管理同属于人力资源管理的范畴之内，二是工程项目人力资源管理的对象是主要的内部项目相关人。然而，从学科理论分析，工程项目人力资源管理又是一种新的管理方式，一门新的管理学科的代名词。它既遵循人力资源管理的一般原理，又是从项目管理理论和实践出发的工程项目

3、人力资源管理。基于上述观点，工程项目人力资源的定义为：“从事工程项目生产过程、活动的所有与项目有关的人的劳动能力的总和”。按照工程项目干系人的性质，可将工程项目人力资源分为两种类型：内部的工程项目人力资源，即项目团队成员、项目经理、项目团队能力总和；外部的工程项目人力资源，即除此之外的项目参与方的能力总和。可见，“工程项目人力资源管理”有两种不同的含义，其一，是指一种管理过程/活动，即一种有意识的按照项目的特点和运行规律，对工程项目进行人力资源管理的过程/活动；其二是指一种管理学科的分支，即以工程项目管理中的人力资源管理活动为研究对象的一门学科。它是探求工程项目人力活动的科学的理论和方法。前者

4、是一种客观的实践活动，后者是前者的理论基础，其本质而言，两者是统一的。工程项目人力资源管理属于微观领域范畴。工程项目人力资源管理是工程项目管理系统的子系统，可以定义为研究使项目涉及的人员达到最有效的使用必需的过程。目前国内工程项目管理由于在实施过程中，各阶段的任务和实施的主体不同，也就构成了工程项目管理的不同划分：工程承包方的项目管理、投资方的项目管理、施工方的项目管理和业主方的项目管理。他们的管理者分别是业主单位、设计单位、施工单位和咨询单位，他们从不同方面对项目实施管理。所以，一个工程项目参与的人员一般来自几个方面，形成不同的项目组织。本文研究工程项目人力资源管理问题时，主要侧重内部工程项

5、目人力资源管理研究，从而带动整体工程项目人力资源管理的发展，为项目的成功注入新的活力。2 工程项目人力资源管理比较分析工程项目人力资源管理与企业组织人力资源管理一样，实现相同性质的功能，但是，企业组织和项目不同，组织存在是现存的、长期的、稳定的而项目则必须坚持与项目干系人的特定具体目标联系在一起，有确切的起始日期，与企业组织相比，它可以说是临时的、独特的和的短期的。因此，工程项目人力资源管理在内容上有自己的侧重点，在方法上也有一定的独特性。即工程项目人力资源管理在一定的生命周期内，表现为满足项目任务的需求。组织结构的灵活性和多样性，根据项目的分类，在不同的项目阶段可采用多种形式的组织视图，以便

6、适应项目的不同需要。项目人员获取和解聘的非常规性，意味着具有一定的权变性和随机性。能力开发的针对性和前瞻性，体现在项目前、项目中和项目后等等。所以，工程项目人力资源管理模式是在人力资源管理活动不断发展和调整中，适应工程项目战略目标与组织结构，能力开发等形态中形成的。工程项目人力资源管理是符合项目管理发展规律的。3 工程项目对人力资源管理的要求工程项目对人力资源管理要求具有以下几点特征：（1）工程项目对人力资源管理要求的弹塑性特征。建设产品的生产流动性使得某个工程项目结束后，其组织结构随之解散，劳动工具和人力资源随之迁移到新的项目或回归母公司企业中去。这使得工程项目对人力资源管理必须具有很强的应

7、变能力和可塑性，要求项目管理人员有坚强的事业心、机敏的组织才能和高超的领导艺术，项目人员要有无私奉献和吃苦耐劳的精神。另外，就工程项目人员数量而言，随着工程的进展，人力资源需求也会发生较大的变化，表现为开工初期递增和施工后期递减，中间阶段是人力资源需求的高峰，组织结构的弹性要求工程项目的人力资源管理也必须是弹性的，人力资源管理的方式和内容必须经常根据外部和内部环境的变化进行适当的调整，实现动态管理。（2）工程项目对人力资源管理要求的复杂性特征。工程项目人力资源管理的对象具有复杂性。包括项目的可行性研究、设计、规划、施工、投入使用等全过程。同时，各阶段的人力资源内部和外部关系之间协作的复杂，决定

8、了工程项目对人力资源管理要求的复杂性。另外，工程项目管理的主体是多方面的，一个工程项目是多项专业的综合体，例如，一座建筑大楼工程可以划分为基础工程、砌筑工程、钢筋混凝土工程、主体工程、安装工程、防水工程和装饰工程等，形成了总包和分包的关系，分包要对总包负责。总分包关系，要求工程项目部在管好内部人力资源的同时，要协调好外部人力资源的关系。同时工程项目技术、环境的复杂性也决定了工程项目对人力资源管理要求的是一个复杂、综合的管理过程。（3）工程项目对人力资源管理要求的适应性特征。工程项目对人力资源管理要求的复杂性特征，也随之带来对人力资源管理对项目人员数量和质量的要求。具有满足这些要求，才能适应项目

9、环境的发展变化，实现项目目标。适应性特征应使项目人员的知识、技能、经验得以充分发挥，进行组织和组织规划、项目团队能力建设，实行项目团队管理和绩效的持续改进等，调动全体项目人员的积极性，建立良好的学习机制和激励机制，防止人才流失和断层，并鼓励技术和管理上的创新。同时项目人员本身要建立终身学习理念，不断提高自身的能力水平，以适应项目的需要。（4）工程项目对人力资源管理要求的科学性特征。工程项目人力资源管理以人力资源管理相关基本理论为基础，以项目管理理论为依托。因此，研究工程项目人力资源管理必须从项目管理、工程项目管理的整体出发，弄清各系统之间关系以及系统与环境之间关系。同时，运用现代化的管理手段和方法，对工程项目人力资源管理研究起着重要作用。由此可见，工程项目管理是以工程项目人力资源管理为核心的管理活动。它同项目管理中的时间、成本、预算和质量一样重要。在项目的开始阶段尤其是项目的实施阶段