督促检查工作制度-深圳市盐田区政府

1、盐田区发展计划局督查工作制度为使区委、区政府的重要决策和工作部署以及有关领 导的指示和意见及时得到贯彻落实，提高工作效率，结合 我局实际，制定本制度。一、督查工作的主要内容紧密围绕党的中心工作，切实抓好党的路线、方针、 政策以及各项重要工作部署的贯彻落实，是督查工作的出 发点和落脚点，也是该项工作的核心内容。我局督查工作 的主要内容包括：（一）对省、市、区重要文件和重要会议精神的贯彻 落实情况进行督查。（二）对区委、区政府对我局的工作部署和区领导交 办事项的落实情况进行督查。（三）对局务会议作出的重大决定以及重要工作部署 的落实情况进行督查。（四）对局领导的批示或交办事项的落实情况进行督 查。

2、（五）对上级机关、其它相关部门及本局印发文件的 贯彻落实情况进行督查。（六）对区委（区政府）办公室转来的文件办理情况进行督查。（七）对本局年度工作目标管理的各项工作进行督查。（八）对局领导认为必须督促检查的其他重要事项 进行督查。二、局各科、室、中心督查工作的职责与要求凡本局内公文要求、会议决定、领导批示等需要督办 事项的交办、督办、反馈、通报等督查工作统一由局办公 室负责；本局年度工作目标管理的各项工作，由分管局领 导督促有关科室负责人落实、办理，局办公室协助局领导 进行定期检查、通报。（一）局办公室督办工作的职责与要求在督办工作中，局办公室起着组织安排和协调督办的 作用，同时，担负着承办科

3、、室、中心办结材料的审核、 报送（发文）和归档工作。局办公室要根据我局督查工作 的特点，不断完善督查方法和内容。1、工作职责（1）登记。收到需要督查的有关文件、纪要和领导批 示件后，局办公室应进行详细登记。（2）拟办。对督查工作实行登记后，局办公室应及时 提出拟办意见。拟办意见要明确提出承办科、室、中心时 限和工作要求等。其中，重大和复杂的事项，在提出拟办 意见后，还需征求有关科、室、中心的意见，在认可的情 况下，呈局领导审定。(3) 立项。办理意见确定后，即可立项。立项一般一 事一项，立项时要编号，并填写督查登记卡。(4) 交办。交办以文件处理表或发督办通知 的形式交承办科、室、中心办理。原

4、则上，来文按文件 处理表交办，领导交办事项按督办通知要求办理。(5 )催办。交办工作完成后，应及时了解交办件的办 理情况，并适时加以催办。催办的方式可以面对面进行， 也可以用电话、口头和发催办卡片的方式进行。在催 办通知所规定的期限内仍未反馈办理情况，或仍未办理完 毕，或处理不当、报告失实的，局办公室应记录在案，继 续向其发出催办通知，直至办理完毕，并将情况如实向领 导及分管领导报告。(6 )归档。将各科、室、中心办结的有关材料进行分 类整理，送局领导审阅并修改后，做好报送、登记和归档 工作。2、工作要求(1 )局办公室应强化督查意识，须指派相对固定的专 人负责督查具体工作，并制定办件登记、发

5、交办通知单、 按时催办、及时反馈、定期通报等具体督办工作的管理办 法，以确保本督查工作制度得以顺利实施。(2)为避免交办件积压，有效提醒承办科、室、中心 在规定的时限内把事情办完，局办公室切实做好催办工作。 一是根据交办件的具体情况，确定承办时限。原则上，紧 急件在当日办结，一般件不得超过一周（最多不应超过10 天）。二是定期检查交办件的办理情况，对未在期限内办结 的事项，局办公室主要以发催办卡片形式进行催办。催办卡片一式二份，一份发给承办科、室、中心，一 份留做备查。对一次发催办卡片效果不显著的，局办 公室可再次发出催办卡片，直到承办科、室、中心办结 为止。三是局办公室督查人员要将催办情况及

6、存在问题主 动向主管领导汇报，力争做到交办件件件有落实，事事有 回音。（二）承办科、室、中心督查工作的职责与要求督查工作对于承办科、室、中心具有双向属性，一方面 接到局办公室的交办件后，必须对有关事项进行查办落实。 另一方面又必须及时向局领导反馈落实情况或处理结果1、工作职责（1）承办科、室、中心接到局办公室的交办件后，应 认真研究来件内容和批办意见，分清轻重缓急安排处理。 一是弄清交办件是否属于本科、室、中心的业务范围，对 不属于本科、室、中心的交办件，要及时退回局办公室, 并说明情况，切勿搁置该交办件。二是弄清交办件的处理 时间要求，对一些涉及面广、内容复杂，不能按原时限要 求办结的交办件

7、，应及时向局办公室反映，说明理由，适 当延长办理时限，并在本科、室、中心的“待办”件中相 应处理。(2)承办科、室、中心对已办结的文件或领导交办的 事项，应在文件处理表或督办通知上“注办”。办 结材料由承办科、室、中心整理，若领导的批办意见中指 明需两个科、室、中心以上承办的事项，由牵头科、室、 中心负责组织办结，同时负责整理有关材料，交局办公室 做好办结登记并审核后，报告局领导。2、工作要求(1 )承办工作要讲究实效，分清主次先后，并落实责 任到人。收到交办件后，应及时处理，特别是急件要当即 办理。(2) 对需要几个科室联合办理的交办件，协办单位应 积极配合承办单位做好相关的办理工作，其协办

8、情况应及 时告知主办单位。(3) 对规定时间内出现未办妥或漏办的交办件，接到 办公室发出的催办卡片后，要引起重视，抓紧办结， 并将办理情况和结果填写在催办卡片上，退回办公室。局办公室将在每个季度对督查工作情况进行通报，凡 承办单位或个人未能及时完成办件，在一个年度内被通报 批评两次者，年终考核不能被评为先进单位或个人。本制度自印发之日起执行。附件：1、督查登记卡2、催办卡片o o附件1:登记卡督查登记卡号 号承办单位协办单位承办单位协办单位交办事项收文 时间交办事项文间 收时拟办意见拟办意见领导批示领导批示领导批示领导批示办结期限办结期限完成情况完成情况备注备注承办单位: 协办单位:责任人：责任人： 年 月 日承办单位：责任人：协办单位：责任人：年 月 日附件2：催办卡片催办卡片号 号承