眼镜企业销售员必知的打造眼镜“活广告”策略

1、眼镜企业销售员必知的打造眼镜“活广告”策略眼镜企业的销售员是市场前线的作战人员，是眼镜企业品牌“着陆”的 关键，眼镜品牌的立体化传播要高度重视销售员的''活广告”作用。考 虑到品牌塑造的主要目的还是为了实现销售，可以说眼镜企业品牌传 播的成功与否，很大程度上要依靠销售员这群“活广告”。河南鸿睿商教中心为您支招：眼镜企业销售员如何打造“活广告”呢？第一，眼镜销售员的个人形象。任何人都不会乐意与一个形象邇遢不堪的销售员打交道。销售员个人形象的好坏直接影响到客户对眼 镜品牌的最终判定，它也是眼镜品牌传播时应该重点考虑的第一要 素。眼镜企业在销售员的“先天形象”基础上，有哪些途径可以提

2、升销 售员的个人形象呢？第一，提升销售员的着装形象;第二，配备必要的 高品位的“小件”，如：公文包、名片夹等;第三，配备必要的演示工具， 如：笔记本电脑，以方便销售员及时、大方、便捷的展示品牌实力。第二，眼镜销售员的专业知识。在业务沟通中，不乏部分客户对眼镜专业知识不甚了然之现象，因此销售员与客户沟通的过程中就自 然而然的充当了专业顾问的重要角色，这就需要眼镜销售员能够流利 的回答客户的种种疑问，以期达到强化眼镜品牌形象在客户心中的地 位。相反，如果眼镜销售员在面对客户的诸多疑问时，不知所措甚至 无言以对，势必影响到业务的促成。因此业务员必需突击专业知识, 做到需要时就可以'信手拈来”

3、喊竹在胸”。第三，眼镜销售员的文化底蕴。基于中国企业的现状，许多企业 决策者在经营管理上拥有成功心得的同时，也存在大量的不解和困 惑，因此销售员若能与客户在经营管理上进行畅快的沟通，针对客户 企业经营管理的现状和未来提出自己的看法和见解，就必然会增加客 户的“好感”。另外，在销售达成后，如果销售员能够有意识的进行客 户关系管理，抓住机会或寻找机会向客户展示自己的“文化底蕴”，这 样不仅可以增进与客户的关系，而且能够进一步提升企业的品牌形 象。第四，眼镜销售员的道德品质。一个眼镜企业现是的综合实力是有限的，还有待于日后的逐步提升，因此销售员切忌把自己的品牌吹 得''天花乱坠”，以

4、不实的信息赢得客户的认同和“欢心”。因此，销售 员要具有良好的道德品质，在与客户沟通时候必须以眼镜企业的真实 状况为基础，切忌浮夸海吹。第五，眼镜销售员的沟通技巧。眼镜销售员与客户的沟通过程中, 不可能回答客户的所有问题，这就需要销售员具备娴熟的沟通技巧, 随机应变，尽力避免可能出现的冷场或尴尬，以保持良好的个人品牌 形象和公司品牌形象。但是又必须强调，沟通技巧只是一种人际交往 的“润滑剂”,所有沟通技巧都是辅助性的,沟通最重要的基础是发自 内心的"真诚”,而且只有“真诚”才能长期维护建筑企业良好的品牌形 象。第六，眼镜销售人员要注意把握细节。例如，销售人员永远要比 客户晚放下电话，

5、与客户交谈中不接电话，以体现对客户的尊重，多 说“我们吵说“我”，以增加几分亲近。上述有关眼镜企业销售员必知的打造眼镜'活广告”策略是河南鸿 睿商教中心在眼镜验光员眼镜定配工培训过程中通过了解上百位开 店学员的真实案例总结的。河南鸿睿商贸教育中心 是依托人力资源 和社会保障部、建设部、全国城建培训中心等各部委的职业商贸教育 培训中心，是经省主管部门批准的从事职业教育资格认证考前培训的 专业机构。并同全国部分高校和用人单位保持着长期合作关系。鸿睿 商贸中心一直秉持着，真实、务实、踏实的理念。致力于打造河南商 贸教育第一品牌，以高水准师资建设、高通过率、高质量的售后服务、 全心全意的商贸合作理念为核心，以帮助学员就业为导向，经过多年 发展锤炼出一支优秀职业商贸教育团队，每