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文档简介
1、知识治理机制及实践研究综述精品资料本文档格式为word,感谢你的阅读。最新最全的学术论文期刊文献 年终总结年终报告工作总结 个人总 结述职报告实习报告单位总结摘要:知识治理作为新兴的跨学科研究领域,其治理 机制、治理机制的影响因素及知识治理的实践都是需要研究的 问题。知识治理是指为最优化组织知识活动而对知识管理活动 过程的治理,知识属性与组织特点是影响知识治理机制的主要 因素。知识治理的实践主要集中在项目型组织中,对于知识治 理的研究还需要进一步量化。关键词:知识治理;治理机制;实践f062. 3文献标志码:a1、知识治理的起源与概念(1) 源于对企业理论的发展和观点论争20世纪80年 代,由
2、知识经济学引发的知识运动引起了经济学和管理学学者 的反思,他们认为现有的企业理论不能对以知识活动为中心的 企业本质以及多样化的组织形态进行有效的解释,因而有必要 重新认识企业本质与企业组织等的基本问题。(2) 源于组织经济学、组织行为学等 随着这些理论工 具逐渐应用于以知识活动为中心的研究领域,便形成了的新的 研究视角。组织中知识及组织关系的相关理论与实践脱节,知 识与组织之间的关系没有得到理解,于是一些学者开始分析企 业内及企业间知识治理问题,以揭示知识与组织z间的内在联 系。(3) 源于知识管理的发展知识管理在项冃中的应用已 经有一段时间,但是尽管投入了大量的人力和资金,成功的知 识管理案
3、例却不多,与知识管理项目相关的有形或无形的制度 安排变化,会影响利益相关者参与知识管理的动机和行为,这 就提岀了治理知识管理的问题,称为知识治理。依据各自的理论基础,各国学者对知识治理定义了不同 的概念,知识治理是指治理知识过程。即选择合适的治理机制 对知识管理过程进行治理,以最优化组织的知识活动,最大化 知识的组织活动效益,如表1所示。2、知识治理机制及影响因素分析知识治理是一种制度或机制设计。根据各自的理论基 础,学者choi等提出了不同的知识治理机制。choi以社会人 类学为视角,以社会交换理论为基础,提出了交换机制、合法 资格机制以及赠与机制。交换机制(exchange)主耍以经济价
4、值为基础,以技术、专利等价值可以明确计量和评估的知识为 研究对象,用协调价格的方式转移这类知识;合法资格 (entitlement)是指在企业获得法律授予或社会允的资格 下,从网络或是他人处获取某种知识;赠与(gift)则是指双 方自愿交流并共享知识,这是建立在相互信任的基础上。foss 根据组织结构提出了正式的与非正式的知识治理机制。正式的 治理机制是指企业制度如激励机制和信息系统的建设;非正式 的治理机制则指企业的文化建设,包括网络群组与实践社群的 建设。任志安由此提出了知识治理内核。他在foss的研究基 础上,提出了知识治理的内核。即组织内应设置正式及非正式 的组织机制,二者通过替代效应
5、和补足效应相互作用,共同影 响组织的知识活动结果,实现知识治理的效果。还有学者在进行知识治理的研究时选择了研究对象,在 对案例进行研究的基础上提出了具体的知识治理机制。如 peltokorpi等。peltokorpi以项目型企业为对象,研究了一 家日本制造企业。他们在研究了这家日企制造业的知识治理 后,围绕着治理手段,构建了项目型组织知识治理机制,包含 共亨型人力资源管理机制、共识型科层机制以及绩效测量与成 果控制机制。mahnke则以跨国公司为研究对象,研究了跨国 公司的知识活动过程如知识流动、知识创造与知识治理结构选 择的相互关系。提岀了以3种形式为主的知识治理机制,即科 层、共同体和激励
6、。从上面可以看岀各学者提出的知识治理机制存在较大的 差异性且各有侧重点,那么影响治理机制的主要因素是什么。 学者主要从知识属性与组织特点两方面探讨了对组织机制的影 响。(1)知识属性的影响知识属性是指知识的基本特性, 知识具有复杂性与多维性、主观性与客观性、认知性与行动 性、个人化与社会化等基本属性,同时也具有披露困境的特 点。知识的维度影响着治理机制的选择与建设,学者据此进行 了研究。antonelli等分别研究了知识属性对一般企业以及联盟 企业治理机制的影响。antonelli基于公司知识具有不同的特 点的假设,对治理系统进行了选择。当知识具有公共品特点 时,公司应选择人公司、提前设置进入
7、壁垒及内部金融市场等 机制;当知识具有个人化特点时,共享应选择全球跨国企业、 金融市场及知识外包的机制;而当知识具有地方性、集体性的 特点时,公司应选择知识网络、共同体、合资企业等机制。 contractor等认为知识具有连续性特征是连续谱,同时知识 具有复杂性、新颖性及可传播性等特点,他据此研究了知识的 这些特点对联盟治理模式选择的影响。他们认为应对合作伙伴 的特征与知识属性进行匹配,并在此基础上选择联盟治理模 式。如当知识的社会化程度较强时,共享知识的一方不担心由 于共亨知识而失去核心竞争力时,便可选择契约联盟治理模 式,这时知识吸收放就能根据自己的需要很好的吸收知识。grandori等主
8、要针对知识的差异性对治理机制进行了 研究。林海芬等总结岀了不同管理阶段的知识特点,并在此基 础上建立了知识治理机制选择表。如在发现问题阶段,知识主 要表现默会性、高信息不对称以及高复杂性等特点,这吋候沟 通、权责对等、激励机制是较为适宜的知识治理机制;而在项 冃实施阶段,知识变现为高利益冲突性、高系统依赖性等特 点,这时权威、标准运作程序则是适宜的治理机制。而 grandori则主要研究了知识的复杂性、差异性对组织内的通讯手段和工作方式的影响。他根据知识复杂性高、低及差异性 高、低4种情况的组合选择了不同的治理机制,如当知识复杂 程度和差异化程度都低时,简单的通讯网络就足以进行知识共 享;当知
9、识复杂程度低而知识差异化程度较高时,知识需要整 合并需要知识执行转换者;当知识复杂度高而知识差异化低 时,需耍共同体机制;而当知识复杂度和差异化都高时,共同 性失效,需要任务团队型。具体的组合方式,如表2所示。此外,还有学者如谷峰等对创新集群知识治理进行了研 究。谷峰以开放式创新模式为研究对象,提出了影响其知识治 理的4个因素,包括知识特性、知识活动主体及知识的内、外 牛情境。这4个因素z间进行着重复性、动态性的相互影响, 共同推动着开放式创新的过程。薛晓梅、孙锐认为创新集群的 环境开放性强,更强调知识的可用性和适用性,因此知识的差 异性、嵌入性及公共品属性越来越明显,也就影响着知识治理 机制
10、的选择及知识治理过程。他们认为知识特点与集群内、外 部环境共同影响着知识活动主体的合作动机和知识能力,进而 影响着创新集群内知识活动过程,从而影响知识治理机制的选 择,作用过程,如图1所示。因此可以看到,知识属性的多维性的特点影响到治理机制的选择和建设。社会化的属性 并且不只适用于单个企业,而且对于联盟企业的治理都有重要 的影响。因此在为企业选择治理机制时要充分考虑企业内知识 的特点。(2)组织特点的影响影响知识治理机制选择的不仅有知识属性,还要考虑组 织特点如组织结构、组织文化等,以便治理机制能在组织内顺 利的实施。grandori也分析了组织属性对治理机制选择的影 响,他用利益冲突这个指标
11、代表组织属性,研究了利益冲突程 度不同的情况下适用的治理机制,如当组织间利益冲突大时, 价格和所有权共亨的机制比较适宜,而共同体和任务团队的治 理模式会失效。nickerson分析并解释了各种组织形式对知识 共亨的影响。他们以需要解决的问题为分析单位并把需要解决的问题分为可分解问题和不可分解问题。不可分解的问题需要 个人分享知识,但是分享动机受到人的认知性及自利倾向的限 制,因此企业需要选择最优的治理机制才能促进知识共享。在 此基础上他们选择了3种对应的治理机制:市场、权威型科层 和共识型科层,当问题是可分解的并且需要指导性搜索寻求解 决方案时,市场机制比较适宜;权威型科层制度适合解决中等 责
12、任问题;共识型科层制度适合解决问题所得收益较高的情 况。3、知识治理实践在已有学者对知识治理实践应用的研究屮,以项冃型组 织为研究对象的居多,他们认为知识治理应立足于项目,根据 项冃的要求来设立治理机制,提高项冃实施过程中知识管理的 效率。下面重点介绍项日型组织中知识治理的实践情况。项日 型组织是一种自控型组织,组织以项目为单位,将必耍的资源 按功能进行划分,各项冃拥有独立的职能部门和管理技术人 员,仅和母企业保持弱联系,项目型组织可以是独立的公司或 附属的子公司,也可以是为了大型项冃而由几家企业组成的联 合体。项目型组织普遍存在于建筑行业、it、咨询、广告等行 业中,具有组织效率高反映迅速、
13、各项目团队知识独特性、人 才流动率大等特点。wai等分别以研究了项目型组织中的知识治理机制。 wai基于项目的组织为基础,分析了项目型组织中的知识共亨 机制。他提出项了h型组织知识共享机制的维度,即多样化 (personalization)与规范化(codification)、个人化 (individualization)与组织化(institutionalization),结合工作性质与组织规模的特 点,创建了适合知识维度与组织特点不同组合下的知识共亨机 制表。pesel分别从组织知识创造流程治理和组织内外知识关 系治理方面研究了项目型组织的知识治理,并提出了项目型组 织的三种知识治理机制:
14、结构机制(stmctualmechanisms), 长远性机制 (visionary mechanisms) 及务实 机制 (prag-matic mechanisms)。bruce也以项目为立足点作了相应研究。他们选择了包 含知识活动项目的组织为研究对象,认为需要在组织内建立包 括“项目定位”、“项日生态”、“项日评估” 3个部分的治 理机制。国内学者胡树林对虚拟企业的知识治理进行了研究。 他在bruce知识治理模式的基础上,根据虚拟企业的特点构建 了虚拟企业的知识治理模式。在项kl评估阶段增设了项h知识 存储一栏,对项目中的显性知识进行归纳总结与存储,和项目 定位及项冃生态相互作用,形成了
15、虚拟企业屮的知识治理模 式,如图2所示。从学者们对项冃型组织知识治理的研究来看,由于项冃 型组织的特点,对于项日型组织的知识治理需要多种机制相互 配合,首先从结构机制上予以保护,如企业建立知识管理系统 对项m屮产生的显性知识进行存储;其次以规范化和长远话的 机制如激励机制保证员工的知识共享,并通过非正式机制如个 人化机制和企业文化的影响保护知识的组织活动,从而促进项 日型组织的知识治理过程。阅读相关文档:影响我国网络出版发展的瓶颈因素及对策分析 教学方法决 定教学质量 谈谈初中数学教材中的分类思想 基于bim的建筑工程动态造 价信息库构建与实施研究 我国城市慈善事业发展状况的聚类分析 高尔夫 运动对高职生心理健康的促进作用 协同场理论电子商务系统蜕变动力学 研究负面口碑影响下的顾客系统生存分析服务业顾客与服务人
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