知识管理背景下的企业人力资源管理

1、知识管理背景下的企业人力资源管理【摘要】在知识经济不断发展的今天，知识和人力资源都是最宝贵 的资源，企业需要引导员工发展能力，积累信息，不断学习知识，树立知 识管理的理念，发挥知识管理观念在企业人力资源管理中的作用，本文就 这问题进行了探讨，提出了企业在人力资源管理中实施知识管理的策略。【关键词】知识管理 背景 人力资源管理、八 > a一、刖吞随着全球一体化的不断推进，目前世界经济己进入知识经济时代，知 识已是经济发展的核心，企业已经从传统的资本积累逐步转向知识的积累 和创新，対知识的管理是企业战略发展的反映，人才又是知识的载体和创 新主体，故此做好人才的管理是知识管理的核心。二、知识管

2、理下的人力资源管理策略在知识管理中，人是其管理的主体，山此就着决定人力资源管理在知 识管理过程中是非常重要的。信息技术可以为知识的贮存、传播、还有管 理和组织提供必要的技术手段，然而却无法解决员工对知识分享产生的抗 拒。在当今的绝大部分组织屮，知识当然还是利益及权力的重要来源。要 是缺乏有效的激励机制，企业的员工就不愿意同他人分享其所知。故此人 力资源管理部门要充分发挥其职能积极作用，促进知识管理机制的建立。 下面以如何选才、用才、如何育才以及留才、以及如何晋才等多方面，说 明通过人力资源管理促进知识管理的策略和方法。（一）选才活动企业在选聘人才过程中，对候选人的能力及素质要非常地重视，既要

3、能为企业增加新的知识资源，还要候选人能愿意知识共享。要以企业的发 展为目标，非常重视候选人的潜能的开发和建设，要选择具有学习意愿的 候选人。最好需要候选人具有多元化的能力，增加组织中多元化的思想和 知识，因而进一步刺激想法的创新和意识的更新，促动组织的知识创新。 企业的具体实施招聘工作有人力资源管理人员负责，需要采用特定的方法 和工具，对待聘人员实施必要的考察和了解，除了对待聘人员考察其满足 组织的基木需耍以外，还需耍对其所具备相关的隐性知识同组织需耍的符 合度，在招聘中需要安排有效的测试，测试中包括待聘者的应用能力以及 知识结构，还有相关的创新及整合能力，以及合作能力和沟通技巧等等的 测试，

4、这些测试需要一定的方法和工具，才能保证考察的可比性与客观性。（二）用才活动。为了促动和发展知识管理，企业需耍对员工加以培训，并交给员工具 有一定挑战性的任务以促其能力的锻炼和发展。在实际t作中，需要竭力 给予员工一定的自主权力，尽量减少对企业员工的束缚及制约，从而增加 员工的创新活力以及诱发英主动创造动机，促进员工不断激发创新思维， 并给予组织带来创新活力。与此同时，还需要利用项目实施人力资源的配 置以及组建跨功能团队的方法，形成多元化团队知识，强化与外界的交流 和沟通以保证知识的共亨和创新。（三）育才活动育才过程其实质就是创建学习型人才及创建学习型的组织。人才的培 育是一项复杂的工作，不仅仅

5、是利用相关知识來进行传播或拷贝知识给其 他员工，对于组织其实缺乏的是胜任此角色，具有专门教育能力的人才或 者相应的平台。对知识管理进行整合的人力资源管理方案，需要企业的人 力资源管理者和有关的管理者能够利用知识管理的理念，在组织所提供的 知识共享平台上，对新老员工实施培育，知识平台要有利于缩短员工获得 知识的曲线，使新员工尽快胜任实际工作，使老员工不断地对自己的知识 结构实施优化。从事培育工作的组织的管理者要对知识平台文化给予足够 的认同，并积极引导及使用知识平台进行文化知识的培育。首先要加强员 工的培训和学习，釆取帮、传、带多种形式，让有经验的老员工的隐性知 识实施显性化，还可采収职内及职外

6、培训方法创建和用才活动相配套的模 式；其次是采用网络技术丰富知识内容，便利于增加学习渠道，以推动知 识的交流、整合、创新及分享；再次是加强员工的岗位交流，促进多岗位 锻炼，竭力打造复合型人才，冇利于知识的贯通和融会，并激发知识的创 新。最后是要加强对员工应用知识和学习知识的内容实施考核,并制定相 应的考核办法。（四）留才活动需要制定合理的激励机制，激发员工为企业服务意识，并乐意分享信 息和知识。其屮薪酬系统是关键，具冇吸引人才、留住及激励人才两大功 能。针对不同的群体功能的发挥各有侧重，要想喜迎人才来加盟组织，酬 薪系统要具有“外部竞争性”，使其薪资水平高于市场平均水平。要想留 住员工，酬薪系

7、统既需要满足“外部竞争性”，还要满足“内部的公平性”, 由于内部分配不公会让员工无法忍受的。要想做好有效激励，还可采取奖金和红利的激励办法进行员工激励。（五）晋才活动通常是通过对员工实施绩效考评，以及相应的职业生涯规划，保证员 工得到较好的锻炼和培养，与此同时建立良好的业绩，使员工的职业生涯 发展良好，因而产生对企业的归属感。三、结束语随着知识时代的推进和发展，知识是最重要的一种资本，而人力资源 也是一种最宝贵的资源。随着市场经济改革的不断深入，对于企业如何留 住人才、选好人才、用好人才为企业创造出隐性知识，是企业加强知识管 理的重要环节，直接关系着企业的生存和失败。因此们需要不断地加强知 识管理及人才管理推动知识管理