知识管理演讲_(定稿)

1、知识管理演讲mike zhang请问:知识管理是什么？知识和信息有区别吗？项目管理和知识管理的关系？假设：今天你的老板安排你负责知识管理项口，你该如何开展？内容知识的概念知识的特性知识管理内容知识管理的应用知识管理的实施方法论知识管理的成功因素在一个组织内，唯一不能被替代的资产是组织的知识和她的人员。安德鲁lx/a>.卡内基企业80%的知识通过企业的非正式组织流动，对这些非正式的网络企业了解 甚少而11根本没有控制。一lotus 公司哈佛专家：企业的核心竞争力是人力资源和知识管理能力知识的概念知识是人们在认识世界、改造世界屮所获得的认知，包括积累经验的综合。数据信息知识智能内容知识的概念

2、知识的特性知识管理内容知识管理的应用知识管理的实施方法论知识管理的成功因索知识的特性知识的共享性知识的隐含性知识的增值性知识的资源性知识的“波粒二相性”内容知识的概念知识的特性知识管理内容知识管理的应用知识管理的实施方法论知识管理的成功因素知识管理内容知识管理的概念知识管理的三要素知识管理的三项原则知识管理的内容知识管理系统的设计知识管理的目的知识管理的概念知识管理：是指一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享、创新的 管理过程，口的是提高组织屮知识工作者的生产力，提高组织的应变能力和反应 速度，创新商业模式，增强核心竞争力。知识管理的三要索知识管理的对象一组织知识管理的工具一信息技术知识

3、管理的主题一人知识管理的三项原则1、知识的积累、共享和交流2、知识在使用屮创造价值3、知识自下而上的流动知识管理的内容包扌舌合作工具、内容管理服务、入口、搜寻引擎等等知识管理的内容和企业有密切关系，所以内容也要依据企业而定。知识管理系统的设计欧入式的知识管理软件独立式的知识管理软件统一入口木体分类(ontology)知识管理的口的知识管理的目标是运用集体的智慧，提高企业员工的应变与创新能力，从而 是企业具有更强的竞争力。知识管理的两个直接目标是知识共享与知识创新内容知识的概念知识的特性知识管理内容知识管理的应用知识管理的实施方法论知识管理的成功因素知识管理的应用portal知识管理与电了商务知

4、识管理与crm内容知识的概念知识的特性知识管理内容知识管理的应用知识管理的实施方法论知识管理的成功因素知识管理的实施方法战略层面构建支持知识管理的组织休系设立知识总监或主管实施层面制定鼓励知识创造和转移的激励措施建立知识与信息的共享网络从市场和客户那里获得信息和知识保障层面加大对知识管理的资金投入创造对知识管理的企业文化建立知识管理评估体系内容知识的概念知识的特性知识管理内容知识管理的应用知识管理的实施方法论知识管理的成功因素知识管理成功的要素知识管理理论是融入现实工作良好的人际关系知识管理一定要见实效人力资源的全力配合（培训）成熟的企业老板的支持q&a知识力+执行力=竞争力谢谢！1、数据数字、词汇、声音、图像2、信息排列有意义的形式的数据。通过人的认知能力对数据进行系统组织、整理和分析，使其产生相关性，形成信息。3、知识对信息材料的内在联系进彳亍综合分析，从血得出的系统结论。w hat,when,how,wherezwhy1、共享性知识不会因为共享而减少，非消耗型和共享性有着密切的关系。2、隐含性3、增值性比如it公司，咨询公