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文档简介
1、优秀办公范文 欢迎下载1、2.1.2.1 有预约诊疗工作制度和规范流程。 预约诊疗管理制度、预约诊疗服务 管理组织 、预约诊疗流程图、预约门诊变更、暂停、取消等特殊情况的应急预案2、2.1.2.1 检验科、 CT 室、核磁室、动态心电等预约检查可分时间段预约,要有 工作制度并实施考核。 门诊患者分时段预约检查流程、 分时段预约诊疗服务工作制度 预约诊疗须知及流程3、2.1.3.1 改善门诊服务、方便患者就医得具体措施、有绩效考核和分配政策; 晚间、节假日门诊规定、门诊医务人员工作绩效考评方案。 门诊便民服务措施、延 长门诊服务时间的措施、缩短患者等候时间的措施、晚间、节假日门诊措施、门诊 医务
2、人员工作绩效考评方案;4、2.2.1.1 有门诊管理制度并落实。缩短患者等候时间得措施、 门诊管理制度 、 门诊分诊工作制度、门诊综合服务台工作制度 、门诊办公室会议制度 、门诊办公 室工作制度、便民门诊工作制度、门诊日志管理制度、门诊会诊制度、门诊首诊科 室负责制度、门诊医师出诊管理制度、门诊护理工作制度 、门诊健康教育制度、门 诊手术室工作制度 、门诊换药室工作制度、 门诊治疗室工作制度 、门诊医技人员岗 前培训制度; 快速门诊管理暂行规定5、2.2.1.1 有急危重症患者优先处置的相关制度与程序 急危重症抢救绿色通道的 制度 、门诊患者抢救绿色通道 及流程;6、2.2.3.1 有门诊与辅
3、助科室之间得协调机制及制度;医疗资源调配方案; 门诊 与辅助科室之间的协调机制 、门诊医疗资源调配方案;7、2.2.3.2 门诊突发事件应急预案;包括建立组织、设备配置、人员技术培训、 通讯保障、后勤保障等。 门诊各类应急预案 、门诊病人突发猝死应急预案 、门诊处 理医疗投诉及纠纷的应急预案、消防紧急疏散门诊患者应急预案、门诊病人失盗的 应急预案门诊停电的应急预案、门诊泛水的应急预案 、门诊就诊病人意外情况处理 预案、预约门诊变更暂停取消及特殊情况的应急预案 、医技科室危重病人的抢救预案 、放射事件应急预案 、门诊突发事件处置预案;8、2.2.4.1 根据门诊就诊患者流量调配医疗资源的机制。重
4、点是人力资源应急调 配的制度与程序。 门急诊人员紧急替代制度与程序、门急诊人员特殊情况紧急替代 方案;9、2.3.2.1 .有首诊负责制度,医务人员能熟知并执行。 首问负责制、首诊负责制10、2.3.3.1 有急诊检诊、分诊制度并落实。 预检分诊制度;11、3.1.1.1 对门诊就诊和住院患者的身份标识有制度规定, 且在全院范围内统一 实施。 患者身份识别制度;门诊工作制度汇总目录1、门诊管理制度2、门诊办公室工作制度3、门诊办公室会议制度4、诊断证明书管理制度5、首问负责制6、急危重症抢救绿色通道的制度7、门诊患者抢救绿色通道8、门诊综合服务台工作制度9、门诊分诊工作制度10、便民门诊工作制
5、度11、门诊便民措施12、缩短患者等候时间的措施13、延长门诊服务时间的措施14、门诊日志管理制度15、门诊首诊科室负责制度16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、35、36、37、38、39、专家专科门诊工作制度 门诊会诊制度预约诊疗管理制度 门诊“三基三严”考核培训与管理制度 门诊医疗资源调配方案 门诊与辅助科室之间的协调机制 查对制度 门急诊人员紧急替代制度与程序 危急值报告制度 医疗安全(不良)事件报告制度 患者身份识别制度 应用保护性约束告知制度 医患沟通制度 关于尊重和维护患者合法权益的管理制度 病历书写基本
6、规范 门诊护理工作制度 门诊健康教育制度 门诊手术室工作制度 门诊换药室工作制度 门诊治疗室工作制度 门诊医技人员岗前培训制度 门诊挂号工作人员职责 门诊综合服务台工作职责 门诊各科护士工作职责40、门诊工作人员礼仪规范41、门诊工作人员服务规范42、门诊服务流程43、门诊办公室会议流程44、专家门诊出诊审核上报流程45、门急诊人员紧急替代流程46、急诊绿色通道流程47、门诊患者突发意外救治流程48、门诊病人就诊流程图49、门诊医师工作流程50、门诊综合服务工作流程图51、预约诊疗流程图52、门诊新人培训流程53、门诊护士工作流程图54、门诊便民服务措施55、门诊各类应急预案56、门诊病人突发猝死应急预案57、门诊处理医疗投诉及纠纷的应急预案58、消防紧急疏散门诊患者应急预案59、门诊病人失盗的应急预案60、门诊停电的应急预案61、门诊
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