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文档简介

1、键入公司名称 键入文档标题 键入文档副标题 键入作者姓名 2015-4-27让我们共同驾起理想的风帆,乘风破浪,驶向成功的彼岸目录目录一、项目背景 3二、行业分析 3三、项目产品与服务 4四、市场竞争分析 5五、品牌及产品推广 7六、财务规划 7七、人力资源管理 9八、风险与风险管理 9项目背景1、随着互联网科技的高速发展,网络购物逐渐深入人们的消费生活。数据显示 电子商务类应用在 手机端应用中发展迅速, 其中手机在线支付网民规模增幅较大。 中咨网研究部 统计显示,截至 2013 年 6 月底,我国使用 网上支付 的网民规模达到 2.44 亿,与 2012 年 1 2 月底相比,网民规模增长

2、2373 万,增长率为 10.8% 。其中,手机在线支付网民规模较 2 012 年增长了 43.0% 。此外,手机购物、 手机团购和手机网上银行等也有较大增长。越来越 多的网民习惯于价格透明和方便快捷的网络购物。2、阿里巴巴集团研究中心研究认为,网货的主要特征是“货真价实,海量个性”, 网货发展有五大未来趋势: 一是加速品牌化, 二是“主流线下品牌”网货化, 三是全面 趋向个性化, 四是“主流消费”网购化, 五是未来增长空间广阔。互联网、 电子商务、 移动技术的快速发展与应用已深度影响着消费者的购物行为和购 物模式,部分实体零售店正日益成为消费者网络购物前比价或确认(试用、试穿)的场所,它们提

3、供了消费体验和商品信息,却无法实现相应的销售收入, 实体零售店正面临顾客流失危机。根据商务部的统计数据,2012 年我国电子商务交易总额突破 8 万亿元,同比增长 31.7% ;2013 年前三季度我国网络消费零售额达 1.3 万亿元,达到 2012 年全年水平, 2013 年“双 11”阿里巴巴旗下天猫更是创下单日成交额超350 亿元的历史记录,我国已经成为仅次于美国的全球第二大网络零售市场。 但与网络零售蓬勃发展相对应的, 受网购与经营成本 上升双重挤压的传统零售企业销售增速放缓、 利润增幅普遍下降: 中华全国商业信息中心发 布的统计数据显示, 2012 年全国百家重点大型零售企业零售额名

4、义同比增 10.8% ,增速比 2011 年大幅放缓,并创自 2005 年以来新低。二、行业分析1、在中国, 13 亿多的人口总数当中有约占 48%的女性, 2006 年中国女鞋市场的消费 总量为 60 亿双, 市场消费总额达 2100 亿元,并且连续十年以 12%的速度迅速增长。 到 2010 年,女鞋消费总量将超过 80 亿双, 市场总交易额估计高达 3000 亿元。 这组数据再一次证明 了女鞋市场蕴藏着巨大的商机。随着生活水平的提高,女性追求美丽、时尚的心态与日俱增,更加注重自我形象的提 升,这当然少不了一双漂亮的鞋子来装扮自己, 源源不断的需求正是使女鞋市场不断地壮大 的原因所在。而目

5、前看来,鞋企依然缺乏女鞋市场的长远规划、品牌营销和服务环节, 大多 数的中国女鞋品牌同质化严重, 款式单一,市场散乱,缺乏应有的规范,在广阔的女鞋市场 当中,想要创造超群绝伦的品牌,获得生存与发展的机会,鞋企必须要付出一番努力。2、我国女鞋行业中企业众多, 竞争异常激烈, 并且目前我国居民特别是农村居民对价 格的敏感度较高。因此, 在中低端市场上,女鞋企业对消费者的议价能力较弱。而在高端市 场,消费者的需求对价格的弹性较小,女鞋企业对高收入人群的议价能力则较强。面对快速发展的国内市场,中国女鞋零售行业与品牌服装行业相比,发展相对落后, 这种落后主要体现在: 企业品牌经营水平相对较低; 市场细分

6、程度不高; 大多数主流品牌风 格不够明显, 而是跟随每年的流行趋势变动产品风格; 对时尚性的反应速度也不如服装快速。 因而, 导致了行业集中度高于服装, 企业多品牌经营成功概率也较高, 鞋类品牌先发优势明 显,企业竞争更多以渠道竞争为主。 目前中国女鞋市场已经形成了相对稳定的品牌格局, 从 近几年的趋势看,前十大品牌女鞋的市场份额正不断加大,而较低档品牌则难以生存。3、目前,在女鞋电子商务领域,除淘宝网, Sina 商城等这些大型购物平台有代销女鞋 和很少的自主品牌销售外, VANCL、梦芭莎等也开始涉及女鞋销售;而在专业自主品牌女鞋 销售方面, 目前女鞋名牌达芙妮、 百丽开始建设自己的官方购

7、物网站, 但是它们由于顾及实 体店的价格等情况, 并没有做网购的大量推广。 同时这些名牌的定位是高档用户, 价格相当 高,利润空间过大,没有做到物美价廉,在目前这个网络消费阶段并不十分适宜。综合以上各方面的研究分析, 我们认为, 自主品牌女鞋电子商务有着巨大的市场空间和 增长潜力,同时目前正是进入该领域,创建自主女鞋品牌是个好时机。三、项目产品与服务1、产品:女鞋凉鞋、单鞋、靴子、功能鞋。2、产品设计:A、前期直接销售天姿娇的鞋子。B、中期按照厂家的版生产自己产品。C、后期自己设计或找版让厂家帮生产。3、产品定位: 我们以质量为核心, 定位为生产和销售中高档女鞋, 材质主要选择真皮。颜色起初以

8、黑色、 红色和白色为主, 逐步扩展到多种色彩和花纹图案的款式, 以及逐步做一 些大胆的创新设计。 目标群体为 16 至 40 岁有一定消费能力的女性, 以单鞋、四季鞋、 靴子、 凉鞋为主,逐步扩展。4、产品定价: 我们的定价范围从 160 元到 400 元,根据质量和成本将商品价格分为几 个不同的档次:如下表 1价格档次160300300400比列:%9010表15、货源: 待商议 。6、物流:与多家第三方物流快递公司建立长远的战略合作。 一方面适当降低物流成 本; 另一方面保证高效、及时的将商品送到客户手中,提高客户满意度。7、产品质量: 一是选择做工细致、工艺上乘的供应商; 二是聘请专门的

9、鞋业人才做 好每双鞋的质量检验。8、售后服务:通过不断完善且人性化的售后服务,比如客户投诉处理、客户建议改进 等,充分了解客户真实需求和购物体验,从而留住回头客,赢来新顾客。四、市场竞争分析目前中国女鞋市场上排名前十的品牌分别是百丽、 达芙妮、 千百度、他/她、舒丹妮、 星期六、思加图、天美意、红蜻蜓、 Fed 女鞋,这些品牌作为国内一线品牌占领女鞋的高端 市场, 并且这些品牌的竞争极为激烈。我们前期的定位是价格中档、质量高档,这样既避开 了一线品牌的激烈竞争,同时,又和抵挡品牌拉开了档次。在网络品牌中,目前有美丽说、 蘑菇街、梦芭莎、凡客等开始涉足女鞋市场,但是他们的主要精力不在女鞋上。下面

10、以百丽代表高档品牌, 卓诗尼、大东代表中挡品牌, 柯玛妮克代表网络品牌为例, 具体分析我们的竞争环境、竞争策略以及竞争优势。1、竞争环境1)在网络购物中,百丽和达芙妮分别建有自己的官方购物网站:优购时尚商城和 爱达芙妮。 他们虽然建设了自己的网站, 他们的主要投入还是在实体店上, 网站的推广力度 并不大,他们会担心网站和实体店的竞争会引起经销商和加盟商不满;( 2)卓诗尼、大东作为中端女鞋,他们的产品材料大多都是pu,客户群体主要是一下消费较低的人群;(3)在网络品牌中,柯玛妮克现在就只有在天猫做,他的鞋子质量手工都不错,但 是价格也比较高,有一部分中高档客户还是消费不起或者不愿意在那里消费。

11、总的来说,在女鞋 b2c、c2C 电子商务自主品牌中,我们的竞争还没有达到白热化的程 度,成长空间非常大。2 、竞争策略(1 )面对以百丽为代表的高档品牌, 他们的平均价格至少在 200 元以上, 我们的定 价在 250 元左右, 首先从价格上就拉开了差距, 使我们不在同一价格区间竞争。 以柯玛妮克 为代表的中高档品牌的平均价格子在 500 左右,我们的价格和他们的也拉开了差距。( 2)在鞋子的品种上我们的策略是款少、 量多。刚刚开始产品的款式少,保证鞋子 的质量和手工好, 确保消费者购买后对产品满意; 每款鞋子最少有 100 双,保证在活动的时 候库存足够。(3)在广告投放上,我们可以选择一

12、些白领女性特别关注的网站,如女人世界、中国娱乐网等网络媒体, 以较少的投入获得较高的回报。 同时, 可以策划一些隐形营销或者事 件营销等。3、竞争优势第一,我们有一个专业的团队包括产品、质量等方面的人才,有利于我们的管理; 第二,我们的固定投资较少,不会占用更多的资金;第三,目前,网络上还没有专门运作自己的品牌的公司,我们可以说是这个行业的 领导者,占有先期进入的优势;第四,我们公司只负责产品营销和品牌推广,后期会建有自己的研发团队,不涉及 产品的生产, 这样的轻公司管理方式更有利于我们把主要精力放在营销上, 集中资源做品牌 推广。五、品牌及产品推广1、建立淘宝 C 店,通过 C销售我们的产品

13、。2、到各大 B2C 平台注册账号进行产品及品牌宣传。3、建立自己的电子商务平台进行产品及品牌的推广。4、选择一些有效的、正面的网站推广方法 ,如博客推广、电子邮件推广、 QQ 群发消 息、广告交换、网站导航、交换链接、信息发布、网站优化、搜索引擎优化、网站联盟等方 法进行网站推广。5、投放品牌广告品牌广告是品牌推广的重要途径, 品牌广告的投入也是企业投入成本的重要组成部分, 所以广告投放成本一定要严格控制。 我们将根据企业资源的实际情况和广告投放效果, 逐步 调整和优化我们的广告投放平台和投放结构。 起初阶段, 我们计划在一些成本较低、 女性关 注率高的娱乐性网站和 SNS 社区网站上做广告

14、,如百度推广、网易互动营销、人人网、开 心网、星座交友、女性综合频道、美容、时装时尚等。可以通过中国广告网和中华广告网等 渠道找到各种相关的投放平台。 我们计划起初阶段主要以网络广告为主, 主要选择有效点击 付费的计费投入方式和互动营销投放平台。6、口碑推广通过我们优质的产品,高效、人性化的服务赢得顾客的认同感,口碑相传,逐步提高 品牌的信誉和知名度。7、品牌认证 随着商品销量增加、公司业务规模扩大、品牌知名度提高,我们要努力争取市、省、 国家以及国际性的品牌质量认证和企业荣誉认证。8、参加相关商业活动和社会活动 根据我们的实际情况,参加一些行业、品牌、企业相关的商业活动和社会活动,提高 自身

15、品牌和企业的社会认同感和社会责任。六、财务规划1、投资成本 :11 万元。2、成本预算 :1)固定投入成本合计: 4400 元,如下表 2淘宝店押金商标注册网站、服务器、域名产品拍照合计:元1000200010004004400表22)前 6个月广告投放成本计划: 35000 元,如下表 3第1月第2月第3月第4月第5月第6月半年合计投放预算:元40005000600060007000700035000表33)流动资金: 40000 元。4)员工资: 30000 元(半年),其中包括一名营销人员,一名美工人员和一名客服人员。5)初期总投入预算合计 109400:如下表 4科目固定资产投入广告投

16、放预算流动资金技术人员工资合计金额:元4400350004000030000109400表43、销售目标规划: (1)五年规划:如下表 5第一年第二年第三年第四年第五年销售收入: 万元54140280420560销售毛利: 万 元 ( 50%)2770140210280净利润:万元10.8285682112( 20%)表52)第一年具体销售计划: 30 万的销售收入分析:如下表 6销售总收入平均单价销售总量时间日均销量54 万200 元2700 双180 天15 双表64、财务管理 : ( 1)根据财务记账方法,每日将各项财务收支严格记录于专门的账 簿。 ( 2)由我们自己每月末做一次总账统计

17、。5、利润分配 :利润分配要以我们的经营情况和进一步扩张的需求具体确定,并于年 末由全体股东协议决定,初步预定税后利润的30%至 50%作为分配, 50%至 70%作为进一步运作和扩张的再投入。七、人力资源管理1、由萧集祥负责项目的一切事务, 初期阶段大小事务共同商议决定。 随着业务扩大, 事务增多,我们将做具体的分工,统领整个公司的全面建设,以提高工作效率。2、初期阶段人员聘用计划: ( 1)一名客服人员: 负责业务在线交流、 产品的上传、 产品分享、一些营销工作;( 2)一名淘宝专业:负责活动申请、活动计划、活动管理等等。3、随着项目的正常运转,销量的不断增加,我们将逐步建立人力资源科、会

18、计科、 市场科和客服部。八、风险与风险管理在公司的经营和管理过程中, 肯定会存在一些风险和困难, 这是任何一家公司不可避 免的。我们要做的是提前分析今后可能遇到的风险和困难, 未雨绸缪, 从各方面做好相应准 备,最大限度降低风险事件发生的可能性。可能遇到的风险和困难及其解决办法:1)1 、公司的资金链断裂, 导致公司无法正常营运。 出现这类风险的原因主要有:广告投入过多,销量不明显,缺少现金流;( 2)企业资金没有计划的使用,在不该用的地方出现浪费等。我们作为创业者, 深知企业的现金流至关重要, 因此对于资金的使用务必有计划, 各 项支出都要严格审查和评估。2 、产品出现质量问题,导致客户退货多,甚至投诉。 这类风险发生的可能性较小, 首先我们将质量作为品牌的重要组成部分, 所以十分注重产品质量; 其次, 我们在发货的 时候一定要复检鞋子, 保证每一双寄出去的鞋子都合

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