保洁部上半年工作总结_第1页
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1、保洁部上半年工作总结篇一:保洁绿化部 XXXX 上半年工作总结暨下半年工作计 划保洁绿化部 XXXX 年上半年工作总结暨下半年工作计划尊敬的领导:XXXX 年上半年已经过去,保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下,以饱满的热情、奉献创新的 精神,取得了阶段性的成绩。面对过去的半年,总结工作实 践过程中我们所做出的改变,同时也要总结现有工作中出现 的新问题,不断改进工作方法,管理理论及实践水平,同时 计划下半年工作内容,并请领导指正和审核:一、工作基本概况:1 1、加深理解,提高服务意识。实行了每月召开月例会 及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的 优缺点,并及时做

2、改正不足的地方,通过学习使大家更深入 的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大 家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将 工作兼顾,让保洁质量未受影响。2 2、落实董事长提出的学习年,提前安排好每月的培训 计划,其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪 表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法 等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄 偏大、接受能力较差,采取一对一的讲解,让员工从心里理 解并能学以致用 。3 3、合理安排分配保洁绿化工作,实行责任到个人,制 定周工作计划,落实到位。将绿化员以前的随意性休息,改 成了周六、周日错天休息制,确

3、保了区域内无缺岗现象,每 天对小区的保洁质量进行督促,实行了日检查制,对发现的 问题及时整改,以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对 小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。4 4、保洁绿化在各项工作执行当中,对小区所管辖范围 内的卫生设施进行了统筹管理,具体工作如下:半年来, 保洁冲洗小区主干道路面、 架空层、 广场、 车 库等各 2 2 次,清洗水池 6 6 次,未交房空房卫生大扫除 5 5 套, 清刷小区周边红砖 1 1次,清洗、抛光电梯不锈钢门共 2727 扇。在确保小区工作质量的前提下,上半年家政特约服务出工 122122 人次,共计服务时间为小时,服务费用总计为 58445844 元

4、,为部分保洁绿化员增添了适当的收入。小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺 编,导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象,养护工 作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,上半年聘请外 小工对小区绿化地的杂草进行清除,共计用工时为 8181 个; 这样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药, 根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作, 保证区内的绿化养护质量。5 5、完善了绿化考核管理制度,结合实际情况,合并了 保洁绿化部组织架构;二、存在的问题:半年来,我部门在相续完成各项工作的过程中,同时也 暴露出一些不足之处:1 1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高;专业 化

5、知识远远不够;2 2、 质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度 不够。3 3、 奖惩制度还不健全,执行不力。4.4. 物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的 差距。三、下半年工作计划:下半年我部结合目前的实际工作情况,着重在以下几个 方面进行改进:1 1、所有员工加强学习,提高专业水平和业务技能;2 2、落实好保洁绿化员片区划分责任制, 做到人员精减、 工作质量要提高;3 3、加强保洁绿化工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁绿化作业问题,落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天

6、设立较为准确的时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,争取增加保洁绿化员的业余生活,不断提高员工的积极性;4 4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范,不断 创新,保洁逐步地将垃圾分类处理,卫生间、大厅、楼道等 作业温馨提示牌落实到位;绿化杀虫将使用 3 3 米长杆喷管, 取代以前爬楼梯不安全的喷洒,启用塑料条绳打草刀头,以 后将不再请大量人力拔草,为公司节约一定的人员成本;创 造更为专业化的保洁绿化服务体系;5 5、进一步完善各项管理规章制度,特别是奖惩制度; 并进一步合并为保洁绿化管理制度 ;6 6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓, 通过具体的措施和制度来落实到每

7、一项工作内容中;我们知道,虽然在上半年我们取得了不少的成绩,但我 们深刻的认识到我们的不足,专业性不强。但我们也明白, 这也是我们奋斗的起点, 在下半年里, 我们将通过吸取教训, 总结经验,借鉴学习的方法,不断创新, 充分发挥员工的主 观能动作用, 为小区提供专业化、 真诚化、及时化的管家式 保洁绿化服务,将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实 到位,深化改革保洁绿化服务的制度及规范,努力为申浦打 造一流的保洁绿化服务团队。保洁绿化部黄 伟XXXX 年 6 6 月 3030 日篇二:保洁半年工作总结篇一:年度保洁工作总结年度保洁工作总结XXXX 年对“投资广场人”来说是非常值得留恋的一年。在这

8、一年里,公司从开始的管理混乱造成的经营举步艰 难,到后来新领导班子上任后,全公司领导、职工紧紧团结在一起,以众志成诚、自加压力、克难奋进、吃苦耐劳、勇往向前、敢于胜利,奋勇争先和积极进取精神,面对激烈的市场竞争的严峻挑战。 确立了“以营销为中心, 以成本为重点,以改革为动力,以服务质量为保证, 抓组织、严管理”的工作思路,大胆的引进新的经营方法,不断创新,严抓管理,强化内部素质,树立品牌形象,终于在大家的艰苦努力中,摘掉了负债经营的帽子,步入了一个健康、稳定的发展轨道。回眸 XXXX 年,“投资广场人”面对诸多困难以高昂的斗志,不屈不挠的精 神完成的各项任务,在公司发展史上写就了一段辉煌的篇章

9、。在看到成绩的同时,也要看到 我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距,就以我们保洁为例,在这一年里,我们主要 做了以下几个方面的工作:一、认真抓好保洁 队的整体素质建设,加强员工的思想教育工作,让每位 员工都能认识到“保洁队是我家” 、“我们大家是一个整体” 、“保洁的荣辱就是我们大家的荣 辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一” 、“租户就是上帝”让每位员工在服务 中都能设身处地的为客人着想 “想客人之所想,忧客人之所忧” ,在客人开口前让客人满 意,让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有 在不断的学习进取中才能力求发展。二、进一步建全了

10、 保洁队的各项规章制度。以相关的规章来严格规范每位 员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。三、推出“个性化 服务”方案。从实行“个性化服务”以来,保洁队通过 自己的不断努力,截止 1212 月 5 5 日前共进行了 3737 次不同性质的个性化服务,收取服务费 73207320 元,其中不包括 1f1f 农行、 7f7f 人保、16f16f 博盈、 11f11f 康佳公司、 6f6f 长江公司每月固定收取的650650 元。因为服务的推出进一步拉近 了租户与我们的距离,在租户大会上曾多次受到租户的 称赞表扬。四、配合公司完成 各

11、项大型文艺活动的服务工作,在这一年中,保洁队先 后参与了 5 5 月 3030 日举办的“投资兴业,卧龙相约”鸡尾酒会, 6 6 月 4 4 日举办的“欲借荆州唱大 戏,投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会,6 6 月 1414 日举办的“亲爱的,谢谢您家属答谢酒会” 8 8 月 3 31 1日99 月 1 1 日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和 9 9 月 1111、 1212 日举办的移动公 司 “月圆今宵,移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作,确保每场晚会客人都在一个 干净整洁、卫生、优美的环境中度过。五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的 节能降耗号召,保洁队

12、根据自身的实际情况采取了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清 理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少 整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头, 从一点一滴的小事做起,尽可能为公司节约开支。六、注意安全事故的防范与意识的培训。在行政部的组织下进行了消防安 全知识的培训与考核,在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的 防范意识有了进一步的提高。七、各工程装修卫生的规范管理。为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境,保洁队对各装修队的工地卫生进行了督 促监管。确保空层在装修的同时,不污染其他

13、楼层,工业垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。八、与物管处各部门一起完成省优达标试范大厦的评审工作。为了更好的迎接省物管科的检查,保洁与美丽清洗公司一起对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛、蚊蝇、金属设备无污迹 透迹,盆景叶面无灰尘死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了 补加。九、回顾一年的工 作实践,我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对 社会对我们专业化技能要求的不断提高,加快企业的发展和壮大已显得尤为重要,我们仍存 在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:1 1、 专业技能掌握 不够全面。随着高科技的材料层出不

14、穷,我们在清洁知 识的方法上还无法 全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工 作失误留下了隐患, 我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自 己的知识面为日后 工作的顺利展开铺好路。2 2、 各种记录的不 规范、不齐全。在这次的省物管科的检查中,显露了我 们各种制度记录的 专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记 录缺乏整齐性、美观性。针对以上的不足之 处,保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学 习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应社会 各界的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让 我们这个大家庭不断的

15、繁荣,壮大下去。 保洁主管:齐晓芳XXXX 年 1212 月 5 5 日篇二:保洁绿化部 XXXX 上半年工作总结暨下半年工作计 划保洁绿化部 XXXX 年上半年工作总结 暨下半年工作计划 尊敬的领导:XXXX 年上半年已经过去,保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下,以饱满的热情、奉献创新的精神, 取得了阶段性的成绩。 面对过去的半年, 总结工作实践过程中我们所做出的改变,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不断改 进工作方法,管理理论及实践水平,同时计划下半年工作内容,并请领导指正和审核:一、工作基本概况:1 1、加深理解,提高 服务意识。实行了每月召开月例会及培训学习,通

16、过例 会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点,并及时做改正不足的地方,通过学习使大家 更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识,在保 洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响。2 2、落实董事长提出 的学习年,提前安排好每月的培训计划,其学习过的内 容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使 用方法等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差,采取一对一的讲解,让员工从心里理解 并能学以致用 。3 3、合理安排分配保 洁绿化工作,实行责任到个人,制定周工作计划,落实 到位。将绿

17、化员以前的随意性休息,改成了周六、周日错天休息制,确保了区域内无缺岗现 象,每天对小区的保洁质量进行督促,实行了日检查制,对发现的问题及时整改,以确保小区 的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。4 4、保洁绿化在各项 工作执行当中,对小区所管辖范围内的卫生设施进行了 统筹管理,具体工作如下:半年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各 2 2 次,清洗 水池 6 6 次,未交房空房卫生大扫除 5 5套,清刷小区周边红砖 1 1 次,清洗、抛光电梯不锈钢门 共 2727 扇。在确保小区工作质量的前提下,上半年家政特约服务出工122122 人次,共计服务时间为

18、小时,服务费用总计为 58445844 元,为部分保洁绿化员增添了适当的收入。 小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编,导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象,养 护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进 行清除,共计用工时为 8181 个;这样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药,根据气候变化时进行浇灌、施肥、补 苗和病虫防治等工作,保证区内的绿化养护质量。5 5、完善了绿化考核 管理制度, 结合实际情况, 合并了保洁绿化部组织架构;二、存在的问题:半年来,我部门在 相续完成各项工作的过程中,同时也暴露出一些不足之 处:1 1、保洁

19、绿化人员服 务意识、团队意识有待提高;专业化知识远远不够;2 2、质量管理落实 不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。3 3、奖惩制度还不 健全,执行不力。4.4. 物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。三、下半年工作计划:下半年我部结合目 前的实际工作情况,着重在以下几个方面进行改进:1 1、所有员工加强学习,提高专业水平和业务技能;2 2、落实好保洁绿化 员片区划分责任制,做到人员精减、工作质量要提高;3 3、加强保洁绿化工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁绿化作业问题, 落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查,从组长到 主管,从主管到区域管家分

20、为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为准确的 时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,争取增加保洁绿化员的业余生活, 不断提高员工的积极性;4 4、我们将深化改革 保洁绿化服务的标准及规范,不断创新,保洁逐步地将 垃圾分类处理,卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位;绿化杀虫将使用3 3 米长杆喷管,取代以前爬楼梯不安全的喷洒,启用塑料条绳打草刀头,以后将不再请大量人力拔草,为公司节约一定的人员成本;创造更 为专业化的保洁绿化服务体系;5 5、进一步完善各项 管理规章制度,特别是奖惩制度;并进一步合并为保 洁绿化管理制度 ;6 6、把安全工作和节约工作作为日常工作的

21、重点来抓,通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中; 我们知道,虽然在 上半年我们取得了不少的成绩,但我们深刻的认识到我 们的不足,专业性不强。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在下半年里,我们将通过 吸取教训,总结经验,借鉴学习的方法,不断创新,充分发挥员工的主观能动作用,为小区 提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务,将保洁绿化部门的管理工作及培训工 作落实到位,深化改革保洁绿化服务的制度及规范,努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团 队。保洁绿化部黄 伟XXXX 年 6 6 月 3030 日篇三:XXXX 年上半年保洁员工作总结(最新)XXXX 年上半年保洁员工作总结(最新)深

22、圳清洁门户讯:转眼就到了 XXXX 年 6 6 月份,根据 XXXX 年 已过一半对广大的保洁员来说,工作总结报告是对一年当中工作的归纳与总结经验,同 时也是对明年工作的初步计划。以下这份总结书可作为参考用途。在这里我代表 xxxxxxxxxx 物业管理处做 XXXX 年工作总结的报 告。首先我代表 xxxxxxxxxx 物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助 表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和 帮助也表示感谢。我 xxxxxxxxxx 管理处全 体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的 完善物业服务工作和管理等方面的

23、各项工作及任务,以下是关于 XXXX 年度的工作总结情况:一、 完善的物业服务项目及工作完成情况 xxxxxxxxxx 小区交钥匙将近一年半, 小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中, 各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面:1 1、 小区安全防范工作 - 保安小区安全保卫工作在小区 各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治 安管理工作,对保安 人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要 求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。我小区保

24、安人员配备共有 1616 人,包括队长 1 1 人、车库 管理员 3 3人、中控值班员 2 2 人、保安班长 3 3 人、保安员 6 6 人,每班保证 5 5 人在岗轮流值岗,每 周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的 同时,树立良好的公司形象。2 2、 卫生管理工作- 保洁为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天 对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清 洁美观。保洁人员配备共有 6 6 人,保洁班长 1 1 人,内保 4 4 人,外保 1 1 人。每周对保洁人员进行专业技 能培训,掌握工作技巧,节省时

25、间,提高工作效率和质 量。对内保 工作不定期、不定时进行 随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采 取严格的奖惩制度 ; ; 对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃 圾及时 清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。3 3、 公共设施、设备的管理工作 - 日常维修 工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工 作内容之一。为了保障业主的正常生活, 我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作 人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果 反馈给前台。XXXX 年 2 2 月份期间,由于地下水泵出

26、现故障,导致 1 1 楼 4 4、5 5 层住户家水表转动时音声大, 高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接 到报修后,发派遣单给工程 维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即 东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。XXXX 年 4 4 月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家 篇三:保洁员半年工作总结篇一:XXXX 年上半年保洁员工作总结(最新)XXXX 年上半年 保洁员工作总结 ( 最新 )深圳清洁门户讯:转眼就到了XXXX 年 6 6 月份,根据 XXXX 年已过一半对广大的保洁员来说,工作总结报告是对一年当中

27、 工作的归纳与总结经验,同时也是对明年工作的初步计划。以下这份总结书可作为参考用途。在这里我代表 xxxxxxxxxx 物业管理处做 XXXX 年工作总结的报 告。首先我代表 xxxxxxxxxx 物业管理处全体员工向,公司各级领 导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物 业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支 持和帮助也表示感谢。我 xxxxxxxxxx 管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服 各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工 作及任务,以下是关于XXXX 年度的工作总结情况:一、 完善的物业服务项目及工作完成情况 xxxxxxxxxx 小区

28、交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项 物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门 工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各 项工作。主要有以下几方面: 1 1、 小区安全防范工作 - 保安小区 安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主 提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理 工作,对保安 人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤, 礼貌训导,做好其本职工作。我小区保安人员配备共有 1616 人,包括队长 1 1 人、车库 管理员 3 3人、中控值班员 2 2 人、保安班长 3 3

29、人、保安员 6 6 人, 每班保证 5 5 人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业 管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素 质的同时,树立良好的公司形象。2 2、 卫生管理工作 - 保洁 为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序, 每天 对各楼层进行打扫, 对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中 清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。保洁人员配备共有 6 6 人,保洁班长 1 1 人,内保 4 4 人,外 保 1 1 人。每周对保洁人员进行专业技能培训, 掌握工作技巧, 节省时间,提高工作效率和质量。对内保 工作不定期、不 定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理 并

30、采取严格的奖惩制度 ; ; 对外保工作人员要求早、中、晚对 园区内垃圾清检,发现各种垃 圾及时清理。加强日常工作 管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。3 3、公共设施、设备的管理工作 - 日常维修工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工 作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工 程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业 主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并 把维修结果反馈给前台。XXXX 年 2 2 月份期间,由于地下水泵出现故障,导致 1 1 楼 4 4、5 5 层住户家水表转动时音声大, 高区水压小, 不能正常用水, 直接影响

31、业主正常生活。前台接 到报修后,发派遣单给工 程 维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即 东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一 致好评。XXXX 年 4 4 月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用 电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽 快解决一下,避免造成不必要的损 失。经电工师傅和供电 局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电 闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总 配电容量,所以还在解 决中。4 4、 绿化管理 为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了 绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作, 针对

32、绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整 改通知与合理化的建议,督促其整改。我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和 数量在一定程度上收到限制, 3 3 月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问 题,如:喷 泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区 内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等 等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司 发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前 为止,这些问题基本上已经解决, 达到住宅小区绿化的要求, 为业主创造了良好的生活环境。版权所有,未经书面许可不准转载。 保留所有权利篇 二:工作总结 (保洁员

33、)工作总结 很荣幸在世纪花园担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这 份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原 来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候, 才发现并不简单,平时根本不注意的地方, 对于保洁员来说, 绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自 检的重点。在世纪花园小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职 工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之 处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而

34、应归功于我 们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物 业管理人员。作这个半年小结的目的, 不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总 结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通不过的岗位, 但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知 识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度, 谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做 的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个 公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很 有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好 自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事 保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主 要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。 半年来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速米取措 施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好 在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自 身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后 的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技 能,提高自己的专业水平,决心

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