试论安全用药管理在基层医院药剂科应用的效果

1、    试论安全用药管理在基层医院药剂科应用的效果    张莉【摘 要】：目的：研究安全用药管理在基层医院药剂科应用的效果。方法：随机选择某地区社区医院收治的104例患者作为研究对象，平均分组后为两组患者提供不同的用药管理办法，判断结果差异。结果：观察组患者接受安全用药管理后，在用药管理方面接受的服务更好，药品及时发放评分（96.82±2.62）分、药品准确发放（94.62±1.06）分、服务工作态度（96.85±0.15）分，药品管理期间安全问题发生率为3.84%，各项结果均优于对照组，差异明显有统计学意义（p<0.

2、05）。结论：安全用药管理在基层醫院药剂科应用效果较好，各项管理工作能得到充分保障，提高了管理工作水平。【关键词】：基层医院;药剂科;安全用药r523b1672-3783（2020）08-24-01前言：我国医疗水平整体提高，对药学服务在整个医疗体系中地位提升有关键影响。药学服务标准不断提升，服务范围也逐步扩大1。药师根据医院处方，为患者调制中西药品，在此期间如果出现药品质量问题或者药学服务质量问题，不仅会影响到患者对于医院医疗服务的态度，还会降低治疗效果。基于此，本文展开安全用药管理在基层医院药剂科的临床管理工作效果研究，具体如下。1 资料与方法1.1 一般资料随机选择某地区社区医院收治的1

3、04例患者作为研究对象，根据随机数字分组原则，将患者平均分为观察组与对照组，每组52例。患者中男性人数为66例，女性人数为38例，年龄在18岁至72岁之间，平均（45.32±0.23）岁。两组患者基本指标均无明显差异性（p>0.05），有可研究性。1.2 方法对照组患者接受常规管理，医护人员定期接受常规监管，并加强对药剂科室人员的考核，考核合格之后持证上岗，考核结果与绩效挂钩。观察组患者接受安全用药管理，具体方案包括：（1）制定管理制度。根据我国最新颁布的药事法规，结合基层医院药剂科室的实际情况和工作人员工作状况，建立专门的管理小组，小组成员各司其职，成立监督工作小组，对药剂科

4、工作各个环节进行细节监管，预防差错发生。（2）合理应用信息化管理技术。借助信息化技术加强对药剂科室内部药品的管理，明确药品的采购、验收、存储、养护和出库等环节，同时需要明确各环节的负责人，对于特殊药品和贵重药品，要进行特殊管理。在医院内部建立网络信息平台，用户详细记录药品的出入库情况，记录内容包括药品的批次、生产日期、种类以及价格，并对药品的使用进行详细统计，以此达到细化管理的效果。定期清点药品库存，并将过期、破损和编制的药品及时清理。在门诊药房建立智能取药系统，为患者取药带来便利，缩短药品发放时间。（3）定期整理药品的使用情况，逐步提高药剂师对药品的管理能力。同时，加强科室相关人员的培训，以

5、进修、知识讲座、网络授课为主，逐步提高服务素质和药品专业知识。采用理论与实际操作相互结合的方式，由患对服务情况进行评价，将考核结果与绩效相结合。1.3 观察指标（1）对比两组患者对药剂科室工作的评分，主要包括药品及时发放、药品准确发放和服务工作态度等三个方面。（2）对比两组出现药品安全管理问题的概率，包括药物过期、药品包装破损和抗菌药物滥用等情况。1.4 统计学方法应用spss20.0统计学软件进行数据分析，计量资料（）表示，t检验;计数资料以（%）表示，x2检验。p<0.05即为差异有统计学意义。2 结果2.1 药剂科室工作的评分对比分析观察组患者对于基层医院药剂科工作人员在药品发放及

6、时性、准确性和工作态度方面的评分均高于对照组，差异显著有统计学意义（p<0.05），详见表1：3 讨论基层医院药剂管理工作中会面临一些问题，受到制度不完善、监管不到位和专业人才不充分等因素的影响，这些问题会进一步扩大，如果不能加强控制，会严重影响到患者用药安全2。根据本文研究发现，如果在基层医院管理工作中，采用科学严谨手段，落实细节管理，提高工作人员的专业水平，有利于提高药剂师工作的有效性。结果显示，实施了强化管理的基层医院药剂科室，工作人员无论是在工作态度、药品发放及时性还是在药品发放准确性方面，工作状况均有明显改善。今后，基层医院的药剂科室要提高用药安全的重视，结合医院的实际情况，建

7、立内部药剂管理制度。设立相对独立的药剂科室，制定出有效的管理制度，规范药品的采购、供应、保障和监督，进而为保障基层医院药剂管理工作有序开展提供保障。此外，明确药剂管理工作核心为工作人员，明确职责，借助监督和考核的方式，督促工作人员树立责任心。在展开工作中，要以提高患者临床用药认知和用药安全为导向，设立专门等药物咨询窗口，并在此期间不断完善和优化药物的发放和使用流程。基层药剂科工作人员要积极做好有关用药方面的咨询工作，耐心指导患者用药，在此过程中，详细讲解药物管理、使用和药效，加强对特殊药品的监管，一旦出现特殊药品供应不及时或者质量问题，要及时进行监管和处理，防止对患者生命健康造成威胁。综上所述，安全用药管理对基层医院药剂科日常工作有积极影响，可改善药剂师工作状态，提高用药安全性。参考文献刘冬雪.浅谈基层医