论文写作课--论文赏析

1、论文写作课程论文论文题目：对农产品营销渠道演变与发展研究、国 内快递企业顾客感知价值实证研究、基于 物流消费的消费者在线购买后行为实证分 析、c2c环境下服务质量对阶段信任的影 响研究等四篇文献的赏析院系名称：国际教育学院专业班级：人力资源管理1106学生姓名：李平学 号：201120050621物流消费的消费者在线购买后行为实证分爲爺箱2蟲戡蠶霄評阳段缶任的影摘 要：本文主要从论文所研究的问题、所运用的理论基础、研究框架、研究方 法以及结论对四篇论文进行分析，选择的论文体裁都是与时俱进的当下问题，并 对论文进行了笔者自己的评述，从内容环节两方面给予意见。关键词：新媒体营销网络购物1对农产品营

2、销渠道演变与发展研究的评析1.1内容分析1.1.1研究问题：本研究主要研究了农产品渠道的变革和演化，主耍从其发展历 史和不同阶段的热证着手研究，以及其变革和演化的原因和应对渠道模式多样化 的选择方法，并有大量实力分析。1.1.2理论基础：研究运用了 “营销渠道演变理论”、“治理理论”这两大最重要 的理论，也是本研究研究的基础。“营销渠道”中分别采取了微观经济理论产业 分析法、社会心理测量组织行为预测法和社会交换理论新经济社会学博弈论。“治 理理论”主要运用的依据是“交易成本”。1.1.3研究框架：先从国内外环境入手，做背景剖析。然后从农产品销售渠道的 结构演变、绩效关系演变、环境的不确定性和销

3、售渠道系统的调试作出分析，然 后从销售渠道如何治理、演变、选择做出结论，研究框架井然有序，层次分明。1.1.4研究方法：本研究采用了文献综述研究法、实地调查研究法和定量分析研 究法。其中定量分析研究法又分别采用了使用岭回归、采用面板数据分析、采用 结构方程模型的方法。1.1.4结论：渠道演变的经历过程分别是传统化、组织化和一体化，我国处发展 阶段，正在经历的是冇传统化营销渠道向组织化营销渠道过渡的阶段。影响其结 构演变的重要因素是外部社会经济因素，在此阶段屮，食品批发商和零售商是处 于正相关的关系，对于小农户产销，主要受食品质量安全诉求和市场供需波动的 影响。农产品营销渠道的治理和安排应遵循所

4、冇权形式、专用资产投资和关系规 范，其结构性和制度性z间的调试的纽带是渠道组织。1.2文章评价木研究内容详实，从农产品销售渠道的各个维度都做了细致的分析，不论是 环境、背景还是发展方向，都面面俱到。笔者认为，本研究的研究方法十分值得 借鉴，尤其是定量分析法，因为本文涉及的数据较多，处理过程繁琐，该研究釆 用了 spss17. 0分析工貝，对大数据进行处理，并将其转化成为线性图表形式， 是研究更直观。对策建议也较为全面，主要从环境、技术、市场、法律等方面提 出建议，对农产品产销组织化提出对策。但是宏观的对策较多，而微观的农民自 身的对策较少，可加强改进。本文选题十分新颖，现在处于互联网时代，农产

5、品 也要跟上时代潮流，销售渠道也要符合“互联网思维”，有所跟进，但也要结合 自身情况，当下局势，所以本研究不论从选题还是背景介绍亦或者是环境分析上 都剖析的十分到位。2对国内快递企业顾客感知价值实证研究的评析2. 1内容分析2.1.1研究问题：面面对国内速递市场竞争激烈的局面，该研究主要以提升速递 行业核心竞争力为目的，从快递企业顾客感知价值、快递服务质量两个维度进行 研究，从而为如何让快递服务企业气盛顾客感知价值捉出策略。2. 1.2理论基础：顾客感知价值理论，其中包括形象性、信息性、经济性、时效 性、功能性、情感性和安全性七个感知价值分析。2.1.3研究框架：首先做了绪论，给研究一个大概的

6、背景介绍。然后，做了文献 综述，利用理论归纳了和本研究有关的模型。再次，从快递服务行业和顾客感知 价值两大模块进行具体的分析。最后，得出了如何捉升顾客感知价值的结论。 2.1.4研究方法：本研究采用了问卷调查法、文献资料法和统计分析法。在问卷 调查方法中，具体采用了模型校验法。2.1.5结论：顾客的感知价值差异主要和学历造成的形象性感知价值有关，和其 他因素关系不大。应从企业自身的服务形象和企业形象做起，以提升顾客的信息 性和形象性感知价值。2.2文章评价本研究内容简洁，所研究内容接近生活，在接近性上有很大的町读性。文献 权威且涉及方面到位。研究方法最主要的就是问卷调查法，具体使用了问卷设计、

7、 整理、分析数据、做信度、效度校验等具体方法，但是问卷调查法的缺陷就是不 能保证受访者填写问卷的真实度，也就是说统计的信息可能会冇失偏颇。本研究 立意新颖，是而人鲜有研究的。笔者认为，该研究作者的结论还是有待提高，缺 少针对性，对针对速递物流行业和引入顾客感知价值的联系缺少紧密型，方法也 有失具体，对策太过宏观。木研究结构有条不紊，值得笔者借鉴。3对基于物流消费的消费者在线购买后行为实证分析的评析3. 1内容分析3.1.1研究问题：当前网购交易持续增长的情况下，物流服务是网购唯一的线下 环节，势必对网购效呆带来很大的影响，例如消费者的满意度、是否会重复购买。 木研究主要针对lsq对消费者产生影

8、响的原因进行研究。3. 1.2理论基础：b2b和c2c环境下的物流服务质量3.1.3研究框架：首先采用了文献回顾，讲读者引入木研究所要专注的问题上， 简单介绍了 lsq所包含的9个维度。然后，列举了理论和假设，将研究问题归纳 为四个维度，交付服务、物流服务、信息服务、人员服务。然后进行研究设计。 最后得出结论，并提出相应对策。3.1.4研究方法：本研究采用了变量测度、数据收集、信度和效度、假设检验的 方法进行研究。3.1.5结论：顾客满意度和消费者重购呈正相关，顾客抱怨和消费者重购呈负相 关。交付服务、人员服务、信息服务、和服务规范性都对顾客满意度冇影响，交 付服务质量和人员服务质量还对顾客抱

9、怨有显著影响。3. 2文章评价木研究的内容针对当下潮流，网络购物已经成为人们生活的重要方式，且呈 不断上升趋势，不再局限于年轻人，所以该研究很有研究价值。该研究的文献思 路清晰，将问题因素归纳完好，为读者的解读奠定了坚实的基础。值得注意的是, 作者的检验过程，研究了多个交易平台，数据來源广阔，利用极大方羞旋转法对 除“交付服务质量”这一组合型变量测度值之外的所冇数据进行探索，研究结果 可信度大。该研究逻辑简单清晰。结论如果可以用图表的形式表现出来，就更好 to本研究的政策建议和结论丝丝入扣，每个维度都涉及了解决方式，值得学习。4对c2c环境下服务质量对阶段信任的影响研究的评析4. 1内容分析4

10、. 1. 1研究问题：该研究研究了两个问题：1服务质量对初始信任影响的模型2服务质量对持续信任影响的模型。并对着两个研究做了比较。4.1.2理论基础：社会交换理论，在线周期理论，服务质量阶段性理论，双因索理论4.1.3研究框架：首先，在文件冋顾中向我们展示了在c2c环境下的阶段信任以 及服务质量，为二者z间的联系建立了前捉。然后对服务质量和消费者初始信任 z间的关系展开了假设，并进行研究。再次，对服务质量和消费者持续信任z间 的关系继续展开假设和研究。最后经过讨论得出结论。4.1.4研究方法：量表开发，效度检验，探索因子分析，运用spss16. 0软件进 行冋归分析。4.1.5结论：在c2c环境下，不同的阶段，服务质量对消费者信任冇着不同的影 响。a店面设计专业性、欢迎度、和价格合理这些维度对初始信任影响显著，但 对持续信任影响不显著。b关系维护、质量保证、完成性及补偿性对持续信任影 响显著，但对初始信任影响不显著。c信息质量和响应性对初始信任和持续信任 影响都显著的因素。d信息易获和规模这两个维度对初始信任和持续信任影响都 不显著。依据各类理论，构建了对c2c环