酒店招待宴请的管理规定

1、*心内 部 通 启inner part notify致to ： 董事长 由from :总经办主题theme :酒店招待宴请的管理规定日期date : 2011年9月23日 时间time :上午 10:00 编号n0.:华字（万）2011-为进一步规范酒店的招待宴请程序，历行节约，更好的控制各项接待应酬费用，提高公司的经营管理 水平，严格执行内控管理，现将有关招待宴请事项规定如下：一、批准权限：酒店所有的招待宴请必须实行“预先巾请，据实招待，定额审批”管理原则，各直营店耍本着为企 业节约，为企业负责的态度，实事求是，减少浪费，多办事，办实事，经公司领导批准同意后方可执行。二、招待类型：1、酒店内

2、招待宴请。2、酒店外招待宴请。三、招待要求：1、所有招待必须事先填写酒店招待宴请中请单，特殊情况来不及填单的，必须事先电话请示公 司领导，事后须补填中请单并请公司领导签批。2、酒店各部门所招待宴请的对象必须是与工作对口的单位或个人，任何人不得以任何理由招待宴请 与酒店经营或工作无关的对彖。3、接待对彖必须与巾请单上所指的对彖相符（公司领导特别指示的除外）。严禁发牛随意招待现象。 招待用餐时，严格控制陪客人数，实行对口接待。4、耒经批准i伯私口 ''待或超i l !标准的招待费，rh招待巾报人口负。5、酒店的各项招待宴请如无特殊原因，必须安排在酒店内进行。四、酒店内招待宴请的操作

3、程序1、申请部门或个人须爭先填写酒店招待宴请申请单，h.单上清楚注明：被招待主宾的姓名、 职务、单位和随行人数；巾请时间、招待标准和特殊要求；巾请人的姓名、部门、职务和招待理市。2、将填写好的巾请单送交总经办，rh总经办事先审杳单上内容是否填写淸楚再报呈公司领导'市批。3、中请部门或个人将公司领导已签批的中请单及时转送相应的招待场所。4、招待完毕后，rh经办人（或陪餐人）在账单上签字确认，招待场所的收银员必须将当h的中请单 分送酒店财务审计，审计再根据申请单的内容进行审核。5、经理级以上人员如因私人招待可签单消费，月签单总额不得超过其工资的50%,月底从工资中扣除。五、酒店外招待宴请的

4、操作程序1、巾请部门或个人须事先填写酒店招待宴请中请单，且单上耍清楚注明：被招待主宾的姓名、 职务、单位和随行人数；巾请时间、招待场所、招待标准和特殊耍求；巾请人的姓名、部门、职务和 招待理由。2、将填写好的申请单送交总经办，由总经办事先审查单上内容是否填写清楚再报呈公司领导审批。3、招待完毕后在报销时，招待巾请人应将公司领导已签批的中请单一并附在报销单上，否则财务 不予报销。六、财务审核1、经审计审核，如果发现本次招待没有中请单或有中请单但没有经公司领导签批的，财务部将一律先 挂申请人的个人帐，待公司领导签批厉再冲销个人挂帐。2、凡是公司领导不同意签免的，均按照止常折扣计算消费金额，从挂帐人

5、当月的工资中扣除。3、经审计杳明，接待对彖不与中请单上所指的对彖相符，若经核实焰属虚假行为，借业务招待z名行 私人招待这实的，按员工手册有关规定进行处罚，并从中请人当月的工资中扣除所消费的金额。七、若本规定与既往文件有抵触的，以此规定为准。酒店宴请招待申请单部门申请人职务招待日期主宾姓名联系电话主宾单位及职务随行人员公司陪同人员招待事山：烟/酒水冰果等招待标准及招待人数总预计费川公司领导审核意见部门 section:总经办签发人"countersign a person:卢政昌本文件抄报： 李董事长陈总李 总卢总王助理前进路店本文件抄送:伏牛路店天泽街店 万达店保全街店公司规章制度、公司形象1、员工必须淸楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界止确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，咅量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，-般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电 话作好接听记录，严禁占用公司电话吋间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使 用公司统一的名