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文档简介

1、最易疏忽的 6 项职场礼仪 问：能否请您告诉人们，他们需要加强工作礼仪呢？最近，我走 进一个办公室不少招待员穿着划口的牛仔裤，称我为 "伙计 "，当我在 等待我的约会时告诉我 " 挂、紧，人 ".这样的事情似乎很是流行。比尔答：小子，如果我从商人口中听到一种抱怨远超过任何其他 的，那就是这些天里听到的一个确定不受欢迎的职场失礼行为。但加强办公室或商店的礼仪不仅是做正确的事情，而是聪明的生 意做法。不文明的举止可能会损失你的生意。 如果这是事实，商务礼仪仅作为普遍接受的社会规范来使用，然 而不使用他们，你发出一个信号，表明这种漫不经心是你企业的特 点，但这

2、可能不是你想要发送的信息，特别在这个经济环境下。你并不缺少竞争，正如你所知道的，您的顾户可以很容易去一个 让他们感到被欣赏和感谢的地方完成一笔生意，而不是让他们不得不 说谢谢你们。最常见也最容易纠正的礼仪错误，以下是我所看到的：太随意的 服装。看一下，没有人比我更少带他们的领带，但在 "商务便装 "和"极为 随便 "（或更糟的是， "马虎 "）的清晰界限似乎正在消失。工作仍然是工作，套用一个古老的商业习惯，人们会由你穿的衣 服判断你聪明的企业会设置一些关于什么是可接受的什么是不可接受的参 数。几年前，例如：察觉到它的队员穿着太过随意，

3、 nba 制定了一个 衣着的代码。尽管有些球员抱怨说，这些天来，他们都很具现代风格，我想要 建议，因为他们的服装让他们多了几分严肃。缺乏基本的礼貌：正如邦尼告诉孩子们的， " 请和谢谢你通称为 奇妙的话语。"除非，这些话语有效。 对我来说，这是今天最大的罪魁祸首。 让我感到惊奇的是，雇员们似乎不再使用 " 请"和"谢谢你 "作为标 准的操作流程的一部分了。多么错误啊！使用 "请"、"谢谢"、"不客气 "，之类的话不仅仅是 一种文明。它告诉每一个人，同事和顾客一视同仁 承认他们

4、被欣赏。 人们喜欢被欣赏的感觉。厨房懒汉：你很清楚你自己。 你是弄撒了他的汤在微波炉里却不会收拾残局的家伙。 你是从不洗自己的脏盘子。其他罪行：剩下发霉的午餐中在冰箱里的家伙，喝完最后一杯咖啡却不制作一桶新的的女孩，并且是别人私密食物的偷窃者。所有都是罪！窃取隐私者：在人们通常工作在小房间时，或越来 越多地工作在完全开放的空间里，我们的隐私被尊重也显的格外的重 要。*在进入某人的房间前先敲门，不要暗中窥视。* 不要大声讲电话如果这样会侵犯别人的空间。* 别偷听你的邻居讲话。 文字衰退：近日大部分的企业是怎样相互联系的？没错 电子 邮件。虽然正式书面商务信函的时日正在幸福地消失，但提倡非正式的 电子邮件并不总是一件好事。用"小写的我"代替了&quo

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