案例-衢州人民医院R9606室分站点低速率问题处理

1、最正确实践上报表（省公司版）问题编号01设备/终端厂家中兴设符/终端类型mate30所属专业无线网问题类型其他问题级别上报省份浙江上报人上报时间202x-1-7一、问题名称：问题名称衢州人民医院r9606室分低速率问题处理二、现象概述：及现段概述单验人员测j试发现很i州人民医院室内多处区域5g信号差无法有效覆盖，且存在 网速慢、不稳定,影响用户感知情况。衢州人民医院iii zl 1591942 36州北门ly人民 医院z5s266i程盖，该小区为das系统超级小区。三、原因分析1、核实该站点干扰及故障告警情况，均无异常，提取网管数据，该小区指标如下:解决方案详细说明202x/1 4 21:00

2、z115919429)州北门 ly 人 kfk r-z5s-2661 (111)100. v1()0. 00%100. c202x/1/4 22:00z11591942前州北flly akkr-z5s-266i (111)100.%ioo. om100.%c202x/1/4 23：00zn59194：!frh1 北门>y人代医阮-z5s-eh (m>100. vioo. o(n100.%c202l/】/5 o 00北f儿丫人尺提所-为$沁1joo.%loo. o(n)00.%202x/1/5 1:00202x/1/5 2:0071】591942丽也北儿y人忙既院kill）】00.、

3、98.6g%100.%cz11591942«rfh4tl* jlyarlhrt-z5s-266l (111>100. x99. 48%100.%c202x/1/5 3:00z115919421ft州北门ly人尺汰就 z5s 2661(111100.%99. 42%100.%c202x/1/5 4:00z115919421ft州北门ly人ktxpt z5s 2661(111)100. 100. oos100.%c202x/1/5 5:00z115919421ftz5s 2661(111)100. v100. (ma100.%c202x/1/5 6:00zu591942«

4、ih1 北门ly人！页院-z5s-266i100. v100.处100.%c202x/1/5 7:00z11591942iti 北门 ly 人伏跃防z5s-2661(ni>100. v9s. 94%100. c202x/1/5 8:00z11591942萌州北门 ly 人 kkr-25s-2661 (hl)100. v100. 0(a100. c202x/1/5 9:00z11591942初州北hly人(111)】00.、99. 6b%100.%c3021/1/5 )0 00zud91942初州北门（a人尺医院-财$次1 （】11）)00.%99. u% 00.%c冲】1】00202x/

5、1/5 12:00z11591942 两州北比 y 人 hl&i 陆爆1沁1!1132)00.%的.78%iqo.%cz11591942« 州北 iilyat<teri-z5s-2e6l(ll)100.%g.4l，100.%c202x/1/5 13:00z11591942ft 州北 l*ilyakbirv：-z5s-2661(lll>100. 99. 48%100.%c202x/1/5 11:00z11591912®fh北门ly人尺汰就 z5s 2661(110100. v99. 82%100.%c202x/1/5 15:00z115919妃ift州北门

6、ly人其次片z5s 2661(111)100. v99. 83、100.%c202x/1/5 16:00z115919妃商州北门ly人晚次院-z5s-2661（ni100. v99. 8(a100.%c202x/1/5 17:00z115919 妃商州北门 ly 人 kix-z5s-2661 (111)100.、99. 53%100.%c202x/1/5 18:00z11591942ifi 州北门 ly a kk r-z5s-2661 (111)100.99. 60100.%c202x/1/5 19:00z11591942 舫州北 flly akkr-z5s-2e61 (111)100. v9

7、9. 33%100.%c202x/1/5 20 00z1159194：,ifi*<14tnly ai<kr-5$-266l (hi)00.、99 37%100. c该小区网管指标平枪波动，无异常。通过洌试发现，在该室分下，上下行速率低，且不枪定，波动火。上行速率在0-30mbps, i：行速率在 5o-2oombp n波动。<hh 一.<,，rm，。/ cmmx 1o wacml湾土1 '1，<> |"8速率掉零情况。i可时出现在电平左右良好覆盖条件下，mcs概率性掉沟.3、将该问题上报中兴研发，答复5g现网版本卜vbpc5基带板+9606

8、超级小区做业 务时，超级小区偶发信噪比计算异常，终端会被切换到远点cp,数据从远点cp向 终端发送.造成mcs掉及速率异常。具体表现为定点ftp下萩.发现激活集发生变化.超级小区的信噪比计算有异 常.进一步分析发现物理层没有填写上行流数这个字段.mac层会读取到一个随机 值当恰好读取到上行流数为2时，第二流的功率会参与计算信噪比，而此时是没有 第二流上行数据的：导致超级小区某一较远cp的信噪比会计算得很大，终端会被切 换到该远点cp,卜行数据从远点cp向终端发送，卜行mcs及速率异常。四、解决方案经核实，该站点为vbpc5基带板+r9606超级小区配置.<1）临时躲避方案昔换vbpc5基带板为vbpd4或拆分超级小区为普通小区躲避。<2）皱终解决方案该问题需要升级最新版本解决.由于当前中兴最新版本尚未升级，采取临时躲避方案，将该站点基带板型号由vbpc5 更换为vbpd4,更换版卡后现场测试该小区上行速率稳定在70mbps左右，下行速率 稳定在370mbps左右.未出现上下行速率及mcs异常波动情况，恢夏正常水平。当前室分建设中，在vbpc5