入伙培训计划

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2、n作业埸程开弦按作规程入ttiiw的洲沽h点4、保治肘何与保治缴次5、治沽礼仪与微笑6、烷堀的分类、仅集与存成全体ifi沽工管理处6开荒现场要点初训蛛全体沽治工现场w&计理处现 场7管理处白行安排培训、协谟时间-）入伙疵及实万操伟方法（1）1、入ttifcftfrwb入伙烘织介职 现场布宣介ffl2、备苛位作业培御：引导虬疏imfl、资料01、收费 也、重）、3、突发事件座村电何题及其姓理力法入钺手续琼祖地rttftt 等村 83收幼康目等何理平安警何近猊铮何慝 股房泣程发现的问题m他美型的伺题）代野处仝体51 工除环地恭信 操件人员）：11 1z 与现 场演管良姓3现场模拟训施41）

3、 入伏愤程现场模拟训垸 入伙引导、礼仪现场wwm 收皆流程现场模拟渊妹 俺n沮工作流程现场枚拟训练代理处全体员 工（障环境基层 操作人久外）而投 与现 卜，n管理itnw as1建筑橙宇及设备知识简介客slwwffi a»面授 和实 m介管理姓五j二）入伙源8!及实际操作方法（2）1、入伙流程介如 入伙烘织介职 现场布k介ffl2、备甘愆作业with引导虬 h认al ®fi«l收费 也、姓房期wihtfl3、突发事件成村4、常11月n及其处:理方注入伙手续等祖地5、现场模振训稣代理她全体51 工（除环境暴层 操作人员）：n拧 与现 场演骨理姓3六接管蛟收笫|、接管

4、安排2、接筒乾收祗程3. 发现的祖题4.水.电、气等何戏的斛害5、现场技管能收快拟退徐接管安收入员r±什理处现 场3eew msj 2? «三）入伙流卷及实豚操作方法（3）1、入伙itfrsh attftlftl介蜗,现场布置介纽2、备伽位作业培ui：引导组、礴认渔、责料组、收费虬（狙点）、协调祖3、突发事件岌村4、常whh/tk«:8方法入伙手仪5、现场ks报资绒一 z，r s 停 亘yh 燃05 心)长财 (111)xeaaiawibiy孝家地*努普w|）2<十（fix（2）l客服恂位阻奏及主要工作内松2、*ikx作规丹3, 客眼粤枚短我4. 客1般礼仪

5、、用语与应答技巧5、掌媛8敝故务的隋ih 客阪岗位流程现场模fflwui全体客取人员1 1<iutt竹理处12 « 3 11(wto140-18x)0管理处自行安排培训时间12月4日十一五）入伙流程及实际操作方法<5>1、入伙*程仆绍、入忱坦织介绍,现场布w介绍2、备尚位作业培u，研字组,瑙认组.«h m.政 费虬睑房狙（ji点）.协i倾3、突发事件廊:4、常mhh/jjttt理方法现场模拟训嫁代炸处仝体贝 工（除环境暴层 撮件人员）in投 与现 场演管理处312 m 7 h（周二9:0012:00只体课程及 校楸训筋内容 由培训者协调 安排十二（六平安管

6、理u1、平安访现援怀短程2、平安人员的你合配合要较3、平安aajr务jiwui练4、平安入贝礼仪与散笑们井平安职荷等何慝.职极姓理*现及应拎6, 涉及平安等同】出的®7、iw业牯梓在入伙中的表达印彬牡平安治佗模根工作讽您全体平安人员而投管理处12月7日 做二 14:30-18x)0十三a j六）入伙流程及实际段作方法（6）1. 入伙流程介汨.入介凯 现场介州2、备甘位作业ww：引导ill、明认al资n «l收 费组、（*a）. gift3、突发事件应村4. 常见月四及其纹理方法现场ttffiill® （6）皆州处全体风 1（»环境恭层 操（1人员）：!1

7、授 与现 场演 最管建姓312月 8h（国三）9:0012:00口修课枳及 k!拟训筋内作 由培训右协调 安排+b（七平安管理k <2>1、平安管现槌作妾保2、平安人址的嫁含工含安孰3、平安人员堀务点识训蛛4、平安入员礼仪与徽笑5、非安仝职!5何恩枳槌it探表现及依祥6、涔及平安3钊园的做器方式、方法”技巧 l职业m停在入伙中的表达，u影皿平安尚位模瓶工作训雄（2）全体平安人员此、管理处12月 8h (wh) 14:30-18x)0（八客服曾现理论与现场实际操ftffiwultt处理处客眼人 h血授 «安 例介 绍管理处312月8日(ffl三14:30-18:00十五55

8、七）入伙slflr实际操作方法<7>1、入伙混程介锹、入伯，.现场布h介，2、各荷位作业培,：引导/、确iua、资料 & 收 切组、命所沮（政点）.协讽组3、突发事件短肘l常见问&及其处理方法现岌模拟训炼«7»管题姓全体其 工（除环境系蚤 操作人员）m n9现 场演帝理姓312月9日 （周四 9:0012:00mowsa 模拟洲探内容 由培训者协调十六m九将管法仲、法规如说介绍1、业主梃出的kwhiaa法岸、法炭方式的峭答 解答方法、技巧与反 法株、法规解笞注成事项企体霜老员工而授 #实 «介 汩it理处3.12月9日（周四）14:30

9、-18:00十七al八）入伏派程及实际操作方法«）12、时!位作业墙h引导虬 说认组、资料 组.tt ttffl. swai（*.«）.协i倾3、突发事件圈对4、常ahhaxft理方法现场模拟训炼isi管理姓全体员 工（除环境基层 操作人员）k授与现甘理姓312 月 10 b g五 9:0012:00 只体课程及 模拟训纵内容 由培讯1者协2 安排+a综合运行修理筒l馈合远打概22、成台月功的.。指牙肥规3、妹分运行管现12*4、嫁合运动效察饕来与h标5、综合远行协调与枳极行为6、株合通行与#牌品质全体员工血技h理业3.12 h 10 h 顶五） 14:50-18x）0十九

10、k ¥九）入伙1程及实际操作方法91、入伙流程介绍,入忱之1炽介绍,介绍 2各由位作业培uh引导祖.wuffl. ew m.收 am. ttjku m点.协iwa3、突发零件皮对4、常见何18及只处理方法现场横拟训炼（9）代理处全体风 工（除环境航层 操作人员）as a 与现 场演骨建址312月ii h（理 六）9:0072:00体课程及 松楸洲德内# 由培训春协01 安排二十1情价值与身质提升u tfissfttt2, 入快明问怙步忻依表达3, tfissffrtt与观、品质4, 入火期闾情感价伍的粪升全体员工0»管理处12月11日 <wa) 14:30-18:00

11、二 4a dk+ s十)入伙渝程及实际h作方法10, 1!)1, 入伙波程介?次 入忱给汉介如 珑场佑次介绍2. 各由位作业培un引导组.硝认组,资利 m.收 费0阪奇机0" wutfll3、夹发串件皮对4、常见何1»及火姓母方法现场模报训缘no. m管底处全体员 工(除环境基层 操作人员)iffl授 句现旅理处h.、12 fj u 日(fflz) 全天9:0012:00 14:50-18x)0 具体课程及 径拟训魏内容 由培训寺协谓 安排二十二1s品质管理篇1、出盛管理2、入tklwnl的品噎it珅的内容3、品横铮肉规仁4、入ttiwfiil的m成代理及其流程全体人员而投旅理处312 m 15 h 用三) 9xm>-12x)0二十三1装佐沆理规定 构修办理流程 装ttkttffi序 技修也收程序客般.装峰管现 人员面w实m 介倒旅理处312 月 15 h (flh>i4:30i«:00二十四i煎(-非平安类员工的军事、体能和皈务意志训练客,租管理、i 程、洁