人才素质测评ppt

1、人才素质测评方法人才素质测评方法 笔试篇笔试篇第七章第七章2笔试试卷结构设计与试题编制笔试试卷结构设计与试题编制笔试的实施与计分笔试的实施与计分笔试的主要类别和题型笔试的主要类别和题型笔试概述笔试概述笔试的概念笔试的概念笔试的特点笔试的特点笔试的功能及局限性笔试的功能及局限性笔试的主要类别笔试的主要类别笔试的主要题型笔试的主要题型笔试试卷结构设计笔试试卷结构设计试题编制试题编制笔试实施前注意的问题笔试实施前注意的问题笔试实施过程笔试实施过程笔试的阅卷流程与计分笔试的阅卷流程与计分笔试试卷的质量控制笔试试卷的质量控制本章基础知识本章基础知识3 笔试笔试是一种主试通过是一种主试通过书面设问书面设问

2、，应试者，应试者进行进行书面作答书面作答的的静态静态测评方式。测评方式。 【笔试笔试是一种与面试对应的测试，是考核应聘者学识水平的重要工具。这种方法可以有效的测量应聘人的基本知识、专业知识、管理知识、综合分析能力和文字表达能力等素质及能力的差异】7.1.14v经济高效：经济高效： 在同一时间不同的地点，同时考核大批应试 者，提高考试的效率。 v测量面宽：测量面宽： 既可以用于公共科目考试，又可以用于专业科目考试。v客观公正：客观公正： 试题依据一定的内容和客观标准拟制，评卷依据客观尺度，人为干扰因素少，具有较强的区别功能。7.1.25v功能：功能： 1.检测功能检测功能 2.鉴别功能鉴别功能

3、3.预测功能预测功能 4.督导功能督导功能v局限性：局限性： 1. 间接单一间接单一 缺乏互动缺乏互动 2. 拟真性弱拟真性弱 情境性差情境性差7.1.367.2.1 笔试的主要类别笔试的主要类别v 1.综合知识笔试综合知识笔试 综合知识笔试，主要考查应试者的综合知识笔试，主要考查应试者的知识广度，知识广度，了解其对各种尝试和知识的掌握程度，考试内容包了解其对各种尝试和知识的掌握程度，考试内容包罗万象。罗万象。v 2.专业知识笔试专业知识笔试 专业知识笔试，主要考查应试者在某一领域的专业知识笔试，主要考查应试者在某一领域的知识深知识深度，度，了解其对专业知识的掌握程度。了解其对专业知识的掌握程

4、度。7综合知识测试综合知识测试v中国古代地名中的中国古代地名中的“阴阴”、“阳阳”往往体现了该地往往体现了该地与与 相邻山、水的关系。以下都表示相邻山、水的关系。以下都表示“阴阴”的方位是的方位是() A、山之南、水之北、山之南、水之北 B、山之南、水之南、山之南、水之南 C、山之北、水之北、山之北、水之北 D、山之北、水之南、山之北、水之南 下列国家中不属于东盟成员国的是（）下列国家中不属于东盟成员国的是（） A、印度尼西亚、印度尼西亚 B、印度、印度 C、泰国、泰国 D、新加坡、新加坡8v认为认为“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻有格

5、道之以德，齐之以礼，有耻有格”的人是的人是() A、孔子、孔子 B、孟子、孟子 C、荀子、荀子 D、韩非、韩非 子子v当红、橙、黄、绿、蓝、青、紫七种光同时当红、橙、黄、绿、蓝、青、紫七种光同时聚焦在某一点时，会出现什么颜色聚焦在某一点时，会出现什么颜色?() A、黄、黄 B、绿、绿 C、红、红 D、白、白9v1下面（下面（ ）不属于内部招聘的方法。）不属于内部招聘的方法。 A员工推荐员工推荐 B人才招聘人才招聘 C发布职位公告发布职位公告 D人力资源技能清单人力资源技能清单v2招聘的基本程序是（招聘的基本程序是（ ） 招聘准备招聘准备 招聘评估招聘评估 招聘信息的招聘信息的 发布发布 人员选

6、拔人员选拔 录用决策录用决策 A B C Dv3人员招聘的直接目的是（人员招聘的直接目的是（ ） A.为企业做宣传为企业做宣传 B招聘最优秀的人才招聘最优秀的人才 C.为企业做人才储备为企业做人才储备 D招聘到企业所需要招聘到企业所需要v 的人才的人才专业知识测试专业知识测试10v4在应聘人数较多的情况下，为了节省时在应聘人数较多的情况下，为了节省时 间达到筛选人员的目的，一般采用（间达到筛选人员的目的，一般采用（ ） 的方法。的方法。 A笔试笔试 B面试面试 C评价中心评价中心 D心理测验心理测验v5影响招聘效果的外部因素之一是影响招聘效果的外部因素之一是 （ ）。）。 A企业的知名度企业的

7、知名度 B企业文化企业文化 C外部劳动力市场供求状况外部劳动力市场供求状况 D企业的发展阶段企业的发展阶段11笔试的主要题型笔试的主要题型v1. 客观性试题客观性试题 主要形式主要形式 ： 判断题判断题 单项选择题单项选择题 多项选择题多项选择题 填空题填空题 匹配题匹配题v2. 主观性试题主观性试题 主要形式：主要形式： 计算题计算题 简答题简答题 论述题论述题 案例分析题案例分析题 辨析题辨析题7.2.212v客观性试题客观性试题 优点优点：题量大，覆盖面广，信度高，评分客题量大，覆盖面广，信度高，评分客 观，准确，效率高。观，准确，效率高。缺点：缺点：难以考察应试者组织材料，文字表达，难

8、以考察应试者组织材料，文字表达， 发散思维等高层次的认知能力。发散思维等高层次的认知能力。特征：特征：1 1）答案为命题者事先所提供。）答案为命题者事先所提供。 2 2）考试结果的评价客观准确，不受）考试结果的评价客观准确，不受 阅卷者主观意识干扰。阅卷者主观意识干扰。 3 3）固定应答，试题即提供测试内容，同时）固定应答，试题即提供测试内容，同时 又提供备选答案。又提供备选答案。13选择题：选择题： 从所给的四个选项中，选择最适合的一个填入问号处，使之从所给的四个选项中，选择最适合的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。呈现一定的规律性。 A B C Dv填空题：填空题： 诗经诗经是我国第一

9、部诗歌总集，共分是我国第一部诗歌总集，共分 为为 _、_、 _ 三部分。三部分。边边 动动 运运目目 夫夫 ？内内 囚囚 天天 人人14v主观性试题主观性试题v优点：优点：总体上对具体知识，能力等素质进总体上对具体知识，能力等素质进 行综合考察，表述己见，反应思维行综合考察，表述己见，反应思维 过程。过程。 缺点：缺点：题量少，内容覆盖面窄，不够准确题量少，内容覆盖面窄，不够准确 客观。客观。v特征：特征：1）答案不是唯一固定的。）答案不是唯一固定的。 2）没有统一作答模式，允许自由阐）没有统一作答模式，允许自由阐 述，灵活性高。述，灵活性高。 3）没有完全客观统一的赋分尺度。）没有完全客观统

10、一的赋分尺度。15 （一）付清欠款（一）付清欠款 有四个人借钱的数目分别是这样的：有四个人借钱的数目分别是这样的：阿伊库向贝尔借了阿伊库向贝尔借了10美元；贝尔向查理美元；贝尔向查理借了借了20美元；查理向迪克借了美元；查理向迪克借了30美元；美元；迪克又向阿伊库借了迪克又向阿伊库借了40美元。碰巧四个美元。碰巧四个人都在场，决定结个账，请问最少只需人都在场，决定结个账，请问最少只需要动用多少美金就可以将所有欠款一次要动用多少美金就可以将所有欠款一次付清？付清？ Eg:16答案解析：答案解析： 贝尔、查理、迪克各自拿出贝尔、查理、迪克各自拿出10美元给阿美元给阿伊库就可解决问题了。这样的话只动

11、用了伊库就可解决问题了。这样的话只动用了30美元。最笨的办法就是用美元。最笨的办法就是用100美元来一一付美元来一一付清。清。 贝尔必须拿出贝尔必须拿出10美元的欠额，查理和迪美元的欠额，查理和迪克也一样；而阿伊库则要收回借出的克也一样；而阿伊库则要收回借出的30美元。美元。再复杂的问题只要有条理地分析就会很简单。再复杂的问题只要有条理地分析就会很简单。养成经常性地归纳整理、摸索实质的养成经常性地归纳整理、摸索实质的好习惯。好习惯。 17v 郭彦军小盆友向爸爸借了郭彦军小盆友向爸爸借了500元元钱，向妈妈借了钱，向妈妈借了500元钱，买了双皮元钱，买了双皮鞋花了鞋花了970元钱，还剩元钱，还剩

12、30元，还爸爸元，还爸爸10元钱，还妈妈元钱，还妈妈10元，自己还剩元，自己还剩10元，欠爸爸元，欠爸爸490元，欠妈妈元，欠妈妈490元。元。490+490=980元。再加上自己还剩元。再加上自己还剩的的10元钱，等于元钱，等于990元。还有元。还有10元去元去了哪里呢？了哪里呢？eg:（二）（二）18v980元属于负债，元属于负债，10元属于资产，资产元属于资产，资产和负债相加无意义。和负债相加无意义。 向爸爸、妈妈各借了向爸爸、妈妈各借了500元，然后又元，然后又各还了各还了10元，实际上都是借了元，实际上都是借了490元，元，490元元*2=980元。买了鞋花了元。买了鞋花了970元，

13、元，自己还剩自己还剩10元，刚好。元，刚好。答案解析：答案解析：19v7.3.1 笔试试卷结构设计笔试试卷结构设计试卷结构：试卷结构： 指一份试卷所含指一份试卷所含组成成分组成成分及各种组成成分及各种组成成分相互联系相互联系的方式。的方式。 它由两维相交的它由两维相交的两个向度两个向度构成，分别反映构成，分别反映试卷结构的不同组成试卷结构的不同组成成分及其比例关系成分及其比例关系。20一：笔试的试卷结构样例一：笔试的试卷结构样例 笔试的试卷结构是由内容结构、目标结构、笔试的试卷结构是由内容结构、目标结构、分数结构、题型结构、难度结构和时限结构分数结构、题型结构、难度结构和时限结构等多维、多层成

14、分彼此关联而等多维、多层成分彼此关联而 构成的集合性构成的集合性有机机构系统。有机机构系统。21二二.确立笔试试卷结构的基本要领确立笔试试卷结构的基本要领v试卷结构的确立，具有很强的专业性和技术性。试卷结构的确立，具有很强的专业性和技术性。 v实施步骤：实施步骤： 1 .确定测评范围和水平要求。确定测评范围和水平要求。 2.分解内容，理清关系，整合体系。分解内容，理清关系，整合体系。 3.绘制双向细目表，固定各要素结绘制双向细目表，固定各要素结 构及其比例关系。构及其比例关系。227.3.2 试题编制试题编制v一一.试题编制的一般原则：试题编制的一般原则： 1）试题应有代表性）试题应有代表性

15、2）难度要适宜）难度要适宜 3）文字表述简明扼要）文字表述简明扼要 4）试题之间彼此孤立）试题之间彼此孤立 5）试题答案无异议）试题答案无异议 6）试题数量要足够）试题数量要足够23二二. 各类题目编制要点各类题目编制要点（一）选择题的编写（一）选择题的编写 题干编写要领：题干编写要领：内容必需；表意清晰；文字精内容必需；表意清晰；文字精 练。练。 选项的编写：选项的编写： 1.同一份试卷中每个题干后的待选答案数目应同一份试卷中每个题干后的待选答案数目应 相同；相同； 2.非正确答案选项应有一定的迷惑性；非正确答案选项应有一定的迷惑性； 3.备选答案从表述到形式上应尽可能一致；备选答案从表述到

16、形式上应尽可能一致； 4.选答案之间应该避免重叠现象；选答案之间应该避免重叠现象； 5.答案应以简短为宜；答案应以简短为宜； 6. 正确答案与迷惑选项哟随机排列。正确答案与迷惑选项哟随机排列。24（二）论述题的编写（二）论述题的编写 根据具体目标确定论述题型；根据具体目标确定论述题型； 以附加评分标准的方法，强调或限定作答以附加评分标准的方法，强调或限定作答 要求；要求； 合理控制试题容量和作答时间；合理控制试题容量和作答时间； 尽量不出选做题；尽量不出选做题；注意：注意：25（三）案例分析题的编写（三）案例分析题的编写v明确案例分析题的性质特点和结构规范。明确案例分析题的性质特点和结构规范。

17、v紧扣测评要素选择案例，站在局外角度设计紧扣测评要素选择案例，站在局外角度设计问题、拟定答案要点和评分标准。问题、拟定答案要点和评分标准。v根据所测能力要素设置问题，严格按照能力根据所测能力要素设置问题，严格按照能力要素进行赋分。要素进行赋分。v遵循典型、完整、简明原则。遵循典型、完整、简明原则。26（四）申论题的编写（四）申论题的编写v避免内容专业化，强化实践积累避免内容专业化，强化实践积累v围绕热点问题广泛取材围绕热点问题广泛取材v问题针对性强，答题路径宽广问题针对性强，答题路径宽广v科学控制材料篇幅，以论为重点科学控制材料篇幅，以论为重点277.4 笔试的实施与计分笔试的实施与计分v1.

18、标准化得指导语标准化得指导语 指导语是在测试实施时说明测试进行方 式以及如何回答问题的指导性语言。一般印 试卷开头。 2.考场设计和编排考场设计和编排 考场设计和编排遵循两个宗旨：一是有利于 维持考场秩序和考试纪律；二是有利于应试者应试 和监考老师监考。 3.试卷的接收与保管试卷的接收与保管7.4 .1 笔试实施前需注意的问题笔试实施前需注意的问题287.4.2 笔试施测过程笔试施测过程 施测是笔试的施测是笔试的核心核心环节，在施测的过程环节，在施测的过程中要坚持中要坚持公平竞争公平竞争原则，保证施测顺利进行原则，保证施测顺利进行和考试结果的客观准确。和考试结果的客观准确。1.施测的组织施测的

19、组织 施测前的组织工作是施测过程中的重要环节，一施测前的组织工作是施测过程中的重要环节，一般包括以下几个方面：般包括以下几个方面：（1）组建工作小组，配备人员，制定）组建工作小组，配备人员，制定考务实施册考务实施册（2）考试工作人员的培训）考试工作人员的培训（3）考场的考前检查和落实）考场的考前检查和落实（4）组织建立巡视队伍）组织建立巡视队伍292.施测的步骤和要求v一一. 施测步骤：施测步骤： 二二. 施测环节各类工作人员职责：施测环节各类工作人员职责： 主考职责： 监考人员职责： 巡视人员职责：307.4.3笔试的阅卷流程与计分v一一. 笔试的阅卷流程笔试的阅卷流程v 分为成绩评定环节和结果处理环节。分