【表格】结构化面试-通用多岗位

1、结构化面试方案一一、结结构构化化面面试试前前期期准准备备工工作作1、岗位分析确定测评要素（即一般能力、领导能力、个性特征），并明确各要素权重，制作面试评分表；参考岗位职责，设计相关测试试题，制作面试试题表；2、面试小组成员面试小组由两名成员组成，分别为人力资源部门代表、用人部门领导，其中设置一名主考官，主要负责面试过程中各个问题的整体把握以及面试过程的控制。3、面试场地布置，面试地点要整洁明亮，凸显企业特征，提升应聘者对于企业印象。4、面试材料准备，备齐各应聘者的简历及证件、证书复印件。5、面试时间安排，每位面试者时间控制在30分钟左右，每道题控制在5分钟左右。二二、面面试试工工作作1、面试前

2、工作组织应聘者进行抽签，确定面试顺序。2、面试中工作依据抽签顺序，将应聘者带入面试场地；根据事先准备好的面试试题，对应聘者进行结构化面试，由主考官主要进行发问重点考察应聘者回答答案、答题状态、个人形象等信息，并作书面 记录。3、面试后工作汇总数据，依据面试评分表对应聘者的各项评分进行数据汇总，并结合其在面试中的表现做出评价，确定合适应聘者，最终予以录用。三三、后后期期工工作作1、对于本次的面试工作进行总结；2、核算此次面试成本；3、及时跟进录用者的工作情况，了解其是否能适应并且胜任该岗位。结构化面试提纲1.1.面面试试气气氛氛NO.NO.题题目目考考察察要要点点得得分分（1*2*31*2*3）

3、1 1欢迎参加我们公司的面试开场白2 2你过来的挺早的，是怎么过来的观察应聘者与陌生人的人际交往意识和能力3 3我们公司挺偏僻的，能接受在这里上班么观察应聘者的第一反应，了解应聘者对于客观环境的要求2.2.基基本本情情况况NO.NO.题题目目考考察察要要点点得得分分（1*2*31*2*3）1 1请先自我介绍一下观察应聘者的语言表达能力、概括能力2 2你认为你有哪些优点，缺点？这对于你应聘的工作有何影响？观察应聘者对于自己是否有全面认识，性格自信、自卑倾向如何3.3.求求职职动动机机NO.NO.题题目目考考察察要要点点得得分分（1*2*31*2*3）1 1你为什么选择我们公司？之前有了解过我们公

4、司或者这个行业么？求职者对于企业的了解程度反映了对本次面试的重视程度，以及对于公司的认可程度2 2请说说你现在的工作情况，包括待遇、工作性质、工作满意度。了解求职者对目前工作的满意状况，综合各因素，判断其工作稳定性3 3你选择工作时，最看重哪一点福利待遇、工作环境、发展前景4 4你喜欢什么样的公司了解求职者是否适应本公司5 5你喜欢什么样的领导喜欢什么样的人，变会成为什么样的人6 6你为什么选择这个工作/ 当初为什么选择这个工作了解求职的职业倾向，是否符合该职位7 7如何看待工作中的机械性劳动，如果感到枯燥怎么办了解求职者工作稳定性4.4.离离职职分分析析NO.NO.题题目目考考察察要要点点得

5、得分分（1*2*31*2*3）1 1你离开上家公司的原因是什么？是否有和直接领导沟通过此问题求职者的离职原因是他求职重点考虑的因素2 2你是什么时候考虑离职的，又是多久之后提出的了解离职因素对于求职者的影响大小3 3正式提出离职前的一个月，你都做了哪些工作了解求职者是否尽职尽责，是否完成工作交接4 4离职后的一个月，你做了哪些工作了解求职者是否做好充分准备5.5.工工作作态态度度NO.NO.题题目目考考察察要要点点得得分分（1*2*31*2*3）1 1介绍下你的工作，你的岗位职责考察求职者对于其工作的认识，是否工作留与表面2 2在过去工作中，主要遇到的困难有哪些，你是如何解决的了解求职者工作基

6、本能力，考察其解决问题的办法3 3对于这项工作，你有哪些可预见的困难心理预期4 4如果我们有幸能够合作，你讲如何开展工作考察求职者对于工作的计划性5 5发现工作中的不合理现象，怎么办考察求职者的责任心6 6你认为能胜任这份工作，你的优势有哪些，劣势有哪些？考察求职者自我认知能力7 7你经常对工作做出改进或向领导提建议么？举例说明经常改进工作，不仅仅是提出建议，才是好的工作态度6.6.职职业业规规划划NO.NO.题题目目考考察察要要点点得得分分（1*2*31*2*3）1 1说一下你的职业规划个人职业规划，职业目标2 2接下来的三年时间，你准备实现什么样的目标公司是否能够满足求职者的发展需求3 3

7、如果有机会，你最喜欢的工作是什么职位倾向，工作稳定性考察，员工是否将本次工作经历当做一次跳板7.7.工工作作关关系系NO.NO.题题目目考考察察要要点点得得分分（1*2*31*2*3）1 1你过去的同事对你的评价怎样是否客观中肯2 2你之前的上级是个怎么样的人，你怎样评价3 3你喜欢和什么样的同事共事考虑他应聘岗位的团队融合性8.8.工工作作经经验验NO.NO.题题目目考考察察要要点点得得分分（1*2*31*2*3）1 1你认为你在工作中的成就是什么了解对于成就的理解，了解对方能力的突出点，是否能客观的总结自我2 2你主管的部门遇到过什么困难，你是如何处理的解决问题的方法重要，关键是分析判断的

8、思路和考虑过哪些因素3 3请说一下你在公司职务的升迁和收入变化从对方的工作经历，判断对方工作的成就和对自己成长的长期努力4 4你以前日常工作中做的最多的事情是什么通过对方对工作的归纳判断其业务的熟练程度和关注度，可依此追问细节5 5你来此公司之前，部门遇到的最大问题是什么？现在又所改变么？了解对方对于困难的改善能力，要追问细节，避免对方随意编撰9.9.事事业业心心、进进取取心心NO.NO.题题目目考考察察要要点点得得分分（1*2*31*2*3）1 1你认为现在工作中有什么需要改进的地方？追问问题，避免对方夸大其词2 2你认为成功的因素有哪些，你已具备哪些3 3你如何看待部门中应付工作，混日子的

9、现象，如何整改此现象重点考察其对于该现象的整改措施4 4你的职业发展规划是怎么样的？你如何实现这个机会考察求职者的描述是否符合本职位，公司是否能满足员工的发展5 5领导交给你一个费力不讨好的任务，你怎么处理10.10.工工作作纪纪律律、组组织织纪纪律律性性NO.NO.题题目目考考察察要要点点得得分分（1*2*31*2*3）1 1你认为公司管理是松点好，还是严点好2 2在工作中，看到别人违反规章制度，你怎么办？3 3在工作中收到不公正待遇怎么办？4 4你如何看待周末、休息日加班？既要能接受加班，又不赞成加班5 5你认为制度的作用是什么？6 6什么制度时好制度？有效性、执行性11.11.分分析析辨

10、辨别别能能力力NO.NO.题题目目考考察察要要点点得得分分（1*2*31*2*3）1 1你认为自己适合什么样的工作？为什么？结合自己的性格、能力、经历分析2 2自己喜欢的工作、适合自己的工作和待遇好的工作，你会现在哪个3 3你如何理解“失去监督的权利必然滋生腐败”这句话无标准答案，重点考察应聘者答题的出发点，分别侧重“自律”“得失”“责任”4 4你如何看待“塞翁失马”5 5你如何理解“受人之托，忠人之事”12.12.反反应应能能力力NO.NO.题题目目考考察察要要点点得得分分（1*2*31*2*3）1 1你做了一件好事，但周围的人却不理解你，反而遭到周围人的讽刺挖苦，你该如何处理这件事反馈时间

11、作为主要参考因素，如果20S内应聘者未作答，可自然转入下一个环节2 2你的主管领导不苟言笑，一次你和你的同事正在谈论该领导，突然发现你的领导面色铁青的的站在你的后面，你该怎么办？3 3你的一个朋友生病了，你带着礼物去看他，路上碰上你的领导，他以为你看望他的，并且接下礼物连连道谢，这是你该如何和领导解释你是看望朋友的，而又不伤及领导的面子13.13.自自制制力力、自自控控力力NO.NO.题题目目考考察察要要点点得得分分（1*2*31*2*3）1 1你有哪些长处，哪些短处？如何做到扬长避短？关注对方对于自己短处的描述2 2你听到背后有人说风凉话，你怎么处理关注对方的出发点3 3你认为你在工作中的不

12、足与缺点关注对方是否敷衍了事4 4你认为在你的工作领域取得事业成功，你自己哪些个性是必备的5 5同事和领导批评你时，你该如何对待观察对方是否言不由衷6 6领导在部门会议上当众批评你的错误，而这个错误并不是由你引起的，你该如何处理7 7你工作很努力，也有很多成绩，但你的收入总是没有别人高，你怎么办一味的只会“调整心态”的也是不可取的14.14.组组织织协协调调能能力力、人人际际关关系系能能力力与与适适应应能能力力NO.NO.题题目目考考察察要要点点得得分分（1*2*31*2*3）1 1你喜欢和什么样的人做朋友？你和同事之间的关系怎么样？请详细描述在阐述中观察细节2 2你如何去适应陌生环境，需要多长时间3 3如何和你不喜欢的同事相处公事4 4你调入一个新的部门，你去如何着手新工作？5 5如果由你去组织负责一个项目活动，你该如何开展工作？关注他对另一种人的看法6 6你喜欢独立工作还是与他人合作7 7当你与主管的意见相左时，你认为你的意见是对的，你会用什么方法让主管接受力争到底并不可取，而是需要通过进一步搜索资料，透过人际关系来汇聚力量，寻找正确的工作决策和解决方法15.15.专专业业知知识识N