2019初级银行从业资格考试个人理财易错考点题：客户分类与需求分析

1、2019初级银行从业资格考试个人理财易错考点题：客户分类与需求分析1、在家庭生命周期的形成期阶段，说法错误的是 （）。A. 收入以薪水为主B. 追求高风险高收益投资C. 积累资产逐年增加D. 收入稳定而支出增加参考答案：C试题难度：本题共被作答1520次，正确率43%,易错项为C,B。参考解析：在家庭生命周期的形成期阶段，积累资产有限。2、个人生命周期中稳定期的理财活动主要是（）。A. 提升专业，提高收入B. 量入为出，存自备款C. 偿还房贷，筹教育金D. 收入增加，筹退休金参考答案：C试题难度：本题共被作答843次，正确率43%，易错项为C,D。参考解析：个人生命周期中稳定期的理财活动主要是

2、偿还房贷，筹教育金。3、现代商业银行的核心和支柱业务是（）。A. 代理业务B. 贷款业务C. 零售业务D. 存款业务参考答案：C试题难度：本题共被作答1357次，正确率47%,易错项为C,B。 参考解析：零售业务已经成为现代商业银行的核心和支柱业务。故本题答案选C。4、银监会在2011年8月28日发布的（）中针对理财师必须勤勉尽 职方面做了严格规定。A. 商业银行理财产品销售管理办法B. 关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知C. 商业银行个人理财业务管理暂行办法D. 商业银行个人理财业务风险管理指引参考答案：A试题难度：本题共被作答1153次，正确率41%，易错项为A,C。5、不属于

3、客户的理财目标的准确表述的是 （）。A. 经济目标B. 物质目标C. 人生价值目标D. 精神追求参考答案：B试题难度：本题共被作答1117次，正确率32%，易错项为D,C。参考解析：准确地说客户的理财目标也相应分为经济目标（也即我们常说的买房、买车、教育、养老等具体理财目标）和人生价值目标（即精神追求）。多选题：6、马斯洛需求层次包括（）。A. 生理需求B. 物质需求C. 爱和归属感的需求D. 尊重别人的需要E. 自我实现的需要参考答案：A,C,E试题难度：本题共被作答1390次，正确率37%,易错项为C,A。参考解析：根据马斯洛需求理论，人的需求从低到高可以分为五 个层次，分别为生理需求、安

4、全需求、爱和归属感的需求、被尊重的 需求和自我实现的需求。7、按内在属性分类，主要包括按客户的（）进行分类。A. 财富观B. 风险态度C. 交际风格D. 生命周期理论E. 消费行为参考答案：A,B,C试题难度：本题共被作答1473次，正确率25%，易错项为C,B。参考解析：消费行为不属于客户的内在属性。&风险中立型的客户的投资应以（）为主。A. 储蓄B. 理财产品C. 债券D. 股票E保险参考答案：A,B,C试题难度：本题共被作答1230次，正确率23%，易错项为C,B。参考解析：风险中立型投资应以储蓄、理财产品和债券为主，结 合高收益的股票、基金和信托投资，优化组合模型，使收益与风险均 衡化。9、按消费行为分类，许多企业主要从（）收集数据、进行分析。A. 购买情况B. 购买时间C. 购买频率D. 购买金额E. 购买地点参考答案：A,C,D试题难度：本题共被作答1103次，正确率47%，易错项为C,D。参考解析：许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析从而掌握客户一定的消费习惯