落实目标管理与绩效考核ppt课件

1、落實目標管理與績效考核主講人 哈佛企管績效顧問部總經理 張幼恬管理金三角管理金三角Management Golden Triangle企業人的危機企業人的危機創造業務績效必須面臨許多挑戰時間的危機年齡的危機失寵的危機競爭的危機反應的危機時間的危機時間的危機 產品上市的時間 客戶訪談的時間 事前準備的時間 時間的壓力 壓得只好犧牲利潤，而讓企業人無利可圖年齡的危機年齡的危機 任务越久，就越發現本人的技巧能够越成熟，但是年齡也隨著增長 專注力下降，事情變成理所當然 投入任务的態度與企業規範的衝突 成交銷售的積極度缺乏 無法以勤跑客戶就能創造更好的業績 算計的不是更高更好的目標，而是更平安更容易的業

2、務，這只會讓本人更堕入生涯的危機。失寵的危機失寵的危機 江山代有人才出，只是不知這麼快！ 產業中許多傑出的企業人，不論達成多少次目標，也能够會被新人超越 主管與同仁都在等待傑出企業人有更好的成績 只是更好的成績终究什麼時候才有尽头，一旦沒有達成他人期望，很快就會失去了光辉！反應的危機反應的危機 臨場反應常是資深企業人的絕活 精采的臨場反應，不断在做重覆的事 順利胜利反而讓企業人沒有成就感 以致於不知不覺的想感受萬一反應不夠好會有什麼下場 本人的反應才干會越來越弱競爭的危機競爭的危機 和時間競爭 和對手競爭 和本人競爭 和新產品競爭 和市場及消費者需求競爭 長期處於競爭壓力下 企業人的精神狀態是

3、不是能坚持戰鬥意志 競爭獲勝了，還有其他的競爭 而失敗了卻又要從新的競爭中再奮起。環境的變化環境的變化 年輕化幹部增多 簡化組織，影響資深主管對未來的自信心 中年主管對出路的疑惑 外在環境越來越惡劣 女性員工抬頭 企業接班人就位，如何選邊企業經營績效相關圖企業經營績效相關圖組織結構資金資源人力資源任务流程組織系統行政援助管理工具任务誘因領導才干任务環境知識教育技艺方法天賦才干資源投入甄選組織變革企業再造領導力管理培訓設備更新IT導入BI導入技艺培訓360人才評估市場趨勢市場趨勢企業內部企業內部市場趨勢市場趨勢企業內部企業內部市場趨勢市場趨勢企業內部企業內部市場趨勢市場趨勢企業內部企業內部企業發

4、展中的階段變革企業發展中的階段變革第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段管理焦點生產與銷售營運效率市場擴充組織整合問題解決與創新組織結構非正式中央集權與功能制分權制及地方制直線幕僚及產品群團隊距陣高階管理風格個人主義及興業家精神指導式授權式監督式參與式控制系統市場成果標準設定及成本中心報告系統利潤中心計劃及投資中心共同目標設定報酬制度所有權薪資及獎金個人獎勵利潤分享及選擇權團隊獎金績效領導主管績效領導主管變革領導主管變革領導主管任務為主預測為主完成現有的流程開發新的事業控制產品的品質研發各種新的產品以達成目標為導向以滿足客戶需求為導向習慣於掌控部屬的工作 習慣於發揮部屬的潛能強調如何做得更好強調如何做得更新期望工作是穩定的接受環境是變動的以平衡計分卡設定績效目標 財務績效指標 顧客戶滿意指標 企業內部流程指標 員工學習與成長指標呵斥績效差距的個人要素分析研究研究策略策略人力資人力資源源系統系統項項目目了解市場區隔了解市場區隔掌握客戶需求掌握客戶需求爭取客戶業爭取客戶業績績留住客戶留住客戶甄選甄選培訓培訓能力提升能力提升報酬制度報酬制度- - 獎勵什麼？獎