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文档简介

1、l旅游公司员工行为准则 旅游公司员工行为准则 一、热爱公司,关心集体,自觉维护公司利益、形象和信誉,不得在公司以外从事第二职业或以公司名义从事有损公司利益和信誉的活动。 二、严格遵守公司的各项规章制度,遵守岗位职责,各尽其能,不断提高自身的职业道德水平。 三、敬重领导,见面时应主动问候,听从领导工作支配和公司打算。 四、员工之间相互敬重、理解、团结,相互关心,不搬弄事非,不传播小道消息,不相互打听、攀比劳动收入。 五、按时上下班,不迟到、不早退、不擅离职守,工作时间内不得在办公区域内大声喧哗、吵闹。工作时交谈音量应以讲话者之间能听清为限,不影响他人工作。 六、上班时间不从事与工作无关的个人活动

2、,不打私人电话。 七、员工应留意着装干净,仪表端正,发型大方得体,不留怪异发型,不染发。服饰要干净、得体、大方。在办公环境内,禁止男士着短裤、背心和拖鞋,女士着无袖衣裙、超短裙裤和拖鞋等奇装异服。 八、言谈举止庄重大方,待人接物应留意文明礼貌,接电话时应使用规范用语并力求简明扼要,如“您好!这里是xx投资有限公司”、“请稍等”、“感谢!”等等。 九、文明办公,保持办公场所干净,办公桌上的资料、物品应整放有序,请勿在办公区吸烟、乱扔杂物。办公期间不准在办公场所就餐和吃零食。 十、员工开会要准时到会,宜在会议开始前几分钟到达。会议时将手机设置震惊档,会议现场不得接听电话;会议结束时,应当把在身边的

3、空罐子、纸杯、纸巾等垃圾物品整理好,宁静、有序地离开会场。 十一、节能降耗,爱惜公物,对公司财物不得损毁、铺张或挪作私用。 十二、严格保守公司经营战略及有关业务、技术方面的机密,未经公司领导批准,不得以任何方式向外界透露。 十三、公司驾驶员还应当遵守下列行车礼仪: (一)驾驶员应文明行车,留意行车安全,中速驾车。 (二)驾驶员在驾驶途中应将电话调至震惊,行驶中不得接打(非本公司)电话。 (三)为便于联系,驾驶员应将电话随身携带,不要放在公文包内。 (四)为便利乘客,驾驶员应将车辆依靠在离乘客最近的地方。 (五)公司领导乘车时,驾驶员应主动为其开车门。 (六)驾驶员应帮助乘客提拿行李物品和为公司领导照看好公文包和随身物品。 (七)驾驶

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