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文档简介

1、z步行街物业保安部交接班制度 步行街物业保安部交接班制度 1目的 规范保安部各岗位交接班工作程序,确保工作交接清晰,责任明确。 2职责 2.1当值领班负责交接班工作的讲评,指示及检查工作。 2.2当值区域领班负责所辖区域的交接班工作。 2.3当值各岗保安员负责详细的工作交接。 3接班前集合 3.1严格执行保安员着装和仪容仪表规范,不符合该规定的仪容、仪表要求的不准上岗。 3.2全部接班人员应于接班前十五分钟到指定地点集合。 3.3留意自身形象,不得相互追逐,打闹。 3.4保持站立姿式,不得蹲坐。 3.5整理着装,当值领班按保安员着装和仪容仪表规定的有关要求检查员工着装。 3.6当值领班集合队伍

2、,点名并统计本班当值人员。 3.7当值领班下达工作指令,交待有关工作留意事项。 3.8集合过程应在非常钟内完成。 4全部当值人员接班时须提前3分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。 4.1交接班人员相互敬礼并问好。 4.2接班人员清点岗位上全部公物,如对讲机、灭火器等,如发觉损坏缺遗应马上提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录。 4.3专心查阅上一班值班记录,询问上一班作业完成状况,如有需要连续跟进的工作,应记录以便跟进。 4.4检查区域内有无异常状况,在上一班当值保安员的带领下,系统的检查责任区域内的工作状况,如发觉有异常则要求上一班当值人员作出解释,并通知上司前来处理及做好记录。 4

3、.5交接双方在确认无误后,在上一班值班记录本上签名,并开始接岗执勤。 5交班 5.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作。 5.2清洁,保持地面无明显积尘,电风扇表面无污垢,干净光亮,挂钟镜面洁净无积尘,门窗无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网。 5.3公物摆放整齐有序,桌面、桌椅洁净无灰尘,无杂物。 5.4专心做好值班记录,收集整理好相关工作证据。 5.5在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。 5.6将未完成的工作照实向接班人员交待清晰。 5.7带领接班人员,系统的检查责任区域内的工作状况。 5.8相互签名后,方可离岗,并准时赶往集合地点。 6交班后集合 6.1当值领班在本班次全部岗位交接清晰后集合队伍,清点人数。 6.1当值领班讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。 7其它事项 7.1值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完即收回保安部统一保存,保存期一年以上。 7.2当值区域领班在上岗后一小时内,巡察所辖区域全部岗位状

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