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文档简介

1、企业文化建设评估管理制度第一章 总则第一条 为规范企业文化的评估管理工作，更好地进行企业文化 建设，避免企业文化流于形式， 特制定本制度。第二条 本制度适用于富斯顿国际酒店有限责任公司。第 三条 企 业文 化评 估原 则1. 客观性原则企业文化评估应以客观真实为第一准则， 对企业文化的分析必 须以真实的、可信的材料为依 据 。2. 全面性原则 收集到的材料必须是全面的，防止以点代面、以偏概全，影响其 真实性。3. 时效性原则 企业文化评估是对企业某一时期做出的诊断分析。在分析评估 时，要考虑到评估对象的过去和未来，以追踪和预测发展。4. 职业道德原则 评估人员的评估行为一定要符合道德规范，不能

2、有意隐瞒事实真 相和有意歪曲信息数据。第 2 章企业文化建设评估内容第四条 董事长、总经理、业主代表和其他高级管理人员在企业 文化建设中的责任履行情况。董事长、总经理、业主代表和其他高级管理人员是否在企业文化 建设中发挥了主导和垂范作用，是否以自身的优秀品格和脚踏实地的 工作作风带动整个团队，共同营造积极向上的企业文化氛围。第五条 全体员工对企业核心价值观的认同感通过调查问卷、访谈等方式，了解全体员工对企业核心价值观的 认同感。一旦确定企业文化理念，酒店就不能容纳不认同企业文化的 员工。第六条企业经营管理行为与企业文化的一致性企业战略重点解决酒店做什么的问题， 企业文化重点解决酒店如 何做的问

3、题。因此对企业文化进行评估时，一定要评估酒店的经营管 理行为是否偏离了企业文化。第七条 企业品牌的社会影响力企业品牌的社会影响力即市场吸引力和社会认可度。酒店可以通 过市场调查，或者委托外部机构对企业品牌进行调查。第八条 员工对酒店未来发展的信心员工对酒店未来发展的信心即员工是否相信酒店能够持续发展。第九条 其他需要评估的内容对与企业文化相配套的价值体系进行评估，如酒店价值链、激励 机制、薪酬绩效制度等。第三章企业文化建设评估程序第十条总经理组织成立企业文化评估小组评估小组一般由总经理、各职能负责人，以及外部专家等成员组 成。第十一条 确定企业文化评估内容根据酒店发展需要和自身现状，确定需要评估的内容。第十二条 选择企业文化评估方法 企业文化评估方法主要包括定量评估和定性评估两种， 酒店应 根据评估内容选择合适的评估方 法 。第十三条 进行企业文化评估 评估小组全权负责企业文化评估工作， 各相关部门配合， 业主代 表监督检查。第十四条 撰写企业文化评估报告评估小组根据评估结果， 撰写评估报告， 评估报告的内容包括但 不限于以下三方面的内容。1. 企业文化现状分析。2. 企业文化存在的不足。3. 对企业文化提出的有效建议。第十五条 进行企业文化调整 业主代表根据评估结果，对企业文化进行调整

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