ERP原理与应用课程导入

1、ERP原理与应用-1-什么是物流什么是物流简单的说：物流就是物质实体的流动过程在物质实体流动过程中，有哪些参与者？ERP原理与应用-2-供应链供应链供应商生产商批发商销售商客户正是存在供需关系才会有物质实体的流动过程，即物流，基于供需关系，称之为供应链，亦称供需链ERP原理与应用-3-供应链管理的需求供应链管理的需求在全球资源紧缺，竞争越来越激烈的大环境下，供应链上的企业之间只有加强协调配合，相互取长补短，合理利用资源，才能在竞争中获得发展，即体现SCM。所以，现在的竞争不是单个企业的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争，更确切的说是供应链群与供应链群之间的竞争。ERP原理与应用-4-以汽车制造

2、商为中心的供应链群橡胶生产商汽车生产商经销商客户仪表生产轮胎生产座椅生产经销商经销商ERP原理与应用-5-ERPERP的产生背景的产生背景竞争激烈，消费者需求多样，快速反应市场需求等等都对企业提出挑战攘外必先安内计算机技术、通信技术的飞速发展先进科学管理思想的融合(如及时制、全面质量管理、敏捷制造等)ERP应运而生ERP原理与应用-6-企业对的需求企业对的需求一一认识企业的管理需求二二企业管理中遇到的难题ERP原理与应用-7-7-一、认识企业的管理需求一、认识企业的管理需求1、经营与管理（1）经营企业经营是指在企业活动过程中，为实现企业目标的一系列筹划营谋活动。一般指企业的市场定位，表现为企业

3、选取的目标市场、提供的产品与服务，因而决定了企业在其产业中的相对竞争地位，许多时候被称为“战略”经营主要是对外的活动，追求的是效益，要开源，要赚钱。ERP原理与应用-8-8-一、认识企业的管理需求一、认识企业的管理需求（2）管理管理主要指企业内部执行经营战略的活动，主要包括人员能力、管理模式和工作系统三个层面，许多时候被称为“战术”管理主要是对内的活动，追求的是效率，要节流，要控制成本。ERP原理与应用-9-9-2、企业的经营需求、企业的经营需求敌无我有数量敌有我优质量质量敌优我廉成本敌廉我？敌廉我快速度一、认识企业的管理需求一、认识企业的管理需求ERP原理与应用-10-10-3、企业的管理需

4、求、企业的管理需求?管理活动可细化为“ 想”和“做”?想就是做决定，管理学上称为“ 决策”?做就是执行，管理学上称为“ 实施”，执行的结果是产生许多用数字来表达得企业活动，被称为“交易”?想的不对，就会做错，决策不对，交易就错一、认识企业的管理需求一、认识企业的管理需求ERP原理与应用-11-3、企业的管理需求?“ 计划”与“控制”贯穿管理活动始终?计划职能与控制职能密不可分。计划是控制的前提，为控制提供目标和标准，没有计划就不存在控制；控制是实现计划的手段，没有控制工作，事先拟定的计划是不会自动实现的。控制活动为计划的实现提供保证。一、认识企业的管理需求ERP原理与应用-12-12-1、企业

5、面临的管理难题? 库存水准过高? 物料短缺情况严重? 交货绩效不好? 计划部门负荷重? 供应商绩效不好? 制造现场状况不易掌握? 无效的加班工时过高? 呆废成本太高? 二、企业面临的管理难题二、企业面临的管理难题ERP原理与应用-13-13-2、手工管理的痛苦二、企业面临的管理难题二、企业面临的管理难题信息不及时市场难分析信息不共享数据难统一信息不通畅业务难协调管理不规范责任难分清能力吃不饱任务吃不了生产不均衡效率难提高库存数量大短缺不配套成本失控制盈亏难知道ERP原理与应用-14-3、信息化管理管理信息化（1）局部信息化并不能彻底解决问题二、企业面临的管理难题二、企业面临的管理难题设备管理人

6、事管理库存管理电算会计局部最优不等于总体最优部门效率 整体效率信息孤岛内部管理混乱凭证满天飞 报表一大堆一家一个数 责任相推诿决策无依据 老总难指挥业务相互脱节业务流程割裂 产供销不协调财务业务脱节 财务数据滞后信息孤岛严重 会议低效协调ERP原理与应用-15-15-3、信息化管理管理信息化（2）管理的全面信息化 -信息集成二、企业面临的管理难题二、企业面临的管理难题设备管理人事管理库存管理电算会计来源唯一实时共享 信息充分多路查询ERP是实现全面的管理信息化，实现信息集成的一种典型模式ERP原理与应用-16-ERPERP趣谈趣谈一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事

7、回家吃饭可以吗？”(订货意向)妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤 。你看可吗？” (商务沟通)妻子：“没问题，我会准备好的。”(订单确认)妻子记录下需要做的菜单 (MPS计划) ，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料 (BOM物料清单) ，发现需要：1只鸭，5瓶酒，4个鸡蛋 (BOM展开) ，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要 4个鸡蛋 (共用物料) .打开冰箱一看 (库房) ，只剩下2个鸡蛋 (缺料) 。来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”(采购询价)小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”妻子：

8、“我只需要 8个，但这次买1打。” (经济批量采购)妻子：“这有一个坏的，换一个。”(验收、退料、换料 )回到家中，准备洗采、切菜、炒菜 (工艺线路) ，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲 (工作中心) 。妻子发现拨鸭毛最费时间 (瓶颈工序，关键工艺路线 ) ，用微波炉自己做烤鸭可能来不及 (产能不足) ，于是决定买现成的 (产品委外) 。下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。”(紧急订单)“ 好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。” (不能并单处理)“ 好的，

9、肯定让你们满意。” (订单确定)“ 鸡蛋又不够了，打电话叫小店送来。” (紧急采购)6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不送来？”(采购委外单跟催 )“ 不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”门铃响了。“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”(验收、入库、转应付账款 )6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？”(呵呵，又是紧急订购意向，要求现货 )“ 不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”(这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境

10、，要有一个起码的提前期 ) 。 送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了(设备采购) ，最好能再雇个小保姆 (连人力资源系统也有缺口了 ) 。丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”(通过审核)妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”(最后就是应收货款的催要 )ERP原理与应用-17-17-ERP的发展历程的发展历程ERP是英文Enterprise Resource Planning 的缩写，译为企业资源计划从几个浅显的角度初步认识：?ERP在国内很热，政府大力支持和宣传，许多企业都上了ERP，尤其是规模

11、较大的企业。ERP在中国进入普及应用阶段；?它是起源于欧美发达国家，逐步发展的一个企业信息化的大型应用系统，已经普遍为各种规模与行业的企业所采用，被证明是一个十分成熟的管理工具；?虽然ERP的成功率在逐年上升，但真正把ERP用得非常好的企业不多。实施ERP风险高、成功率低，使许多企业产生戒心。ERP原理与应用-18-软件产品管理系统管理系统(工具）管理思想ERP是ERP是一种集销售、采购、制造、成本、财务、服务和质量管理为一体，以市场需求为导向，以实现企业内外资源优化配置、消除生产经营活动中一切无效的劳动和资源，实现信息流、物流、资金流的集成与提高企业竞争力为目标，以计划和控制为主线，以网络和

12、信息技术为平台，面向供应链管理的现代企业管理思想、方法和工具。三、ERP的发展历程ERP原理与应用-19-问题的逐步解决 ERP的演变20世纪40年代：库存控制的订货点法20世纪60年代：物料需求计划20世纪70年代：闭环MRP20世纪80年代： MRPII(制造资源计划)20世纪90年代： ERP(企业资源计划)目前：ERP仍在发展 .三、ERP的发展历程ERP原理与应用-20-20-1 1、 早期库存控制的订货点法早期库存控制的订货点法（1）、订货点法基本原理为了避免缺货，按经验确定未来的物料需求。为了避免缺货，按经验确定未来的物料需求。订货点=单位时期的需求量订货提前期+安全库存量如：某

13、项物料的需求量为每周100件，订货提前期为6周，需保持两周的安全需求量，则订货点：（1006200）800（件）当目前现有库存和已发出的订货之和低于订货点，马上订货。ERP原理与应用-21-21-订货提前期订货提前期订货提前期订货提前期数量时间均衡消费消费加快消费减慢订货点订货点不变订货点升高订货点降低增加订货量订货量不变T最大库存批量?TTT安全库存量订货点的变化1 1、 早期库存控制的订货点法早期库存控制的订货点法ERP原理与应用-22-22-AB(1)C(1)D(2)假设 B 现有存货 50 个，D 有存货 20 个，问：A产品接到销售订单80个，应采购原料 D 多少个？（2）、订货点法

14、的局限1、订货点法假设各种物料需求相互独立，每种物料独立确定需求，造成物料不匹配的情况。1 1、 早期库存控制的订货点法早期库存控制的订货点法ERP原理与应用-23-23-AB(1)C(1)D(2)假设 B 现有存货 50 个，D 有存货 20 个，问：A产品接到销售订单 80 个，应采购原料 D 多少个？（1）传统的解法：因一个 A 用 2 个 D，故生产 80 个 A，需采购 D 80 * 2- 20 = 140 个。（2）现代的解法：80 个 A 需要B：80 * 1 - 50 = 30 个；30 个 B 需要采购D：30 * 2 - 20 = 40 个* 传统的解法较现代的解法，多浪费

15、 100 个。1 1、 早期库存控制的订货点法早期库存控制的订货点法ERP原理与应用-24-2、订货点法假设物料需求的连续性，即需求相对均匀，库存消耗平稳。如何确定需求的时间？订货点法依据的是物料的平均消耗数据确定需求量，因为实际中需求是不连续的，订货点法造成存货积压和库存短缺同时存在。1、 早期库存控制的订货点法ERP原理与应用-25-3、订货提前期的已知与固定实际中并非如此，是变化的，不固定的。4、重新填货，库存量低于订货点时，立刻订货补充事实上，立刻补充往往造成库存积压，依据需求的具体时间补充即可。到底应当何时订货，订多少？到底应当何时订货，订多少？1、 早期库存控制的订货点法ERP原理

16、与应用-26-2、基本MRP物料需求计划理论（Material Requirement Planning）20世纪60年代，IBM公司的约瑟夫奥利佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念：产品结构中物料的需求量是相关的。在需要的时候提供需要的数量ERP原理与应用-27-27-（1）MRP确定物料需求的基本思路. 确定独立需求和相关需求某项物料的需求量不依赖于企业内部其他物料的需求量，则该物料称为独立需求项目，如对外销售的需求量，则该物料称为独立需求项目，如对外销售的最终产品。某项物料的需求量可由企业内部其他物料的需求量决定，则该物料称为相关需求项目，如原材料、零配件等。2 2、基

17、本基本MRPMRPERP原理与应用-28-几个数量概念?库存量?已订货量?需求量?可供货量可供货量库存量已订货量需求量2、基本MRPERP原理与应用-29-29-. 通过产品结构把所有物料的需求联系起来物料清单BOM（Bill Of Material）BOM是描述某一成品由哪些原料或半成品组成，并且说明其彼此间的组合过程的表单。园珠笔笔芯笔筒笔油墨笔芯头笔芯杆笔帽2 2、基本基本MRPMRPERP原理与应用-30-30-. 对物料的库存状态数据引入时间分段的概念时间/周12345678910库存量30301010-2500000已订货量00002500000需求量0200350000010可供

18、货量301010-2500000-102 2、基本基本MRPMRPERP原理与应用-31-31-主生产计划需求预测销售订单物料需求计划物料清单库存资料采购计划自制计划委外计划要制造什么具体产品？多少？何时？（2）MRP逻辑流程2 2、基本基本MRPMRPERP原理与应用-32-32-物料需求计划MRP42产品信息（物料清单）（工艺路线）库存信息3（物料可用量）主生产计划MPS1潜在客户预测合同采购计划生产计划卖什么？做什么？买什么？市场要什么？2 2、基本基本MRPMRPERP原理与应用-33-33-1 生产什么？2 用到什么？3 已有什么？4 还缺什么？何时订货？（量）（期）问答1 销售订单

19、、预测订单2 产品信息，物料清单3 库存信息，物料可用量4 建议的加工及采购计划MRP解决问题的思路总结2 2、基本基本MRPMRPERP原理与应用-34-34-MRP 还没有做到：?仅说明需求，没有说明 可能?仅说明计划要求，没有说明 计划的执行结果2 2、基本基本MRPMRPERP原理与应用-35-3、 闭环MRP闭环MRP理论认为主生产计划与物料需求计划（MRP）应该是可行的，即考虑能力的约束，或者对能力提出需求计划，在满足能力需求的前提下，才能保证物料需求计划的执行和实现。在这种思想要求下，企业必须对投入与产出进行控制，也就是对企业的能力进行校检、执行和控制。ERP原理与应用-36-潜

20、在客户主生产计划( MPS ) 物料需求计划( MRP )能力需求计划( CRP )执行物料计划( 加工、采购 )执行能力计划(投入/产出控制)物料清单库存记录工作中心工艺路线可行？预 测合 同可行？粗能力计划( RCCP )执行层计划层关键工作中心（瓶颈工序）资源清单闭环 MRP逻 辑 流 程 图? 自上而下的可行计划? 自下而上的执行反馈? 实时应变库存记录产品配置ERP原理与应用-37-37-?生产能力计划、车间能力计划、采购作业计划纳入MRP?在计划的执行过程中，有车间、供应商和计划人员的反馈信息，利用反馈信息进行计划调整平衡。计划实施评价反馈计划3 3、 闭环闭环MRPMRPERP原

21、理与应用-38-38-闭环MRP还没有做到：?执行结果为企业带来什么效益？?执行结果是否符合企业总体目标总体目标？3 3、 闭环闭环MRPMRPERP原理与应用-39-39-4 4 制造资源计划制造资源计划MRPMRP1977年9月，由美国著名生产管理专家奥列弗怀特（Oliver WWight）提出了一个新概念 制造资源计划（Manufacturing Resources Planning），称为MRP-II。MRP-II 是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通

22、的动态反馈系统。从技术上讲，它与闭环 MRP并没有太大区别，但它包括了财务管理和模拟的能力，需要使用闭环MRP来生成各项财务数据。ERP原理与应用-40-40-可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业MRP II逻辑流程图成本会计经营规划业绩评价决策层计划层执行控制层宏观微观物料系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务实现?企业整体效益?资金流与物流的信息集成可行？产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统MRPERP原理与应用-41-M

23、RP的特点：?MRP把企业中的各个子系统有机结合起来，形成一个面向整个企业的一体化系统。?MRP 所有数据来源于企业中央数据库，实现数据共享和数据统一。财务数据系统可自动生成。?MRP具有模拟功能，能根据不同的决策方针模拟各种未来将会发生的结果，可辅助最高层决策。?物流与资金流的统一?动态应变和计划调整4 制造资源计划MRPERP原理与应用-42-42-MRP-II 的局限性? 随着企业之间的竞争范围的扩大，要求企业在各个方面加强管理，要求企业的信息化建设应有更高的集成度，同时企业信息管理的范畴要求扩大到对企业的整个资源集成管理而不单单是对企业的制造资源的集成管理；? 企业规模扩大化，多集团、

24、多工厂要求协同作战，统一部署，这已经超出了 MRP-II的管理范围；? 信息全球化趋势的发展要求企业之间加强信息交流与信息共享，信息管理要求扩大到整个供应链的管理，这些更是MRP-II所不能解决的。4 4 制造资源计划制造资源计划MRPMRPERP原理与应用-43-5 ERP的时代20世纪90年代，MRPII发展到了一个新的阶段：ERP阶段（Enterprise Resource Planning企业资源计划）企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。ERP原理与应用-44-44-5 ERP5 ERP的时代的时代供应市场采

25、购加 工销 售需求市场物 流 过 程资 金 流 过 程资金流出信信 息息 流流资金流入物料流入信信 息息 流流物料流出企业供应链ERP原理与应用-45-概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业内部所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。5 ERP的时代ERP原理与应用-46-46-采购计划采购管理应付管理库存管理存货核算销售管理应收管理生产计划物料需求规划生产订单车间作业管理总账固定资产网上银行资金管理成本管理项目管理人事信息管理考勤管理福利管理薪资管理人力资源管理人力资源管理管理会计管理会计财务会计财务会计业务运作业务运作UFO表报表系统现金流量表合并报表管理驾驶舱移动办公实时查询分析主管信息系统企业信息门户业务主题分析目标管理财务分析分析评价专家评价与分析分析决策分析决策分销管理服务管理市场营销管理拓展粗能力细能力委外订单模拟报价5 ERP5 E