移动支付综合服务拓展商合作协议(商麦)（精编版）

1、协议编号：移动支付综合服务拓展商合作协议甲方：法定代表人 ,： 联系地址 :联系人： 联系电话： 邮箱:乙方： xxx 有限公司联系地址 :联系人 :联系电话：移动支付综合服务拓展商合作协议(以下简称“本协议”),是甲方与 xxx 有限公司 (以下简称“乙方”)之间就为商户提供移动 支付综合服务合作达成的一致协议。现经双方磋商， 本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，就具体合作事宜达成本协议：一、概念定义本协议及其附件中出现的下列概念，除附件另有约定外，按以下定义理解：1、商户 :指甲方受乙方委托、按照乙方确定的准入标准筛选, 并就筛选后的商户信息提供录入、上传乙方系统的，为消费者提供商品或

2、服务的商家。2、消费者：指作为买家的移动支付用户,本协议中统称为消费者。3、移动支付综合服务：乙方通过其自有的聚合移动支付服务 系统， 为商户提供受理市场主流移动支付方式的（包括但不限于微信支付、支付宝、qq 钱包）服务及相关增值服务。4、微信支付收款：乙方为商户提供微信支付受理服务，具体收付方式包括但不限于以下几种支付场景（收付方式开通以乙方审核为准）：(1) 主动扫码支付：指商户系统按第三方支付协议生成支付二维码，或者是提前预制的摆放或张贴在商户柜面的收款二维码， 消费者使用客户端“扫一扫”完成支付的模式。(2) 被动扫码支付：指消费者展示移动支付工具客户端钱包内的“刷卡条码/二维码”给商

3、户扫描后直接完成支付的模式，主要应用线下面对面收银的场景。(3) 公众号支付：指消费者在移动支付工具客户端中打开商户的h5 页面，商户在 h5 页面通过调用第三方支付接口完成支付； (4)app 支付：又称移动端支付，是商户及消费者通过在app中调起第三方支付接口完成支付的模式；5、支付宝收款： 乙方为商户提供支付宝受理服务，具体收付方式包括但不限于以下几种支付场景（收付方式开通以乙方审核为准）：(1) 主动扫码支付 (包含pc 端扫码 )：指商户系统按第三方支付协议生成支付二维码， 或者是甲方提前预制的摆放或张贴在商户柜面的收款二维码，消费者使用移动支付工具客户端“扫一扫” 完成支付的模式。

4、(2) 被动扫码支付：指消费者展示移动支付工具客户端钱包内的“刷卡条码/二维码”给商户扫描后直接完成支付的模式，主要应用线下面对面收银的场景。(3) app 支付：又称移动端支付，是商户及消费者通过在app中调起第三方支付接口完成支付的模式；6、 qq 钱包支付收款：乙方为商户提供 qq 钱包支付受理服务，具体支付方式包括但不限于以下几种场景 （收付方式开通以乙方审核为准）：(1) 主动扫码支付：指商户系统按第三方支付协议生成支付二维码，或者是甲方提前预制的摆放或张贴在商户柜面的收款二维码，消费者使用移动支付工具客户端“扫一扫”完成支付的模式。(2) 被动扫码支付：指消费者展示移动支付工具客户

5、端钱包内的“刷卡条码/二维码”给商户扫描后直接完成支付的模式，主要应用线下面对面收银的场景。(3) app 支付： 又称移动端支付， 是商户及消费者通过在app中调起第三方支付接口完成支付的模式；(4) wap 支付：又指商户在客户端外的wap 网页或 html5页面展示商品和服务，消费者在前述页面发起支付。7、平台识别号及数字证书：乙方提供给甲方用于联机交易的身份识别号，使用甲方的平台识别号和(或)数字证书发送至乙方移动支付服务系统的交易指令构成甲方不可撤销的授权交易指示。8、商户服务平台： 乙方提供给签约商户使用的系统平台，商户可在此平台上进行交易查询、结算查询等。9、商户号及登录密码：乙

6、方提供给签约商户使用的，登陆乙方商户服务平台所使用的用户号及登录密码。10 、机构服务平台：乙方提供给甲方使用的系统平台，甲方可在此平台上进行交易査询、对账、管理拓展商户等服务。11 、交易服务费：乙方向商户收取的服务费，服务费按単笔交易额进行计算，在为商户进行资金清算时自动扣除。12 、退款：消责者付款成功后，商户因缺货、无法运货、重复订单等原因不能为消费者提供产品或服务时，可提出退款申请，将消费者支付的款项退回消费者的支付帐号中，该功能根据第三方支付工具确定是否提供以及提供方式。13 、移动支付工具提供方：指提供微信支付、支付宝及qq 钱包服务的第三方，其中微信支付、qq 钱包移动支付工具

7、提供方为财付通支付科技有限公司；支付宝移动支付工具提供方为支付宝 (中国 )网络技术有限公司。14 、行业价格类目表：是指微信支付、支付宝、qq 钱包等移动支付工具提供方通过官方网站实时公布的根据各行类 目确定的手续费费率表，具体信息以各移动支付工具提供方网站公布为准。二、合作内容乙方通过其自有的聚合移动支付服务系统，为商户提供受理市场主流移动支付工具(包括但不限于微信支付、支付宝、 qq 钱包)及相关增值服务。乙方授权甲方拓展乙方移动支付综合服务 商户， 乙方根据甲方拓展、维护商户业务开展情况支付甲方相关费用。1、合作模式（ 1）甲方为乙方移动支付综合服务市场推广合作伙伴，甲方接受乙方委托按

8、照乙方的标准筛选商户，并根据乙方授权录入符合准入标准的商户信息并上传至乙方系统。（ 2）乙方按照如下公式向甲方支付费用， 费用 =甲方提供服务的商户通过乙方移动支付系统实际发生的交易金額 *( 商户费率 - 合作费率 )，具体标准以附件或补充协议约定的费率为准。（ 3）甲方发展的商户需与乙方签订 移动支付商户服务协议或乙方认可的商户服务协议。（ 4）国家相关法律法规变化或监管机构相关监管要求变化， 以及乙方移动支付服务的所使用的上游支付通道相关政策变化， 乙方均有权依据相关变化来调整乙方产品方案及与甲方的分润 规则并及时告知甲方，双方应针对新方案及新的分润规则进行友好协商，如无法达成一致，甲乙

9、双方均可自由终止本协议；三、结算条款1、甲方的费用结算账号信息如下：(甲方应保证该信息的完整、真实、有效）账户名称 :开户银行： 银行账号：3、若甲方需变更结算账号，应与乙方另行签订补究协议。因甲方变更账号但未及时通知乙方导致增加的额外成本或任何损失，由甲方承担。4、乙方按照约定的周期将费用划转到甲方的账户。5、乙方有权根据甲方的经营状况、业务变化及实际赔付情况调整结算周期，并以电子邮件通知的方式通知甲方。6、甲方与乙方对账数据不一致的，以乙方数据为准。四、保证金1、保证金繳存乙方有权依据业务开展情况向甲方收取一定金额的保证金作为本协议的履约保证金。若乙方向甲方收取履约保证金，甲方应在收到乙方

10、收取履约保证金通知后的十个工作日内向乙方一次性足额缴纳。 如甲方未及时缴纳保证金，乙方有权暂停本协议项下相关合作内容或单方解除本协议而无需承担任何责任。2、保证金使用如甲方或商户违反国家法律、法规、政策、法令或违反其对消费者的承诺或违反与本协议约定致乙方、消费者或商户受损时，甲方同意乙方有权依据甲方违法违约事实优先使用上述履约保证金进行赔付，如上述履约保证金仍不足以赔付乙方、消费者或商户损失的，乙方有权从应付给甲方的款项中扣除相应差额，以填补乙方或消费者损失。3、保证金调整及补充乙方有权根据甲方或商户业务开展、资质数量、交易流水、实际赔付或消费者投诉等情形调整甲方所需缴纳的履约保证金 金额。甲

11、方应自接到乙方通知之日起五个工作日内补足保证金； 如甲方自接到乙方通知之日起十五个工作日内仍未增加或补足 的，乙方有权暂停本协议项下相关合作内容或单方解除本协议而无需承担任何责任。4、保证金解冻在本协议有效期内,如甲方未发生本协议第四条第2款规定的情形，且自本协议终止后的 180 日内，乙方未接到任何第三方投诉或发生交易纠纷，则乙方将在本协议终止后第181 日(如遇非工作日顺延至工作日)，将甲方的履约保证金款项退还甲方。五、乙方权利与义务1、乙方负责准确、 实时地处理甲方或商户发来的支付请求， 并将处理结果及时、安全、保密地传递给甲方或商户。2、乙方为甲方提供机构服务平台，甲方可通过机构服务平

12、台进行交易査询、对账、拓展商户的管理等。3、乙方负责移动支付服务相关系统的建设、升级、运行和 管理， 并确保该系统的安全性，同时为甲方及商户提供移动支付接入的技术和服务(不包括硬件设备本身的成本)。4、乙方负责受理涉及乙方系统运转问题出现的投诉并处理因此产生的纠纷。对商户因所提供的商品或服务引起的一切客户投诉或纠纷，乙方不承担责任。5、乙方为商户提供移动支付服务，甲方与商户或与其他主体之问的纠纷由甲方自行负责处理，与乙方无关。6、 乙方有权根据系统升级等需要暂时中止提供移动支付服务,一般应提前三天告知甲方，并预告恢复日期。乙方有权自行决定对系统功能和服务进行改动和升级，但对改进服务事项应提前公

13、示。7、在合作期间，甲方需依照乙方要求和相关法律法规及监管规定对商户实施管理、核查、监督等筛选工作，甲方应保障商户的品质并承担商户不合格所带来的业务风险。如因商户违规等原因给乙方造成损失(包括但不限于行政处罚)的，由甲方全部赔偿。乙方自主完成商户资质审核等业务活动，对于不符合乙方商户准入标准的商户， 乙方有权拒绝提供服务，甲方应予以配合。8、对于甲方按照约定筛选并接入乙方移动支付服务系统的商户，乙方有权要求甲方协助完成商户的移动支付业务交易的调单、 退款、风险调查及实地核查等工作。9、甲方或商户在使用移动支付服务过程中非因乙方原因被消费者投诉的 ,乙方有权要求甲方和商户及时妥善解决或采取完善补

14、救措施， 甲方或商户未能及时完善或补救的,乙方有权视实际情况中止提供移动支付服务,对乙方造成的损失由甲方负责 赔偿。10 、甲方或商户有下列行为之一的，乙方有权立即中止移动支付服务或终止本合作协议， 并有权向甲方索偿或直接从甲方保证金或服务费结算款项中扣划乙方己垫付的款项或损失,并有权追究甲方相应责任：(1) 直接或间接参与盗窃、诈骗资金；(2) 涉嫌参与洗钱、套现、賠博等违法犯罪活动；(3) 一定时期内的欺诈、伪冒交易明显高于同类其他收款商户；(4) 无理拒绝或故意拖延乙方查询和监査要求的；(5) 故意诋毁或损害乙方声誉；(6) 其他违反监管机构、中国银联关于商户风险管理规定的行为；(7)

15、其他违法行为。11 、乙方有权在甲方或商户因业务或联络方式变更、终止而未及时通知乙方的情况下中止本协议，并对消费者提出的退款请求进行处理 ,将消费者在甲方或商户己支付成功的订单款项退回客户的支付帐户中。12 、乙方有权拒绝支付或追索甲方或商户违反国家法律法规或本协议约定的有关款项。13 、未经乙方授权， 甲方不得将乙方移动支付服务所包含的各类系统平台、 接口及产品的全部或部分转让给任何第三方，也不得进行任何形式的复制、改编、 编译或衍生开发或许可他人使用,包括但不限于：将系统中有关本协议下的业务实现方式、业务流程规则、技术实现方法等以任何方式用于任何第三方系统的设计及开发中； 将乙方提供的交易

16、接口再次封装或直接提供给任何第三方接入。 一经发现，乙方有权立即中止移动支付服务或终止本协议并追究甲方相应责任。14 、基于监管要求、 风险管理、 运管管理或其他风险防控因素的考虑 ,乙方有权提前五个工作日以书面形式告知甲方暂停、 中止或終止向甲方提供本协议项下的服务并无需承担任何法律责任。六、甲方权利与义务1、 甲方应妥善保管乙方提供的平台识别号及数字证书,甲方的平台识别号及数字证书是乙方识别乙方身份及指令的唯一标志,所有使用甲方平台识别号、数字证书的操作即为甲方的(授权)操作行为，甲方自行承担因甲方原因造成平台识别号和数字证书遗失、泄露、被窃所导致的损失。任何使用甲方的平台识别号和数字证书

17、发送至乙方系统的交易指令构成甲方不可撤销的授权交易指示，乙方对于依照该指示进行交易的行为及其结果不承担任何责任a2、甲方负责市场拓展及商户接入后的本地运管服务工作, 如培训、督导商户使用移动支付收款产品等。未经乙方书面授权, 甲方不得以乙方或者乙方代理商的名义从事经营活动，甲方不得将本协议约定的权利义务转让、转包或者授权第三方行使。3、甲方及商户应向乙方如实提供相关经营资质资料 , 包括但不限于营业执照、税务登记证、 组织机构代码证、 法定代表人身份证明等 ,若商户从事国家规定专管、专控或需要取得国家前置行政许可的经营活动,还应提供该相关资质证照。甲方负责录入、审核及上传拓展的商户信息,商户信

18、息包括但不限于要与营业执照上一致的商户名称、行业类别、商户简称、商户联系人、联系电话、 联系邮箱、 企业详细地址、 结算账户信息、 支付类型、手续费率 ,并按要求上传相关资质扫描件。如因甲方未按照前述标准筛选， 或因提交的资料不真实、不准确造成任何业务风险和经济损失 ,由甲方负责 ,乙方不承担相应责任,双方合同期限内如因甲方原因造成商户或者消费者经济损失的,甲方承担全部赔偿责任。4、甲方必须严格遵守中华人民共和国有关监管机构关于该项服务的相关规定,对于相关监管部门提出的检查和稽核的要求,甲方应予以配合。5、甲方应及时处理甲方及商户商业活动中的各項纠纷，如： 佣金纠纷、 客户的消费投诉， 货物品

19、质、 价格及售后服务纠纷等, 由于甲方及商户所提供的商品或服务引起的一切客户投诉或法律责任 ,乙方不承担责任。6、当出现消费者拒付或否认交易等纠纷时,甲方应积极配合乙方及相关银行、移动支付工具提供方、司法机关、 金融监管机构等的调査工作，及时准确地提供相关交易信息和收货单据。7、在服务有效期内,若双方系统发生技求性障碍,影响实时支付及收款 ,甲方应积极合作,配合乙方及相关第三方(如发卡行、第三方支付公司、电信运营商等)查明原因 ,以求妥善处理。8、甲方不得把乙方提供的接口技术、安全协议及证书等泄露、转让给第三方使用。 甲方不得将乙方提供的移动支付产品服务包中提及的专用于微信支付、支付宝、qq

20、钱包等渠道受理的资源用于本协议范围以外的用途，不得转让给第三方使用,不得将其他商户的交易假冒成自己的交易通过乙方的移动支付服务系统进行交易或结算。未经乙方书面授权，甲方不得转载、复制、截取、篡改乙方网站上的内容或制作与该内容有关的衍生产品。9、甲方协助乙方监督商户不得主动进行或协助持卡人进行信用卡套现、洗钱、交易分单等违法经营行为，不得出现虚假申请、恶意倒闭等严重风险行为,否则，乙方有权立即中止移动支付服务或终止本协议并追究甲方相应责任。10 、甲方保证商户发起的移动支付交易基于真实的交易背景。商户如遇迁址、 停业、域名或联系电话等商户资料信息变更,应由甲方提前通知乙方,若由于甲方未及时通知乙

21、方导致的一 切投诉和纠纷， 均由甲方负责处理。甲方督促商户将乙方提供的移动支付服务严格按照其营业执照登记的范围开展业务，如因甲方违反上述承诺所带来的损失和风险由甲方自行承担。11 、甲方协助乙方督促商户严格按照其营业执照登记的范围开展乙方提供的移动支付业务，将“实物+实名”“机票与3c ”及“虚拟产品”业务分开使用而不得混用(其中,“实物+实名”,是指可由物流配送的实物商品，或购买时需记录和核实购买者真实身份 的商品或服务：“机票与 3c ”，是指机票、计算机、通讯产品、消费电子产品 ,“虚拟产品”是指非实物且不记录购买者的真实身份,且无需物流运送的商品或服务）,未经乙方书面授权,甲方严禁发展

22、从事销售“虚拟产品”业务的商户,一经发现 ,乙方有权立即中止移动支付服务或终止本协议并追究甲方相应责任。12 、甲方在使用乙方提供的移动支付服务的过程中,发现任何故障或其他不能正常使用的措况，可随时致电乙方要求修复。乙方在收到甲方通知后应及时进行修复以恢复正常服务功能，尽最大限度減少对甲方业务活动造成的不利影响。13 、甲方终止服务或业务发生变更，应提前一个月书面通知乙方，否则造成损失由甲方负责。七、风险承担1、甲方对商户向乙方发送相关交易信息和指令的合法性、完整性、准确性负责,乙方仅是执行商户的交易信息和指令,由此而产生的一切风险、争议和责任均由甲方自行承担,与乙方无关。2、甲方必须完善员工

23、培训和道德风险控制机制,对于交易过程中发生的由于甲方员工弄虚作假以及违法犯罪行为而造成的乙方损失 , 甲方须负全部责任并负责赔偿乙方由此造成的直接损失。3、若由于乙方员工故意误操作或乙方系统问题的原因而造成 的甲方损失 ,乙方根据实际发生情况,赔偿甲方由此造成的直接损失。4、甲方在本协议签署后,连续九十个自然日未有开展业务，或者商户未利用乙方移动支付服务产生交易额的，乙方有权终止本协议 ,甲方负责自行处理与商户的解约工作。5、各方对于“中国国内电子商务环境尚来成熟,电子商务立法以及信用体制还不完善”的现状以及开展电子商务业务存在的风险性均完全知悉,各方均承诺采取合理的风险防范措施,以尽量避免或

24、減小风险。八、保密条款1、除本协议另有约定外,未经一方书面同意,任何一方不得将本协议内容、消费者个人信息、客户支付信息以及结算方式、交易手续费率、合作费率、接口技术、 安全协议及证书等透露给第三方 ,否则视为违约；守约方除有权主张违约金及损失外还有权终止合同。本条不因本合网的终止而终止。2、甲乙双方 (包括各自的经营管理入员和雇佣人员)中任何一方均应对双方的合作内容,从对方知悉的相关资料、数据及其他一切合作信息负保密义务；不得提供、 透露给任何第三方或许可其使用；不得将前述信息、数据、 资料使用于本合约内容以外其他任何用途。如有违约,由违约方承担由此给守约方造成的损失。3、各方对在履行协议中获

25、得的商业机密和技术秘密负保密责 任。出现下列任一情况时， 一方有权披露另一方的相关商业信息：(1) 人民银行或银监会、证监会、保监会等金融业监管机构要求一方提供另一方的相关商业信息的；(2) 公安机关、人民法院、人民检察院或有权行政机关要求一方提供另一方的相关商业信息的；(3) 上述保密义务在本协议终止后仍然有效。九、违约责任甲、乙双方中的任何一方违反在本协议中所做约定的义务、 保证、承诺或其他条款，均构成违约。违约方在接到守约方速约书面通知之日起三个工作日内未纠正的,守约方有权要求违约方承担违约责任及其因此而造成的一切经济损失：1、乙方违约，甲方有权要求乙方赔偿实际损失及主张实际损失的费用。

26、2、甲方违约， 乙方有权停止为甲方及商户提供移动支付服务， 并要求甲方赔偿实际损失及主张实际损失的费用。3、主张实际损失的费用包括但不限于：诉讼费、律师费、差旅费以及其他有关费用。4、不可抗力原因导致的违约， 双方互不负赔偿责任， 但对怠于履行通知义务所导致的对方的损失不能免责。5、任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。所有放弃均应以书面形式做出。十、不可抗力1、不可抗力指双方在订立合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件。鉴于网络所具有之特殊性质，不可抗力亦应包括黑客攻击、计算机病毒发作、发卡行掉单、电信

27、部门技术调整及线路故障、行业政策调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭等在内的任何影响网络正常经营之情形。2、 若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行本协议， 应及时书面通知另一方并出具相关证明，则本协议内受影响之条款可在不能履行之期间及受影响之范围内中止履行。3、因不可抗力或者其他意外事件，使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，双方可以协商解除本合同。十一、免责条款1、为有效提供服务,乙方移动支付服务系统将不时进行维护和检测 ,对此乙方将提前三日书面通知甲方 , 因此产生的服务中断或不稳定状态 , 不视为乙方违约。2、如因国家相关主管部门颁布法律、 法规、 有关政策的变更导致本

28、协议无法继续履行的 , 不视为双方违约 , 给甲乙双方所造成的损央 , 由双方分别各自承担。3、本协议有效期内 ,因上游支付通道与乙方的协议终止、政策变更、系统故障等原因导致相关的移动支付服务不能提供的,不视为乙方违约。4、因受不可抗力影响而不能履行或不能完全履行本协议的一方可以免除责任。十二、法律适用及争议解决1、本合同及为本合同目的所签订的所有协议的订立、解释、履行、效力等均适用中华人民共和困法律。2、 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约 定和本合同相应的精神和宗旨。3、 后继立法除其本身