图书馆管理学论文范文-探讨图书馆信息服务中微信的应用论文

1、图书馆管理学论文范文:探讨图书馆信息服务中微信的应用论文图书馆信息服务中微信的应用论文导读：本论文是一篇关于图书馆信 息服务中微信的应用的优秀论文范文，对正在写有关于图书馆论文的 写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：关注，很多用户表示一 旦微信收费将不会再使用该类软件。同年4月11日，腾讯公司微信 团队在微信上发布声明，强调微信传递信息的免费性，称微信收费纯 属恶意造谣。微信传递信息的免费性也为信息服务中应用微信提供可 能。与传统短信相比较，借助传统短信发送1m汉字需要7000余条， 总计700余元；借助微信发送1m汉字仅需要支付流量费10元左目录：1、正文2、相关论文3、相关栏目4、本文

2、下载摘 要 图书馆信息服务是图书馆业务的核心。微信是一款由腾讯公 司推出的手机社交软件。文章简要分析微信的特点，从应用微信的可 能性、应用目前状况和加强应用的倡议三个方面对图书馆信息服务中 微信的应用进行研究。关键词图书馆；信息服务；微信1671-7597 (2014) 04-0065-01图书馆中的信息服务按照服务形式的不同又可分为信息调研和 信息交流。信息调研是对图书馆信息资源的开发和拓展，信息调研服 务水平的高低和图书馆服务质量密切相关，是图书馆进行动态服务、 主动服务的重要体现。信息交流是指图书馆工作人员与借阅者、阅读 者之间的相互交流。1微信2011年，腾讯公司推出一款手机聊天社交类

3、软件，取名微信。 微信具有下载简单、注册方便、互动性和社交性较强的特点，信息传 送的形式多样。微信在 ios、symbian> windows phone 和 android 系统的智能 手机或平板上都可以运转。微信的下载方式包括手机web、二维码扫 描和短信编辑等。个人邮箱账号、qq号和手机号都可以作为微信账 号。用户可以借助微信实现语音发送、视频聊天、文字和图片传送等, 加强人与人之间的交流。该软件也向用户提供朋友圈、公众平台和消 息推送等，人们通过朋友圈可以与好友一起分享精彩内容，通过“附 近的人”和“摇一摇”等扩大自己的社交范围，有助于形成良好的社 交关系。随着微信功能的不断增强

4、和版本的不断升级，截止2013年 11月微信注册用户量已经超过6亿，成为亚洲地区使用量最大的通 讯类即时软件。2图书馆信息服务中微信的应用2. 1信息服务中应用微信的可能性智能手机和网民数量的不断增加为图书馆信息服务中应用微信 提供了可能。国内有学者研究表明，2011年我国使用手机上网的网 民多达3. 57亿，其中53.5%的网名使用智能手机上网，达1.91亿。 对上网次数进行调查发现，每天使用智能手机上网的网民占60. 21%, 所占比例较大。智能手机和网民数量的不断增加也在一定程度上提高 了微信使用量。2013年3月网上出现关于微信收费的信息内容，在极大程度上 引起了广大用户的关注，很多用

5、户表示一旦微信收费将不会再使用该 类软件。同年4月11 h,腾讯公司微信团队在微信上发布声明，强 调微信传递信息的免费性，称微信收费纯属恶意造谣。微信传递信息 的免费性也为信息服务中应用微信提供可能。与传统短信相比较，借 助传统短信发送1m汉字需要7000余条，总计700余元；借助微信发 送1m汉字仅需要支付流量费10元左右。相比之下，微信形式大大降 低了用户进行信息传递的费用。2.2信息服务中应用微信的冃前状况目前，信息服务中应用微信的图书馆大多分为以下几类，即公 益性图书馆、高校图书馆和地方性图书馆，如北师大图书馆、温州图 书馆等。大部分图书馆中的信息服务借助微信为阅读者和借阅者提供 讲座

6、通知、借阅服务、馆藏通知、用户意见调查、借阅排行、查询已 借、新书荐购、办证指南和开放时间等方面的服务。体现了信息服务 与信息技术紧密结合的服务理念，极大的提高了图书馆的服务质量。虽然多家的图书馆应用了微信，但在应用过程中仍存在以下理 由。1）少数信息服务应用微信的图书馆服务停滞，信息服务没有真 正落实，对于读者在微信上提出的理由没有及时解答，使阅读者和借 阅者人数大大减少。2）很多图书馆应用微信时没有提供必要的导航服务，导致阅读 者和借阅者使用微信时得不到用法指导，影响微信服务的使用量。2. 3加强信息服务中应用微信的倡议1）图书馆管理者必须提高对应用微信的重视程度，正确认识微 信的应用优势

7、和应用可能性。申请公共账号，并通过宣传册、宣传单 和网络等形式对微信服务进行大规模宣传，提高广大阅读者和借阅者 对微信服务的关注程度，并向阅读者和借阅者宣传微信服务的便利 性。为了方便广大阅读者和借阅者使用微信服务，可以将图书馆微信 服务的公众号和二维码印制在借阅证、阅读证上。图书馆可以应用微 信定期向图书馆附近的微信用户发送生活小贴士或问候语等，增强微 信普通用户和图书馆之间的友好关系，在一定程度上提高图书馆在社 会中的公众形象。2）利用微信根据阅读者和借阅者不同方面的信息需求，推出一 系列的个性化服务。可以在微信平台中设立借书还书板块，借阅者可 以通过借书还书板块及时了解自己的借书时间、还

8、书期限等，有利于 借阅者按时还书，减少逾期罚款的费用。阅读者也可以通过借书还书 板块及时了解到预约书籍的借阅情况，有利于阅读者及时办理借书， 减少等待借书的时间。3）借助微信软件自动回复的功能，实现信息服务中自动欢迎语、 输入关键词自动回复和非工作实践自动回复等，提高信息服务的服务 质量和服务水平。借助微信软件群聊的功能，建立学习互动小组，每 位阅读者和借阅者都可以通过关注图书馆微信账号加入到学习互动 小组中，加强人与人之间的沟通，增进陌生用户之间的友谊和团结协 作能力。3结束语图书馆信息服务的内容包括图书馆有关部门对各类信息进行处 理、搜集和研究后为阅读者和借阅者提供的各类信息活动。随着人们

9、 生活水平和生活质量的不断提高，人们对图书馆提供的信息服务形式 和质量的要求越来越高，图书馆应当与时俱进，结合先进的技术促使 信息服务实现现代化、综合化，为广大用户提供更优质的服务。微信 作为一种及时性社交类聊天软件，可以向用户提供朋友圈、公众平台 和消息推送等服务，用户也可以通过该软件快速视频、文字、语音和 图片传送等。近几年，微信发展迅速，使用量和下载量逐年提高，随 着科学技术的不断发展，微信更是由社交软件逐步向商业交易软件发 展，并广泛的应用于社会多个领域。笔者查阅了大量资料，对图书馆 信息服务中微信的应用进行研究，以供参考。参考文献1 卢珏，薛小玲，赵雪萍，等高校图书馆期刊阅览室服务能 力与服务质量提升途径探究j内蒙古科技与经济,2012, 15 (14)： 45-46.2 宁毅军，杨德玉，柴若楠，等多媒体技术及其在图书馆信 息服务中的应用j现代图书情报技术，2013, 16 (12)： 41-42.3 王亮，马远征，刘海容，等我国移动图