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文档简介
1、新人培训试题机构:团队:姓名:得分: 一、填空题(每空 2 分,共 50 分)1 、阳光保险的公司愿景是;2 、阳光保险的公司使命是; 并可用四句话予以描述:;3 、公司核心价值观包括:一个追求;两个根本; 三个统一和;4 、公司的企业精神是;5 、 阳 光 总公 司 是 战 略 决策 中 心 、中心 和中心;二级机构是业务经营的中心;三级机构是中心,并承担相应的利润责任;四级机构是销售中心,并承担相应的责任;6 、阳光对分支机构的运营管控遵循“集中管控、”的原就,以保证企业最大化为目标;7 、阳光保险业务经营四原就是:;8 、阳光品牌代表阳光形象,传播阳光文化,阳光品牌的核心是;4 / 4下
2、载文档可编辑9 、现行销售基本法薪酬结构是;10、销售八大渠道分别为: 二、单项题(每题 5 分)1. 依据我国保险法的规定,与保险人订立保险合同,并依据保险合同负有支付保险费义务的人是( c );a. 被保险人b.受益人c.投保人d.代理人2. 保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准就是(a );a.客户至上b.效益第一c.专业胜任d.勤奋尽责3. 依据我国反不正值竞争法的规定, 不正值竞争行为的表现形式之一是( a );a. 经营者捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商品信誉、商品声誉b. 处理有效期限即将到期的商品或其他积压的商品c. 因清偿债务、转产、歇业降价销售商品d. 季节性
3、降价4. 保险销售从业人员在保险销售活动中, 符合保险销售从业人员监管方法有关规定的行为是( a );a. 不利用行政职权、职务或者职业便利强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同b. 利用行政职权、职务或者职业便利为其他机构、个人牟取不正当利益c. 伪造、擅自变更保险合同d. 为保险合同当事人供应虚假证明材料5. 依据我国保险法的规定, 投保人履行照实告知义务时, 遵循的原就是( d );a.无限告知原就b.部分告知原就c.全部告知原就d.询问告知原就6. 为了防止保险事故发生后的纠纷, 在签订的保险合同中要对保险费缴交的相关事宜予以说明;对于非寿险合同,通常要在合同中特 别商定并明确告知投保人
4、,如不能按时交纳保险费,将导致的后 果是( );a. 保险合同不成立b.保险合同被解除c.保险合同中止d.保险合同不生效7. 保险合同所商定的各项保险人义务中,保险人最基本的义务是(d );a.供应保险询问服务b.供应保险投资服务c.供应保险防灾服务d.承担赔偿或给付保险金8. 依据我国有关法律、法规和司法说明,假如签订的保险合同违反国家利益和社会公共利益,将导致的结果是( b );a. 保险合同被变更b.保险合同无效c.保险合同被解除d.保险合同终止9. 接案是指发生保险事故后, 保险人接受客户的报案和索赔申请的过程;这一过程包括的两个环节是( a );a.报案和申请索赔b.报案和立案c.报案和初审d.报案和核损10. 依据我国民法通就,下面属于限制民事行为才能人的是(b );a. 不满 10 周岁的未成年人b.10 周岁以上的未成年人c.16周岁以上不满 18 周岁但以自己的劳动收入为主
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