组织与部门职责划分规定改

1、振邦科技实业有限公司页 数58/8文件编号ZB/ZY-05-2010 版本A文件名称组织与部门职责划分规定1.目的：制定本公司组织系统,并规定各部门职责,使各部门工作任务明确。2.范围：适用于本公司组织系统与质量活动的有关权责人员或职能部门。3.定义：组织与权责：公司组织架构（附件一）及其部门职务责任的划分与规定。4.流程：流 程权责单位相关说明表单客户需求与期望经营策略/目标的规划拟定质量方针/目标/项目拟定审核、审查 N组织与权责划分质量方针宣导/展开资源管理/教育训练质量方针的执行目标绩效会议的追踪分析客户满意调查回馈数据化目标的增修订市场部顾客沟通与合同/订单评审程序顾客需求清单总经理

2、管理者代表经营计划控制程序管理者代表相关部门综合部管理者代表组织结构图管理者代表综合部相关部门教育训练实施程序岗位说明书生产部相关部门数据分析与运用程序市场部客户满意度控制程序管理者代表相关资料的归档综合部管理评审程序质量记录控制程序5.内容5.1质量方针/目标的制定：5.1.1质量方针制定应由经营阶层拟案并汇总编制，总经理核准。5.1.2经营策略规划应由总经理结合本公司经营运作状况与组织目标发展、对产品竞争对手作内、外在分析，建立切合实际的经营管理体系，按经营计划控制程序执行。5.1.3公司质量方针：精心制造、诚实守信、质量第一、顾客满意、持续改进、永无止境。 5.1.4公司质量目标：1）产

3、品交客户处，一次验收合格率99.6%；2）产品交付及时率98%；3）顾客综合满意度80%；4）制程废品率< 1.4%5) 废品的损失率< 1%5.2组织与权责划分：依公司组织架构，规定各部门的职责如下：5.2.1 综合部A根据公司生产经营的实际情况，构建公司现代化企业管理体系，制定公司各项基本管理制度并负责制度执行情况的监督、检查。B建立公司人力资源管理体系，制定与公司战略发展目标相适应的人力资源长期、中期、年度规划。C根据公司生产经营要求及各部门的岗位要求，完善公司组织结构，合理进行人员配置，并制定岗位说明及相关人力资源管理制度。 D负责做好上下联络沟通工作，搞好各部门间相互配合

4、、综合协调工作。E负责各部门质量目标完成情况的考核。F.组织和实施公司人员招聘、培训、绩效考核、激励、劳动关系管理等工作。G组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。H. 根据公司实际情况，负责制订公司员工劳动纪律奖惩制度。I负责公司体系文件的管理，包括文件的发行、回收、修订。J负责公司外来文件管理。K负责公司办公用品的计划、购置、发放、登记与管理工作。L负责公司安全保卫、公共设施维护、保养、环境卫生、食堂等管理工作。 M组织安排文体旅游活动，丰富员工文化生活。N承担重要来宾接待、安排和协调及对外联络工作。O了解国家

5、及地方劳动法律法规，处理劳资关系，负责员工劳动合同、社会保险等工作的日常管理。P. 完成公司临时交办的其它事项。5.2.2市场部A. 销售计划、目标及制度的撰拟与拓展达成。B. 市场信息的搜集、分析、预测，以提供公司决策依据及有关单位参考。C. 负责客户订单的评审工作，对于新产品或改进产品，组织相关部门进行评审，对于常规产品，由市场部和生产部执行评审。D. 对外信件往来,样品送寄及客户洽接等业务处理。E. 与客户密切联系并搜集有关的信息。F. 客户调查与基本资料的建立及保管。G. 协助生产单位确保交付,如无法及时交货,应与客户协商延迟交期的服务。H. 订单的通知与售后对帐及应收帐款的处理。I.

6、 接受客户意见、投诉，反馈及售后服务的处理。J. 为客户解决与本公司有关工程,技术,质量等问题，如无法自行解决负责协调公司内有关部门会同解决。K. 各项经营报表文件的制作、审核、归档及保管。L. 负责有关市场拓展,客户洽商、报价、接单、出货、收款等业务处理。M. 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司正常工作用车。N. 完成公司临时交办其它事项。5.2.3生产部A.依照公司整体经营目标、客户订单,制订生产计划,统筹公司有关生产进度及交货。B.生产控制计划拟定与执行,及进度的跟催。C.生产负荷(设备、人力)测算及产能平衡调整建议。D.原材料、物料需求计划的拟订与请购。E.市场部有关产品

7、交付的协调处理及答复。F.订单安排、下达及进度与交期控制。G.进度与交期异常反应及追踪、改善等协调处理。H.生产各项绩效评估与报告。I.进料交期控制与逾期跟催、记录和改善办法。J.现场生产记录,工时及效率统计、分析、改进事项。K.生产用设备的请购、保管、维护及预防保养等执行事宜。L.加强设备前期管理工作，购入设备及时建立台帐。设备安装调试后要组织车间、技术部等有关人员进行验收和交接。M.编制好设备使用规程，保证机台正确使用。N.设备维护管理，在日常设备维护工作中要教育培训操作人员做到“三好”(管好、用好、维护好)，“四会”(会使用、会保养、会检查、会排除一般故障)以及日常点检工作。O.建立设备

8、的分类和分级维护保养，对公司重点设备要严加维护保养。P. 建立设备维护保养管理流程图。Q.工装夹具及搬运设施的维护、保养事项的制定和实施。R 生产现场的整理、整顿、清扫、清洁、安全，6S管理的实施及检查评比活动。S.安全生产管理规定的执行。T.本部门人员培训计划的拟定与执行。U.生产部图纸管理。V.完成公司临时交办事项。5.2.4技术部A. 负责策划新产品实现所需的过程，新产品的开发设计和多方认证及图纸的绘制、归档。B. 模具的设计, 图纸的绘制、发放与保管，并下达模具生产计划。C. 负责工模具的技术跟踪。D. 新产品试制的处理与技术指导。E. 新产品标准材料用量的设(修)订。F. 负责技术资

9、料及相关标准的收集,整理与建档。G. 协助生产部解决生产中的相关问题及改进事项。H. 工艺与设计变更的通知与修正事项。I. 负责控制计划建立、修订及保管。J. 作业程序与作业方法的优化及技术改进。K. 制定产品的技术规程和作业指导书。M. 负责产品工艺、检验规程的编制、工艺装备的设计、验证及工艺纪律执行情况的检查。L. 完成公司临时交办事项。5.2.5质量部A. 协助管理者代表编制质量手册，程序文件及其他管理文件。B. 负责内部审核，组织管理评审。C. 负责模具、产品的过程准检验并保持记录。D. 对不合格品找出原因，提出处理意见，负责组织公司预防措施、纠正措施的制定、实施、及其有效性的验证。E

10、. 对计量器具的管理、校验、工装夹具、检具的检验。F. 对检验人员和相关人员进行培训。G. 进料抽样计划的建立与修订。H. 进料检验记录,回馈与保管。I. 不合格物品的区隔及退货协调处理与追踪。J. 进料质量绩效统计分析与回馈。K. 负责成品出厂检验。L. 负责各项质量记录报表的建立,分析与改进建议。M. 督导现场人员按控制计划、图纸等文件要求检验。N. 负责产品质量的持续改进的实施、跟踪与鉴定。O. 完成公司临时交办事项。5.2.6采购部A依据生产计划及其他部门提出需求结合库存状况制定采购计划，呈报总经理及授权人核准后实施采购。 B实行原料辅料的成本分析，议价及合约签订等采购业务。C实行采购

11、物品的送检，入库作业，确保单物同步，做好采购各项物品的基础数据库，并对不合格品物料及时退货，同时采取应急措施，跟踪供应商改善。D负责材料、辅料、机器设备、仪器及备品备件等的采购。E负责委外加工产品的管理。F. 规划办理采购成本合理化。 G规划办理供应商信息汇集、评价、考核及供应商的开发管理。 H完成公司临时交办事项。 5.2.7财务部A. 制订公司财务、会计制度和预算管理制度，建立和完善财务管理和会计核算体系；B. 负责公司内控制度建设、执行公司内部审计工作； C. 负责公司日常财务核算，编报公司财务会计报表；D. 分析公司的财务经营情况，参与公司的经营管理；E. 负责监督和指导各部门的财务工

12、作，定期汇总上报其经营成果、财务状况并分析潜在风险，监督检查其财务预算执行情况； F. 负责公司资金调度和管理，根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。办理各类结算业务，办理银行帐户、证券帐户的开销户，办理公司纳税申报和内部费用报销工作； G. 配合有关部门定期对公司资产进行盘点。H. 负责接受审计、稽核、税务和有关上级领导部门工作检查；I. 对公司经济业务的决策提出财务或税收筹划建议；J. 统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算处理。K. 参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。 L. 搜集公司经营活动情况、资金动态、 营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告。M. 组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析。 N. 严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。O. 负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨，按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。P. 负责公司现有资产管理工作。Q