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文档简介

1、工商管理学习心得体会心得一:工商管理学习心得体会为提高各级经营管理人员的专业技能,培养其创新经 营和现代管理意识,使其在工作中进一步更新观念、理清 思路,公司举办了为期33天的工商管理培训班。我有幸参 加了培训,学习了现代企业制度、企业战略管理、管理经 济学、市场营销、电子商务、财务报表分析、公司理财、 国际商务与wto基本规则、人力资源开发、组织行为学、 企业经济法律制度十门课程和余弦管理、高绩效的中层管 理两个专题讲座,初步了解了工商管理的主要知识。一个月的培训,课程多、时间紧,研讨和交流的机会 很少,但是通过培训,拓宽了知识面,提高了认识。认识 的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的认

2、识,认识 到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识 和职业素养;另一方面是对企业管理的认识,以前主要停 留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认 识上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化, 还有更新的提法知本经济时代,因此学习无论对于个人还 是企业都至关重要,而且非常迫切,企业和个人必须在不 断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创 新,增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有 不断学习,对企业所有员工进行管理培训,全面普及管理 知识,一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理 方法,才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决 方案,只有自身素质

3、的提高和综合竞争能力的加强才能适 应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑 战。下面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认 识:企业要持续稳定的发展,必须提高自己的核心竞争能 力,核心竞争能力是企业独特的竞争优势。我个人认为目 前执行能力是我们企业的核心竞争能力。企业的活动大致 可分为经营与管理两大部分,经营活动主要在“市场机会” 与“内部能力”间求取最大的平衡与发展,以战略为主, 我们的企业战略核心内容是“巩固天然碱,发展天然气, 进入高科技。"战略制定好后,主要是在管理上贯彻执行,当然也受 到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定,因 而战术性的意味较大,企业

4、的管理有执行和决策两部分, 工作不外乎就是想和做,想是决策,而做就是执行。象客 户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等 一系列活动都是执行过程,“执行管理”就是我们对各项交 易做记录、分析应用,并设法提升其效益的活动,因此, 执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没 有决策,没有制度,而是决策、制度不能很好的贯彻执行, 各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能,而且 制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不 能很好贯彻,管理有很多不规范行为,考核制度滞后,不 能完全监控企业的行为,更不能达到事前稽核的功能是影 响企业发展的重要原因。心得二:工商管理学网络学习

5、的心得体会由于紧张的工作,学习虽被安排为一个重要的环节, 但很多学习时间不能保证,加班、出差这样不定期的“突 发事件”不仅打乱了学习节奏,甚至使整个学习计划成为 泡影。这就使上网学习显得尤为重要。在网上学习既可以 做到随时开始学习,学习进度也可以自己安排,不再为时 间太忙而烦恼,而且不用把时间浪费在路上,在家、在办 公室随时都能上网学习。同时,由于工商管理学是一门综合性学科,这一学科 的特点决定了网上学习的可操作性。管理过程的动态性、 复杂性和管理对象的多样性决定了管理所要借助的知识、 方法和手段要多样化。管理学又是一门软科学。影响管理 的因素很多,有的还是不可控和不确定因素。在管理学中 没有

6、千古不变或“永恒”的定理,必须对具体问题作具体 分析。管理学更是一门实践性很强的学科。管理对象的复 杂性和管理环境的多变性决定了运用管理知识的技巧性、 灵活性和创造性。在学习中我们知道,仅靠学校的理论学 习是造就不出“合格”管理者的,因此必须在实践中学会 它。而资讯发达的网络正为现代的管理学提供了一个个性 化的平台。网络这种全新的学习形式具有开放性、互动性、网络 性、虚拟性的特点,为我们的自主学习,教师的教学提供了 许多便利条件。目前,互联网上学习资源中,管理方面的资源极为丰 富;收费、互助、免费应有尽有;形式与内容多种多样。 除了丰富的网上教学资源外,网上讨论、网上视频直播、 vbi、ip课

7、件、电视直播等方式,此外,还有录音教材、 cai课件、直播课堂等等。所有这些资源为我们的学习提供了有力的保障。可以根据自身的情况,灵活地选择适合自己的资源进行学习。如何有效利用这些资源,是我们必须重视的问题。不 适当的选择,会浪费精力,浪费时间。面对瀚如大海的学 习资源,如何选择呢? 一定要根据自身实际情况,按照最 需要原则进行选择最为合适。随着信息交流技术日新月异的发展及在远程教育中的 广泛运用,远程教育形成了多层次、多维度的教育模式。 远程教育的含义远远超出了传统的远程教育的范围,这种 教育模式不仅为那些不能接受面授教育的人们,提供一种 灵活的高质量的教育机会,同时也为接受面授教育的学 生

8、,通过融入远程教育的形式,创造新的学习环境,提高 学习效果。目前,远程教育已经成为一个国家实现终身教 育和教育全民化的重要模式。因此,面对飞速发展的时代, 我们更有必要提高自身的综合素质。我在企业管理方面的 工作经验,能够成为学习工商管理系统知识的支点,同时 能在学习中把理论与实践结合起来,把学习内容能与工作 内容结合起来,提高工作效率,促进对学习的热情和保持 学习的毅力。两年来,通过自己的实际学习得到了一些宝贵的经验, 比如在学习管理会计学这门课程时,参照了洪恩在线管理会计学全真试题,在线课堂等内容,对这门功课 有了更深入的理解。而在财务管理与会计报表等学科的学 习中,通过登陆亚太管理网了解

9、了一些普通财务知识,企 业如何进行全面预算以及最新财务知识、财务分析方法等 方面的介绍,感觉受益非浅。同时,在日常工作中,经常 登陆一些网站,浏览经济方面的新闻和最新动态,又如, 东方会计网上的有关会计信息网络化、中国财务软件的发 展趋势、可扩展企业报告语言及其对会计的影响等方面的 文章都特别留意,对于网上的经济论坛积极参与,多听取 别人的意见和建议。当然,不仅在网络中,在日常学习中我们还需要做到:(1 )要心细、戒躁。拿宏观经济学来说吧,它的 基本知识其实并不难理解,只要大家好好理解这类课程, 端正态度就可以了。(2) 要注重思维的逻辑性和严谨性。就像穿袜穿鞋谁 先谁后那般,我们都会选择先穿

10、袜子后穿鞋,没有人会先 穿鞋子再穿袜。学习管理也同样如此,它要求有很强的逻 辑性和严谨性。如果不多加注意,就会出现一些麻烦。(3) 注重实践。我们要把所学的知识进行实践,实践 是检验理论正确与否的唯一标准。(4) 要对所学的课程感兴趣,兴趣是最好的老师。有 些同学认为这些课程太枯燥,其实不然。学习的最大乐趣 莫过于学以致用。我们现在学习的信息管理,将来更多的 是要为经济管理作贡献,所以对有关经济的信息管理课程 的学习是十分必要的。我们在学过之后,不仅要加深对知 识的理解,还要提高自身的灵活运用能力。(5) 上课时注意听讲,不断加深对内容的理解。信息 知识的学习原本就不易,加之相关的经济知识的学

11、习更是 困难。所以要注重理解,切忌死记硬背。死记的东西是别 人的,只有深刻理解了而且可以灵活运用的才是自己的。由于此课程内容较多,学习起来有一定的难度,所以 仅靠课堂上的学习是远远不够的。因此,我在原作息时间 上每天抽出一定的时间来专门学习课程,这样相当于每天 多上一节经济法自习课。练习题和案例分析,更进一步巩 固上课所学的内容。平时上课时我把不能理解的概念和案 例等都写下来,回去利用空余时间去思考和分析,实在搞 不懂就请教老师。我知道管理的范围很广,死记硬背解决 不了问题,关键要在理解的基础上将它灵活运用到实际案 例当中,并且应用得恰到好处。这就是说不仅需要掌握基 本理论知识,更需要培养自己

12、运用理论知识对实际情况进 行综合分析的能力。学习中主要还应抓以下几点:一是理解并记住各种学科及相关的名词解释,并了解 该学科应在何种情况中应用,务必弄清这两者之间的对应关 系。二是对于基础知识的学习,不但要知其然,而且还要 知其所以然。为此我理出几条基本线索,在理解基础上按 系统、按类别进行理解性记忆。三是多看相关文章分析并加以分类,并找出它们的异 同点。总之,通过上述诸多方面的学习与扩展,使自身的综 合素质得到了全面提高,为进一步的理论学习奠定了基础。心得三:我对工商管理的一些认识和感悟初上大学时,对工商管理这一门专业课可以说是完全 陌生的,在当初选择专业的时候也并非是仔细斟酌之下进 行选择

13、的。如今,经过老师一个学期的教导,加上自己的 学习感悟,才初窥端倪。在此,我便说一下自己对工管管 理这一专业或者说对工商管理的认识和感悟,因为所学尚 浅,所述不当之处,望老师指出。我们都知道,工商管理属于管理学,而学习这个专业 的毕业生在毕业后大多会踏上企业管理的道路,而拿到工 商管理的mba文凭也是作为现在成为企业高管的必要入门 条件,所以说,工商管理专业的进阶就是为了培养高级的管理人才,这一点是毋庸置疑的。而“工商管理学什么? ”在一段时间里成为了我的一 大困惑,而且,我也相信,这也是大多数人的困惑。在空 想无果后,我开始查找资料,通过图书馆和网络这两种渠 道来寻找这个答案,经过相当长的一

14、段时间的找寻,我也 得到了一个在自己看来有道理的答案,即:首先,工商管 理要学的是创新、创业精神以及对做人的艺术的学习,其 次才学的是工商管理的专业知识、技能、工具、和管理学 原理等等。这里我对此认识做一些解释。首先,对与工商管理要学的是创新、创业精神这一点, 相信大多数人在看到这一点后会持赞同态度,原因何在? 从大的时代背景来说,21世纪是一个创新主导世界的时代, 若不信,请看向苹果公司,苹果公司日宣布,新推出的i p h o n e 4 s智能手机在接受网络预订后的2 4小时内 全球销量超过1 0 0万部。可以说每一部iphon e手机都是 一个突破,苹果公司在秉承着“提升人的生存质量”这

15、一 理念下,它,一直都在创新,技术频频突破,带来一个又 一个的亮点,同时也为他们带来了丰厚的利润,可以说苹 果在创新这方面做的非常成功。而另一个例子,乔布斯, 苹果的创始人之一,他的逝去让全世界为之哀叹,何因? 因为世界失去了一个创新的天才,由此可见创新的力量之 强大。就国内的情形而言,一旦某种新产品问世且取得良 好的效益,各厂商便争相模仿,但毫无疑问,第一个创新 的人才是最大的赢家,因为他抢占的市场份额无疑是最大 的。而第二点,创业精神,也是一大重点。创业精神有多 重要,我无法用具体的数据给岀答案,但是,大家只要想 一想现在的就业形势有多严峻就知道创业的重要性,或 者,大家看看国家对创业的扶

16、持力度也可以看出一些东西, 这里提出的创业精神,我的理解是:敢于突破常规,想别 人不敢想,为他人所不敢为之事,这包括在已有领域做出 突破和未知领域的开辟两个方面。我们很清楚的知道,福 布斯富豪排行榜上面的牛人,几乎无一不是自己创业成功 的,像乔布斯,像比尔盖茨,像甲骨文公司的埃里森等等 人,简单一点的话,我可以说是他们的创业精神成就了他 们,让他们在各个领域成为金字塔顶端的那几个人之一。 偏激一点的说,在中国,因为我们的教育体制问题,我们 的学生变成了一部部只会读书的机器,不知创新,不知创 业精神为何物,因为实质上填鸭式的教育扼杀了个性和想 象力,让奇思妙想成为笑话,虽然经过大学的教育这种情

17、况会有所改善,但是改变不会很大。而这样体制下出来的 大学毕业生,只会苦苦抱怨就业难,而很难用自己的双手 打下一片天空,习惯于接受命令,而非自己想、自己做。 所以,我认为,培养或者说学习创业精神是我们学工商管 理的同学的一大任务。联系到课堂,马老师在培养我们同 学的创业精神方面就做的很到位,他首先点出了创新创业 的重要性,而后让我们研究如快餐业领头羊的成功秘诀、 广商的不足和零售业领头羊的管理模式等等,最后让我们 自己进行创业的计划的制定,而这正是在锻炼我们的创新 创业能力的方式。当然仅仅是课堂上学习的这些是不够 的,我认为,作为一个学生,你既然选择了工商管理,就 意味着你选择了一条充满荆棘的创

18、业之路,为了在这条路 上走下去,你必须树立一个人生目标,有目标才有前进的 动力,否则,路上的坎坷可能会让你望而却步,也可能是 路上的浮华让你失去方向,只有定下了一个目标,才能清 醒的认识到自己所在的位置,才能达到真正的成功。第三点,学习做人的艺术是学习工商管理的一大重要 任务。对这个命题,大多数人可能不解,甚至可能反对说:“我们学管理的,关做人的艺术什么事情? ”其实,这里, 我这里说的做人的艺术不仅包括做好自身的艺术,还包括 对人管理的艺术,而之所以说艺术而不是技术,是因为做 人的艺术不是通过系统的学习就能一下子掌握的,它需要 时间的沉淀。众所周知,做管理管的是人,而企业管理者 对人的管理的

19、方式甚至可以影响一个决策实施的成功与否。 企业的企,通过拆字法可以得出,由人与止组成,这表明 人是企业的根基,企业无人则止,一个企业要做到有"人”, 那么对人的管理的方式就显得很重要。作为管理者,如果 能够做好人的工作,处理好人的关系,以身作则,则企业 上下凝聚一心,甚至以企为家,员工争相为企业的发展出 谋划策,而员工的工作效率也会提高,进而为企业创造出 很好的效益,推动企业的发展。反之,管理者对人的问题 做的好不好,企业可能人心涣散,员工缺乏对企业的归属 感,工作效率低下,甚至可能拖住企业的发展。当然,要 做到好的一方面,一个学管理的人可能要学习很多很多的 东西,但这是有必要且必须

20、的。我借用一篇在网上看到的 文章的一句对工商管理人的品质要求来为大家树立一个做 为工商管理人的标准“有理想有追求而不自命不凡,勇于 创新而不标新立异,追求卓越而不居功自傲,有独立见解 而不固执己见,平凡而不平庸,自信而不自负,坦陈不同 意见而不轻易否定他人,固守原则而不失灵活,贯彻领导 意图而不一味盲从,团结群众而不随波逐流,敢冒风险而 不鲁莽行事,用于承担责任而不放纵过错,坚持终生读书 学习而不照搬照抄,工作全心投入而不失生活情趣,展现 自身魅力而不掩盖他人光辉”正如那篇文章所提到的,我 们不可能全部做到以上要求,毕竟,那是对完人的要求, 而事实上,人无完人。第四点,对工商管理专业的专业知识

21、学习。工商管理 的专业知识涉及非常广,包括管理学、经济学、法学、会 计学甚至还有语言艺术等等。而涉及如此多的学科知识就 注定了我们不可能对它们每一个都深入研究,因为它们每 一科都可以让一个人投入毕生的精力,所以,如何才能学 好这个专业又是一个问题。牛顿曾说“如果说我比别人看 得更远些,那是因为我站在了巨人的肩膀上。”这也告诉我 们,其实,我们可以通过对涉及每一学科的精华知识的学 习进而在允许的范围内最大限度理解那一学科的知识,而 做到这一点,就需要我们经常的进出图书馆了,我一直相 信,每一本书都有它自身独有的亮点,我们所要做的,就 是阅读它们,找到其中的亮点,加以理解、吸收,直到变 为自己的可

22、以灵活应用的知识。我的意思就是,通过阅读 一些学科的著作来加深对那一学科的理解和对那一学科的 学习,而不仅仅局限于课堂上所学到的知识,只有这样, 我们才可能掌握作为一名工商管理毕业生所应当掌握的背 景知识,才能在激烈的竞争和创业中拥有一定的资本。另外,我陈述一下我对于企业管理或者是发展的一些 看法,我认为一个企业,要想做大做强,必须要有属于自 身的企业文化,文化给人的影响毋庸置疑,正如此,企业 文化对企业的影响也是毋庸置疑的,好的企业文化让企业 员工有向心力和凝聚力,没有企业文化的企业在发展到一 定程度后必然会产生各种问题以至于后继无力,而不好的 企业文化更是会让企业陷入恶性发展,甚至葬送企业

23、。而, 作为一个管理者,特别是对于在进行自主创业的管理者和 新企业的管理者而言,在企业开创之初就引导塑造一种良 性的企业文化是工作的重中之重,这为企业的后继发展提 供了精神上的保障。最后,简而言之,我认为,作为一个学习工商管理的 学生,我们必须既有创新创业精神,同时学会做人的艺术, 还要有扎实的专业功底,才能在激烈的社会竞争中取得属 于自己的一席之地。心得四:工商管理办法学习心得体会一个月的培训,课程多、时间紧,研讨和交流的机会 很少,但是通过培训,拓宽了知识面,提高了认识。认识 的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的认识,认识 到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识 和职业素养

24、;另一方面是对企业管理的认识,以前主要停留 在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识 上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化,还 有更新的提法知本经济时代,因此学习无论对于个人还是 企业都至关重要,而且非常迫切,企业和个人必须在不断 学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新, 增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有不断 学习,对企业所有员工进行管理培训,全面普及管理知识, 一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法, 才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案, 只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑战。下 面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认识:企业要持续稳定的发展,必须提高自己的核心竞争能 力,核心竞争能力是企业独特的竞争优势。我个人认为

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