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文档简介

1、天猫行业资深店长认证考试题库答案看q阿里巴巴认证 站外测款的时候,测试标准需要重点考察的数据指标是auvbroic销售量d收藏率张是天猫店的新手店长,他正在对日常热卖款基础信息进行巡查,以下哪些模块是他在巡查中必须要重点关注的?a主图b颜色c卖点d详情页提炼商品属性标签的关键点有哪些在我们对于竞品和自身产品都有了充分了解情况下,提炼我们的产品属性标签时关键点是以下哪些a消费者真实需求b消费者潜在需求c差异点d相同点电商常用的定价方式有哪几种a竞争定价b需求定价法c询价定价法d成本加成定价小张店铺一款爆款在参加聚划算单品团时,在详情页里为了营造氛围,添加了商品在参团时前n件折扣。在聚划算结束后,

2、忘记将前n件折扣的氛围图删除,请问可能会给店铺带来什么样的影响?a被天猫处罚b客户对活动不明确,要求按照前n件活动给到相对应的折扣。c客户会以为是活动预热,不能立即下单。影响转化率。d爆款页面美观度和逻辑不通畅。影响流量价值。定价的小技巧有哪些?a分割法b非整数法c弧形数字法d成本加成法流量获取的目标是掌握哪些重点流量?a了解搜索流量如何获取b了解手淘首页流量如何获取c了解付费广告流量如何获取d了解站外流量如何获取 分析显性人群画像,提取店铺人群数据时,主要包括哪些维度的数据?a消费层级b营销偏好c地域d流量来源渠道如何才能使用生意参谋-竞争模块对竞店进行对比分析?a订购生意参谋-流量纵横b订

3、购生意参谋-市场洞察-专业版/标准版c订购生意参谋-标准版d订购生意参谋-品类罗盘直通车测图选择的关键词从哪里来a竞品的引流词b竞品的成交词c自己的搜索引流词d自己的搜索成交词选择新产品的预投放渠道,我们主要考虑的因素有a商品的属性b商品的价格c商品的库存d商品与测试渠道匹配关于pc页面的检查,以下说法合理的是?a由于现在进入了无线时代,所以pc页面我们不需要同步无线端,不需要经常检查。bpc页面的检查逻辑可以按照从上到下,从首页点击进入到承接页依次检查。cpc页面要检查的项包括但不限于优惠券、产品链接是否正确,页面图片信息是否与产品本身一致等。dpc页面检查过程中我们只需要检查首页,店招,7

4、90关联页面,其他的就不流量资源中的淘客资源,淘客常见增加销量的模式有哪些?a群扩散爆量推b粉丝精准推c直播推d抖音推品牌为什么要对营销活动沉淀人群做再营销?a品牌历史累计的营销活动沉淀消费者资产巨大,但流失也很严重b营销活动沉淀的消费者有较强的折扣偏好属性,这部分人群容易在大促节点进行转化c针对营销活动沉淀消费者我们可以定向匹配折扣力度大的货品,促进其转化d营销活动渠道沉淀的消费者人群质量比较优质,能够触达它们的通道更多小张店铺一款爆款在参加聚划算单品团时,在详情页里为了营造氛围,添加了商品在参团时前n件折扣。在聚划算结束后,忘记将前n件折扣的氛围图删除,请问可能会给店铺带来什么样的影响?a

5、被天猫处罚b客户对活动不明确,要求按照前n件活动给到相对应的折扣。c客户会以为是活动预热,不能立即下单。影响转化率。d爆款页面美观度和逻辑不通畅。影响流量价值。基础运营在店长工作中起到什么核心作用?a建立风控机制保障店铺正常运营且不出问题b学会采集数据和分析数据c学会如何操作店铺后台d帮助店长做决策下沉地域”的定义是什么?a一二线城市b三四五线城市c沿海省份d内陆省份关于热卖款的交叉检查,以下说法哪些是合理的?a交叉检查主图和产品的一致性b店长和储备店长之间检查c交叉检查测算商品是否有历史最低价d交叉检查热卖款详情页是否有极限词小李是某家店铺的储备店长,在双11大促期间,要检查店铺里的促销是否

6、会带来风险,以下哪些维度是要重点注意的?a在双11活动当天0-2点修改促销。b优惠设置的门槛c优惠是否产生新的历史最低价d优惠是否影响下一次活动期间价格力详情页中出现极限词会给店铺带来哪些不良后果?a天猫抽查扣分b打假人以此来讹诈c一定导致店铺关店d工商局处罚:整改和罚款提炼新品商品基础属性标签时,具体有哪些方法或者渠道来提取商品基础属性标签?a从生意参谋-市场-属性洞察中获取商品基础属性标签b在top商品或竞品详情页中提炼商品基础属性标签c从本店产品详情页中提炼商品基础属性标签d在top商品或竞品评价中提炼商品基础属性标签分析隐性人群画像时,需要从数据出发深度分析挖掘人群画像特征,此时所需最

7、重要的数据有哪些?a消费者显性画像,即消费者画像基础数据b消费者特征c店铺流量结构d消费者需求以下关于制作流量规划调整表描述,合理的是哪些?a流量规划需要定期调整b流量规划不需要定期调整c流量规划需要考虑竞品的情况d流量规划不需要考虑竞品的情况竞店大力做淘客,主要的目的可能是?a增加销量b增加评价丰富度c提升收货排名d淘客对搜索促进比较大对于直通车测图中,添加关键词数量描述正确的是?a标品一般添加20个左右关键词b标品一般添加5个左右关键词c非标品一般添加20个左右关键词d非标品一般添加50个以上关键词对于做“下沉地域”的价值,以下说法正确的是哪些?a一二线城市市场增长日趋饱和,三四五线城市增

8、长快速b“下沉地域”拓展提升品牌在市场的影响力c“下沉地域”消费者消费能力偏低,对品牌生意增长贡献有限d“下沉市场”人数规模不如一二线,品牌深耕价值不大大促沉淀人群在本次活动中的流转率指标可以用来评估此次再营销的效果。”以上说法正确吗?a是b否 双11即将来袭,小明打算做一个历史大促沉淀新客人群再营销场景,以下做法中正确的有?a将618期间沉淀的ai消费者圈出来然后剔除最近一天plb将618期间有过店铺收藏、加购的人群圈出来然后剔除最近一天plc将618期间沉淀的ai消费者圈出来,然后再叠加一些品牌核心消费者画像维度d将618期间沉淀的ai消费者圈出来,然后结合消费者近期活跃性行为小张在日常运

9、营中,把热卖款的主图文案信息描述错误,这样做会给店铺一定带来哪些直接后果?a客户投诉b关店c影响店铺转化率下降d促进客户迅速下单小b是某店铺的新店长,在日常的店铺维护中,需主要从哪些维度去检查标题可能存在的问题(必须要检查的部分是哪些)a因为输入法误写关键词b标题是否写满了60个字符c标题中是否有极限词d标题里是否有品牌词张是天猫店的新手店长,他正在对日常热卖款基础信息进行巡查,以下哪些模块是他在巡查中必须要重点关注的?a主图b颜色c卖点d详情页某品牌在淘系的销售额一年达1亿,但是天猫旗舰店的占比只有20%,可能是因为以下哪几种原因造成的?a该旗舰店付费流量占比低,被其他淘宝店铺截流b该旗舰店

10、不能报名官方活动c本品牌的热销产品没有备案,所以旗舰店无法上架销售d该旗舰店产品单价太高我们的产品视觉可以分为产品视觉、营销视觉、品牌视觉,其中产品视觉对应的数据是点击率,营销视觉对应的数据是转化率,那么品牌视觉对应的主要是哪个数据?a直通车点击量b店铺层级c产品数量d客单价决定店铺流量承接效率的资源类型有哪些?a品牌外部投放的费用b充足的团队成员c运营优化工作的熟练程度d产品促销政策力度分析显性人群画像时,所需要的数据中,最重要的有那几个维度的数据?a行业人群数据b店铺人群数据c搜索词人群数据d行业top产品人群数据商品定价考虑的外部因素有哪些?a市场竞争b国家政策c市场需求的价格弹性d群体

11、外部环境因素以下四个测图中最重要的人群是哪一个?a宝贝定向人群b店铺定向人群c行业定向人群d基础属性人群a品牌和b品牌在活动期间,都有在天猫官方活动会场上展示,且露出位置相似,但是a品牌的淘内免费其他的支付转化较差,可能是什么原因?aa品牌的促销力度不及b品牌ba品牌活动页面的承接效率低,消费者更容易跳失ca品牌利益点不清晰da品牌的会场图片不好看小莉是一家女装店铺的内容运营,请问以下哪个“我的频道”中的内容渠道她们属于她们类目所属渠道?a亲宝贝bifashionc极有家d美妆学院计算2018年5月6月销售额分别为179万、385万,19年5月6月销售额为别为249万、537万,请问下19年6

12、月销售额同比增长率是多少?a1.bc0.d0.6月10日,店铺因严重违规导致扣6分,且无历史累计违规扣分,店铺能参加618年中大促。是否正确a正确b错误在目标执行过程中若出现异常,典型的外部影响因素主要有哪些?a行业趋势变化b平台政策调整c竞争对手影响d供应链是否稳定美妆店铺丽姿今年开始进行达人直播合作,在这个过程中,哪些事情有可能会促进直播效果?a在直播前提前给主播邮寄了样品b设置了特别吸引的活动价格c给主播提供了高于行业平均水平的佣金d把直播间链接做成banner分享到产品详情页38女关的事项?a注意监控活动中货品实时库存b注意监控活动中货品实时销售额c注意监控活动中货品实时加购d注意监控

13、活动中货品实时转化以下哪些属于可控的流量来源渠道。a淘宝客流量b直通车流量c钻展流量d手淘首页流量在拆解月度销售目标中,为什么要计算单品的月度销售件数?a可以计算出产品的销售额b可以计算出产品所需的推广费用c可以计算出产品利润以及店铺利润d可以做好备货工作,以免出缺货或库存积压情况出现小张是某店铺店长,想找一个适合的达人来推广店里的产品,在筛选达人的过程中,以下哪些维度是在筛选达人过程中需要着重考虑的?a达人年龄b达人往期数据c达人粉丝数d达人粉丝人群画像小美在对618年中大促活动的复盘中,你认为哪些项目是一定要分析的?a本次活动货品的销售额是多少b本次活动共有多少客户参与c本次活动流量结构免

14、费流量、付费流量、渠道流量占比d4月聚化算数据 价格力低对我们有哪些影响a会场流量b搜索流量c公域流量d自主流量通过参考自身店铺历史数据来预设店铺年度销售目标时,以下哪项数据不是一定必要的?a单品下单件数b品类销售构成c单品销售金额d品类的访客数量小林最近接到老板任务,需要提升店铺“淘内免费”流量,请问以下哪个流量属于“淘内免费”流量?a直通车b智钻c聚划算d手淘微淘一个玩法在过往几次活动中效果非常好,下次活动一定还要采用这个玩法。这个说法正确吗?a正确b错误一次活动目标不能只做销售额的拆解,正确吗?a正确b错误 某店铺在做了一次内容营销活动之后,对本次活动进行复盘,分析产品在本次活动中的销售

15、转化情况,以下哪个数据是不需要分析的?a产品支付人数b产品浏览人数c产品收藏人数d产品支付金额某店铺刚结束一场聚划算活动,效果超出预期,以下关于页面呈现注意事项说法有错误?a修改活动页面为 正常状态b页面引导参与活动新客户入会c维护老客户d主图继续挂着聚划算logo增加点击对于天猫店长工作职责内是否需要主导或参与店铺经营的财务管理,以下有哪些描述是错误的?a天猫店长只需要做好产品的销售与推广工作即可,财务应有专门的财务人员负责。b天猫店长无法控制各项费用,参与财务管理没有必要。c天猫店长若参与财务管理,会牵扯精力,影响店铺的运营与销售。d合格的天猫店长应对销售目标、利润目标、供应链、团队管理、

16、库存等综合进行管理,所以参与财务管理是必不可少的。小明报名聚划算的时候被拒绝了,拒绝理由是店铺竞争优势不足,请问我们该做哪些优化。a售前指标的维护b售后客服的跟踪c店铺销售额的提升d店铺会员的增加618年中大促,目标销售额是100万,实际活动完成销售额120万,此次活动过后要做哪些事情?a直通车加大投放b玩法效果整理c流量结构分类d服务后续跟进只要产品销售数量越多,产品的销售毛利也就越高,这样的描述对吗?a错误b正确自选a以下哪个流量来源是一次活动的流量一定包含的?a平台活动流量b免费流量c直通车流量d钻展流量某奶粉商家520活动成交用户1w,新客占比70%,如何操作和提升新客的复购率a新品上

17、新及时crm同步b定期给新客推送专享权益c给顾客推送冲奶粉知识点d讲新客拉入宝妈微信群某店铺新媒体营销专员小李,根据年度规划制定了一份季度规划给店长审核,店长认为小李的季度规划中有一部分内容多余,反而导致了季度规划难以落地,请看一下哪一部分内容不属于季度规划中内容?a内容主题b活动形式c具体安排d投放时间小乐是一家母婴店铺的店长,今年他们准备发力做内容营销吸引更多客户,在她制定今年的店铺内容营销方案的时候,主要可以参考的因素是?a行业趋势b竞店渠道分析c店铺渠道d老客户反馈某童鞋单品学步鞋a活动库存1000件,在活动预热最后一天通过监控加购数据发现该款加购量已经达到1000,问该款产品是否需要

18、提前追加库存a不需要b需要活动目标拆解包含哪些要素?a流量目标b转化目标c客单价目标d销售额目标 店铺内现有彩妆、护肤品、洗护清洁、美容美体工具四种类型的产品,以上哪些类目产品适合美妆学院渠道进行推广?a彩妆b护肤品c洗护清洁d美容美体工具自选abd小明是店铺助力,店长告诉他需要做一个竞争对手的数据整理,以下哪些是小明要收集的数据a各渠道的转化率b各客单价c各流量渠道d各渠道的收藏加购店铺内容方案的执行包括执行前,执行中和执行后三个环节,商家需要对每个环节进行节点跟踪,以下哪项属于执行后的内容?a筛选达人b内容交付c内容审核d内容展现 小王是某美妆店店长,最近有一款新品上架,他想为这款新品做内

19、容营销推广,以下哪些站内渠道是可以进行推广的?a有好货b美妆学院c哇哦视频d极有家小明双十过后要做一次活动效果分析复盘,以下哪些选项是正确的a店铺货品的表现效果b活动设置玩法的效果c流量结构的占比与分类d竞争店铺的数据比较预设销售目标中参考行业历史数据主要选择什么数据指标做参考?a搜索人气b交易指数c浏览量d加购人数小明参加了一场聚划算品牌团,他想为这个活动设置活动玩法,他需要分析哪些维度的数据。a行业数据分析b历史活动复盘分析c货品分层d竞店分析以下哪些选项是做人群属性分析时必须分析的?a年龄范围b性别c所在城市d上网渠道(wifi或4g)淘宝站内获取消费者需求的重要途径是从评价中获取消费者

20、需求,以下关于从评价中获取消费者需求,说法错误是?a从评价渠道提炼消费者需求时,直接根据系统推荐标签数量,提取消费者需求标签数量。b从评价渠道提炼消费者需求时,可以通过分析评价具体内容获取消费者需求标签。c从评价渠道提炼消费者需求时,可以从本店类似产品或者竞品的评价中提取消费者标签。d从评价渠道提炼消费者需求时,如果出现类似表述,如产品设计好看、颜值高、颜色好看,可以总结为一个消费者需求标签颜值高。 618大促期间,天猫购物券300-30,商品a活动售价为329元,店铺优惠券为300-50,商品a还参与了0点到1点折的活动,消费者在0点10分购买该商品实际到手价为多少ab+莉莉是一个美妆店的新媒体专员,最近他们店铺在5个主播中选择一个最适合他们的主播,请问一下莉莉应该重点关注这些主播背后粉丝的哪些数据,能帮店铺更好的选出适合他们的主播?a年龄b城市分度c类目偏好d30天内的购买力数据618年中大促,目标销售额是100万,实际活动完成销售额12

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