手术室管理学论文范文-简述服务流程重组在手术室管理中的应用word版下载

1、手术室管理学论文范文:简述服务流程重组在手术室管理中的应用word版下载服务流程重组在手术室管理中的应用论文导读：本论文是一篇关于服 务流程重组在手术室管理中的应用的优秀论文范文，对正在写有关于 手术室论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：对不同医 生的手术特点进行详细记录，时常复习手术步骤和配合点。同时在手 术过程中，护理人员实时要和医生保持沟通，当手术出现重点、难点 理由时，要妥善处理，并对医生提出合理性倡议。 2结果 重 组后患者的满意度由原来的85.61%,提高为96.53%,更生满意由原 来的92. 65%,提高为98. 56%o服务流程重组前后比较，见表1。目录：1、正文2

2、、相关论文3、相关栏目4、本文下载【摘 要】目的：对比重组前后的手术室管理服务流程，并通过观察 结果探讨服务流程的应用效果。策略：通过改善手术室服务流程和服 务业务，确定手术室管理的服务流程，在指导手术室护理工作时，实 时监督其管理流程的合理性、规范性，将重组医生满意度和手术前后 患者的满意度进行系统对比。结果：通过服务流程重组的护理效果很 好，其护理效率也有明显提高，患者和医e的满意度明显高于重组前。 结论：服务流程重组是提高手术室服务质量和工作效率的重要手段。【关键词】服务流程；重组；手术室管理；应用与研究【】a医院的手术室服务流程，是按照时间顺序规定的护理顺序。业 务流程重组是近几年提出

3、的新型手术室服务流程安排原则，其不仅增 加了手术室服务的合理性和规范性，还大大提高了手术室服务的工作 效果和患者的满意度。手术室是医生进行外科手术、治疗的重要医用 场所，其护理工作的要求非常高，护理人员不仅要拥有坚实的护理技 能、还应具备良好的心理素质和反应能力，在手术过程中要积极配合 医乞的治疗。手术室服务流程可以为护理人员制定清晰的服务操作顺 序，以避开护理人员在手术过程中岀现护理失误。1资料与策略1.1重组策略参加手术室服务重组项冃的医护人员有很多，并且每个成员都 会参与到服务流程项目当中，项目主要是优化现有服务流程，将流程 内容、流程顺序、服务质量有机的结合在一起。通过提问的形式，对

4、手术室流程编制理由进行系统分析，并仔细分析每个医护人员的整改 意见，使手术室重组项目工程顺利的进行，达到良好的重组效果。12应用对手术室服务进行重组过程中，应考虑很多影响因素，具体表 现在以下几个方面。服务流程重组之前，在对手术室进行服务重组之前，护士应深 入到医院的病患区内对患者进行术前察访，其察访内容包括，患者的 患病史、患者自我介绍、患者术前心理等，将察访到的所有信息全部 记录在察访口记中。同时在察访过程中，护士还应通过沟通缓解患者 的手术压力，向患者介绍手术室的环境，告诉患者怎样配合医生治疗 等；患者训练，患者在做手术之前必须要进行训练，增强患者的身体 素质，通过这种体位训练，可以帮助

5、患者在做手术时保持正确相关范 文由写的手术姿势。查对交接班流程重组，手术通知单通过进行计算机处理之后， 会记录有关患者的所有信息，护士要实时监测手术通知单上的内容变 化，并确定患者的各项手术治疗流程。手术需求用品发放、回收重组：手术物品准备，外科手术要应 用的医疗器材、设备、药品有很多，在手术之前，更护人员要对手术 需用物品进行数量统计，并时刻关注其物品在医院的用量变化情况。 助理护士在手术之前要对手术物品进行系统清理，对手术所需的特殊 用品进行规范处理，将物品摆放在规定位置上，以方便于医生的获取, 保证其应用性能。通常情况下，护士会在手术前准备好次性耗品， 为避开物品清理重组出现遗漏，护士在手术前会多次对手术物品进行 规范性检查。手术医生服务流程重组：为保证手术过程中医护人员的“合作 效果”,护士不仅要清点手术所需的手术物品和手术流程，还应积极 培养自己的手术服务意识，对不同医生的手术特点进行详细记录，时 常复习手术步骤和配合点。同时在手术过程中，护理人员实时要和医 生保持沟通，当手术出现重点、难点理由时，要妥善处理，