数字资源统计使用情况研究

1、数字资源统计使用情况研究摘要：文章以湖南省高校数字图书馆为例，通过综合分析 数字资源使用统计在图书馆的作用和意义，阐释数字资源绩 效评估相关的统计数据，提出数字资使用统计在实践中的现 状和建议。关健词：数字图书馆；数字资源；统计数据中图分类号：g25文献标识码：a文章编号：1009-3044 (2012) 31-7431-021数字资源统计的作用数字资源给读者所提供信息的高效快捷越来越被人们 所重视，特别是数字资源的检索功能，图书馆可能通过多种 的用户调查获得读者对数字资源的使用情况。但是，对于其 质量和利用，对于统计之于用户的使用价值，就要对其进行 科学的评价和评估。数字资源的使用涉及到图书

2、馆读者、数 据供应商。通过对数字资源的访问量和使用量分析，可以了 解所订购的数字资源的利用效率。分析读者的需求和跟踪读 者的阅读行为。从而调整服务策略，形成一个良好的信息资 源使用环境，提高图书馆的服务效率。湖南省高校数字图书馆成立于2005年9月，我中心成 立以来，旨在通过网络化服务辐射全省37所普通高校，以 推进湖南省高校间信息资源合作共享进程，建产起为全省高 校教学科研服务的环境和平台。中心从2005年所有数字资 源向全省成员馆用户开放使用以来，经过几期资源建设，和 向几轮的使用、评估、调整，目前可用资源种类基本保持在 22种左右，数字资源的使用统计对数字资源的订购提供了可 靠的依据。2

3、数字资源使用统计的现状以我们中心为例，由我中心集团采购，全省37所大中 专院校共享资源。我中心数字资源使用统计的原始数据主要 从以下三方面获取：1）数据商提供使用数据统计。主要是以外文库和远程 数据库为主，由数据商提供每个学校分月的使用报表，然后 由我中心汇总。2）镜像在本地的数字资源由我中心自行统计所需数据。 统计数据包括检索次数、登录次数、下载次数等等。3）对读者的信息反馈进行收集。我中心会不定时的通 过电话、e-mai网上咨询、调查表等方式对上述几种统计数 据方案进行补充。对于数据库的使用，也存在着不均衡现像：1）数据库使用不均衡：从统计数据看，最常利用的数 据库包括维普、cnki,外文

4、库包括ebsc0,这些非常成熟的 数据库有比较鲜明的特色，虽然万方、维普和cnki收录的 范围有些重复和交叉，但各有其特色。这些都属于使用率比 较高的。但是，有的数据库的利用率并不是很高，有的下载 量和检索次数甚至都不过百，而且中文库的使用率也高于外 文库。2）各学校使不均衡，以2011年.10月至2012年9月 ebsc0的检索为例从表1数据来看，985学校和地方性院校因为教学和科 研的差异，对数据库的使用也出现了不均衡情况，尤其是外 文数据库.3）每个时段使用不均衡，以湖南师范大学2011.10至 2012.9月对道琼斯数据库的使用为例。从表2可以看出，数据库在一年中，每个时段的使用也 是

5、呈现不均衡状况，使用的最高峰集中在3、4、5和10、11、 12月，而假期7、8月1、2月因为学生放假，出现访问量低, 所以在使用量高峰这段时间应该加强数字资源的培训，提高 资源的使用率。3完善数字资源使用统计首先，因为数字资源的使用现在还没有出台相关的国家 标准和行业标准，各数据商提供的使用统计方式不尽相同， 所以图书馆应该根据自身的现状和需求，与数据商协商合 作，共同研究在使用报告中提供哪些统计指标，所依据的标 准和评价体系，并且应该将提供使用统计报告的具体内容纳 入签订合同。再者，增加效益分析，把统计的项目细化和标准，能够 统计到读者在阅读和写作中参考的数字资源，也可以说明数 字资源产生的直接效益，图书馆员也要加强培训，正确理解 数字资源统计报告，掌握使用的分析方法，并把它动用到实 践中去。随着数字资源在用户获取文献资源中成为越来越重要 要的获取方式，图书馆要和数据商共同参与和合作，寻求切 合点，找到适合自身需求的统计方式，加强对数字资源的使 用和管理。参考文献：1 索传军论电子资源在线使用统计数据的统计与 分析j.中国图书馆