浅析互联网新形势下的企业职工微培训

1、浅析互联网新形势下的企业职工“微培 训”马玲国网甘肃省电力公司培训中心摘要：互联网的发展为单位职工的培训提出了新的机遇和挑战，职工生活方式发生了 变化，让培训变得简便的同时也存在一些问题。基于此种形势变化，笔者结合互 联网发展探索了职工“微培训”形式，为企业的职工素质提升出谋献策，“微 培训”是基于电子科技而存在的培训方式，笔者将围绕“微培训”展开探讨。关键词：互联网;“微培训”；职工;“微培训”的益处在于便利、高效，缺陷在于无法掌控，要将“微培训”应用至 极致便要解决其问题发扬其优势，笔者分析其优势和缺陷，并对其应用原则和 需要注意的细节进行阐述，以期能促进其应用范围的扩大。一、互联网形势下

2、的职工“微培训”互联网在生活生产各个方面都有了广泛的应用，人们的生活逐渐电子化，而员 工培训也要顺应这种时代潮流，使培训与员工生活相适应。传统的培训方式、方 法在互联网发展的新形势下逐渐被淘汰，发展职工“微培训”是现代企业进行 员工培训的必然趋势。职工“微培训”简单来说是利用移动设备进行的培训，也 就是改变传统的课堂培训模式，使用电子微课，让职工不需要集屮起來进行培 训，可以利用零散时间自己进行学习，将培训对职工的正常生活和工作的影响 降至最低。同时此种形式也让职工有了更多的选择，培训的职工范围更大，是一 举多得的新时代培训方式。微培训具有的优势在于:一是培训受众增大，只要将 培训微课堂视频上

3、传，所有指定职工均能获取，因此在极大程度上扩大了培训 范围，能在节省培训资源的情况下最大限度提升企业职工的素质，如果此项工 作能由特定的专业机构进行，则社会资源相对增加;二是职工进行学习之时，不 需要固定时间场所，进度也由自己支配，十分便利，传统的培训方式之下，职 工需要花费大量的时间进行集中培训，因此培训机会较少且影响木职工作，而“微培训”之下，此种困境便能得到解决;三是“微培训”不需要教学场地和设 备，免去了课堂组织，节省了培训成本，而且对于不同的职工，可以“区别对 待”，免去分班教学的费用支出。然而这种形式也并非没有缺点，职工培训关键 在于提升职工素质和能力，而“微培训”则难以确定职工是

4、否认真完成了课程 并且有所提升，这也是今后“微培训”应用时需要注意的问题，并且如何避免 断断续续学习对培训效果和效率的影响也是需要考虑的问题。二. “微培训”的应用原则在使用互联网支持下的“微培训”时，为了避免“微培训”下的劣势，发挥其 优点，需要注意应用中的一些问题，考虑众多相关因素，提升“微培训”的应 用效果。因此，笔者在此梳理总结了实践中应用“微培训”的一些基木原则。第 一，要正确看待传统培训模式，吸收传统培训的优点，结合“微培训”优势， 不能一味否定或者肯定。对不同的职工应用不同的课程，这一点不难实现，对于 不同的员工，可以上传不同的视频课程，但是如此一来，就需要对职工单独上 传，或者

5、分组上传。除此之外，也可以对不同的职工进行系统限制，将课程上传 至不同的平台，以实现对不同层次职工的培训，这一点主要是因为单位对于不 同职工有着不同的信息保留程度，一些较为重要的岗位培训需要加以区别，平 台的限制需要结合现代信息技术。第二，对于“微培训”的效果检验，需要设置 相关机制进行检验，笔者认为可以分为线上检验和线下检验两种，笔者的建议 是两者并用，互为补充。线上测试可以对职工进行刷脸登录等，确定是职工本人 进入系统学习，可以实时进行签到测试，保证职工在线时间是在视频学习，避 免职工挂机行为，还可以进行微课堂后的小测试，对课堂内容进行检测和巩固， 自然此种设计在信息技术快速发展的今天并不

6、是难事。线下测试则可以进行测验, 此种方式也可分为纸质测试和面试，通过对课程内容和相关延仲应用的考察， 了解职工的学习进度和掌握程度，还可以让职工提交学习感受，了解职工学习 过程以及需要改进的地方。第三，通过精确的数据分析，对“微培训”的课程内 容进行确定，让培训课堂真正适应职工的需求和单位的需求，这方面可以寻找 专业的培训单位或者让单位的优秀员工进行经验分享，让专业的人做专业的事， 寻找专业的培训策划筹备机构对于企业来说是极好的选择，这让“微培训”真 正能为职工提供帮助，而非流于形式。三、“微培训”的应用细节“微培训”在应用过程屮，除了需要坚持上述原则外，还需要注意实施过程屮 的一些细节，让

7、微课程更加适应职工需求，发挥其优势。如对于课程的时间安排, 笔者认为，20分钟一节课程的安排比较好，将课程压缩至20分钟，让职工闲暇 时间可听完一堂课，不必因为时间零碎而重复听课，这也是微课堂的优势所在， 课程精简凝练、不拖沓。笔者建议在内容设计上，在课堂开始前三分钟，对上一 节课内容进行总结和回顾，以免学生两节课相隔太久而对上节课内容不熟悉， 且此种设计下，若员工对于上一节课的内容不熟悉，也可以及时补课，重复听 讲。另外，可利用已有平台进行，如员工经常使用的微信，建立微信群后可以很 方便地解决学员分类问题，且微信能进行签到，对于职工的学习进度也较好控 制，而职工在生活中也习惯使用微信，因此在

8、学习时不需要进行复杂的操作， 还可以建立员工和讲师在线交流模式，让职工在学习过程屮多问多思，对学习 内容有自己的理解和思考，达到培训的目的。还可以让单位了解职工的困惑，从 而更为合理地制定培训计划，设计培训内容。可以安排专门的人或者人工智能提 醒，在课程发布之时供职工观看，防止职工因为工作繁忙而忘记了培训，此种 提醒也是职工签到的一种方式，职工观看过程中的签到和进度控制是微培训顺 利运行的重要保障，此方面还需要更多的设计进行保障。笔者认为，对于职工培 训后的测验，必须予以重视，安排讲师进行批改、讲解和公布排名，让职工在压 力中寻找动力，防止职工因为线上学习而有所懈怠。对于培训的员工，需要定期 考核，对于培训中进步较大的职工，要有所奖励，同时对于没有进步的职工， 也需要惩罚警醒。奖惩分明的机制也是对职工进行“微培训”的激励。笔者对于“微培训”的分析和探讨，能促进单位职工培训，为职工进行