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文档简介

1、用研观设计lina我们是如何将用研与设计结合的？设计如何提需求？用研如何评价该需求？用研的开展过程怎样？用研结论如何影响设计？用研中有什么困难过程？用研的根本过程：提出问题-分析问题-处理问题设计师/产品/需求方/用研用研需求方/用研用研设计师/产品/用研提需求希望用研处理的问题Who？How？What？When？Where？Why?谁在用？怎样样？态度怎样？用的时候有什么问题？流失缘由？用户的喜好对视觉风格能否接受？能否接受我们的设计？有什么需求？哪一种设计方案比较好？用户心中的设计？如何评价一个用研需求？先问本人几个问题用研是不是做得了？用研能处理他的问题吗？一定需求用研来做吗？用研做跟别

2、的角色来做，会不一样吗？用研横跨很多工程，有时候别的工程的用研结论也能借用到他身上。用研结论能不能对设计/产品产生价值？用户画像的思索总之，任何问题都欢迎跟用研讨论，也许他可以给他指明一个方向。执行在此省略几万字，直接看案例如何评价一个用研需求？先问本人几个问题用研是不是做得了？用研能处理他的问题吗？一定需求用研来做吗？用研做跟别的角色来做，会不一样吗？用研横跨很多工程，有时候别的工程的用研结论也能借用到他身上。用研结论能不能对设计/产品产生价值？用户画像的思索用研结论如何影响设计？用研中的难点 在用研执行中，设计师与用研的结合 用研如何真正协助到设计？补充几个关于问卷的问题 调研目的经过问卷

3、要了解什么 拟标题我们可以经过问些什么标题来了解这些问题 拟选项 调整标题顺序和构造 录入反复评审修正生成问卷外部链接推送详细的上sybil的课去1. 用户很难回答：“对没运用过的产品的预期2. 用户可以表达他们的行为，却难以描画他们的了解。3. 运用行为是个很广泛的需求，主要关注的是什么？运用流程？操作难点？还是开掘体验问题？ 背景交代了产品当前情况和预备实现的功能，赞一个！ 但是没有交代为啥要谋划同步功能？产品对这个功能的期望是？当规划一个新功能的时候当规划一个新功能的时候.建议：通常更多重点会放在验证需求合理性，了解用户运用场景上。能有给用户看是最好的了 详细的数据支持是哪些维度的？人口

4、属性？运用地点？发起方式分布？后台数据能否支持？哪些方面遭到了挑战？ 第一个和第二个问题用户难以回答。附有详细数据能很好的协助用研了解产品背景情况，赞！是一个很明晰详细的需求描画。要能简述下他们猜测的用户流失缘由能够有哪些就更好啦。这样便于我们后期验证和分析。 前期调研资料，是用研进展研讨规划和分析的重要工具。赞！当产品碰到问题的时候当产品碰到问题的时候.建议产品担任提出问题，我们共同分析问题，经过用研处理问题。，他们的问题是什么？我们需求更多信息：发布多久了？当前还计划继续对产品做哪些规划和改良？ 功能在哪些地方有所加强？ 预期用户能够会在哪些地方存在问题？ 当前能搜集到的用户有哪些反响？我们需求更多信息：关注称心度的哪些方面？重点功能是什么？-能附上上次称

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