苏州橙的电子有限公司装修部分工程监理规划

1、b12苏州橙的电子有限公司装修部分工程监理规划2016年1月1日至2016年3月1日 内容提要：工程概况监理工作范围、目标和依据监理组织机构、人员配备、岗位职责监理工作内容、方法和措施监理工作制度、工作程序监理设施监理单位（章）：苏州市正建工程建设监有限公司总监理工程师：公司技术负责人：日期：2016年1月1 h第一章、工程项目概况第二章、工程项目建设监理范围、目标和依据第三章、项目监理机构第四章、工程项目建设监理工作内容第五章、建设监理控制措施 第六章、监理工作制度第一章工程项目概况一、工程项目概况：工程项目名称：苏州橙的电子有限公司装修部分工程项目地点：苏州相城春滞销耀路3e产业园1号楼3

2、层工程规模：1710 m%工程计划总投资:156万元人民币。工期目标：90 ei历天建设单位：苏州橙的电子有限公司设计单位：江苏盛世华为工程技术有限公司施工单位：监理单位：苏州市正建工程建设监有限公司二、工程特点：本工程为苏州橙的电子有限公司装修部分工程，装修血积为1710 平方米。装饰材料的选用如下：彩钢板顶:龙骨采用50*50镀锌方管。石膏板吊顶：采用c60轻钢龙骨基层，吊杆采用8人的膨胀栓固 定，要求焊接牢固，吊杆刷防锈漆两遍，吊杆间距不大于1200mm, 吊杆要求顺直。矿棉板巾顶：采用600*600矿棉板巾顶，巾点间距9001200inino 安装时上端与预埋焊接，下端套丝后与吊件连接

3、。安装完毕的吊杆端 头外露长度不小于3mmo主龙采用c50龙骨，吊顶主龙骨间距为 900一1200mmo石膏板隔墙：用支撑卡系列龙骨时，应将支撑安装在竖向龙骨的 开口上，卡距400-600mm,选用能贯系列龙骨时，3m以下的隔断应安 装一道，3-5m高隔断应安装二道。隔断龙骨间距，当釆用900mm宽 的罩面板时，龙骨间距为450mm,采用1200mm罩面板时，龙骨间距 为600mm,隔声墙的龙骨间距一律为450mm,并错位排列。石膏板用 自攻螺丝钉固定。螺钉间距为150-170nmi,螺丝钉与板边缘的距离应 为 10t5mm。乳胶漆：专用腻了找平，内墙乳胶漆应一底两面，底漆应使用与 面漆相配套

4、的抗碱防霉型。地砖地面：采用干铺法，基层清理，纯水泥浆激浆，用不1： 3 干硬性水泥打底拍实，1： 2磁砖粘结剂水填缝剂色勾缝。采用湿铺 法：1： 2. 5水泥砂浆隔夜找平、找坡，采用聚合物水泥砂浆铺实。第二章 工程项目建设监理范围、目标和依据一、工程项目建设监理工作依据1. 该工程项目的上级部门的批准文件。2国家有关法律、法规、规范及省市有关规定。3 依法签定的工程建设监理合同。4.批准的该工程施工组织设计总承包合同及招投标文件。5其它相关的文件及规定。二、工程项目建设监理范围该工程装饰阶段和保修阶段的监理工作三、工程项目建设监理目标1、工期标至2016年3月_l日前完成全部合同内工作内容2

5、、质量目标工程项质量等级要求：合格3、安全目标杜绝重大工程责任事故和人身事故的发生，千人负伤率为零4、投资目标满足质量、进度要求的前提下，控制变更与签证，防止索赔 现象发生，控制目标成本，确保建设单位满意。第三章项目监理机构一、项目监理机构组织形式公司经理总师室总监理工程师张业霞土建水电综合、资料陈孙俊 华兵兵现场人员将根据实际施工进度及相关专业及吋安排到位，个别人 员可能会针对专业再行调整或临时增加（但需取得代建单位同意）。 人员进退场计划见附页。二、项目监理机构人员配备主要监理人员一览表姓名性别年龄职称职务专业张业霞男工程师总监陈俊华男工程师监理工程师装饰孙兵男监理员装饰三、职责及分工1、

6、主要人员职能分工监理监控分工人员内容张业霞陈俊华孙兵质量控制进度控制7投资控制v合同管理7信息资料管理安全文明管理77组织协调772、各级监理人员的岗位职责：(1)项目总监理工程师项目总监理工程师是公司派出的全面履行监理合同的全权负责 人，行使监理合同授予的权限，并领导项目监理组的工作，对外向业 主负责，对内向公司负责。其岗位职责是：1.1组织领导项目监理组人员贯彻执行有关的政策、法规、标准、 规范和公司的质量体系文件，对履行委托监理合同负全面责任。1.2协助公司组建项目监理组，确定项目监理机构人员的分工和 岗位职责，并负责将其授予各专业监理工程师的权限以书面形式 及吋通知被监理单位。1.3保

7、持与业主的密切联系，并向业主及时汇报工程有关情况。1.4主持编写其所承担项目的监理规划，审批项目监理实施细 则，并负责管理项冃监理机构的日常工作。1.5审定施工承包商提交的开工报告、施工组织设计、施工技术 方案、施工进度计划以及现场安全生产和文明施工措施。1.6审查分包单位的资质，并提出审查意见。1.7在监理过程中代表公司对外联络与协调，作出相关决定，并 对其所作的决定负责。1.8负责协调工程项口专业之间的主要技术问题，保证工程项口 总体功能的先进、合理，防止出现不合格品。对一般质量不合格 品负责评审和处置。1.9主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。1.10调解建设单位与承包商的合

8、同争议、处理索赔、审批工程延 期。11审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承 包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量 检查，参与工程项目的竣工验收。1.12审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。1.13审查和处理工程变更。1.14主持或参与工程质量事故的调查。1.15组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和 项目监理工作总结。1.16主持整理合同文件和监理档案资料，并对档案资料的质量和 安全性负责。(2) 总监理工程师代表2.1负责总监理工程师指定或交办的监理工作；2.2按总监理工程师的授权,行使总监理工程师的部分职责和权 力。(3) 专业监理

9、工程师3.1结合工程的具体情况，负责编制本专业的监理实施细则。3.2在本专业的监理工作中贯彻执行质量体系文件的要求，负责 本专业监理工作的具体实施。3.3验证业主和承包商提供的文件和资料,确保文件和资料的完 整和有效。3.4组织、指导、检查和监督木专业监理员的工作，当人员需要 调整时，向总监理工程师提出报告。3.5审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更, 并向总监理工程师提出报告。3.6负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。3.7核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量 证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材 料、设备、构配件进行平行检验，合格时-了以

10、签认。3.8提供在工程项目实施中有关索赔和争议的联系渠道和有关 的事实情况。3.9对施工现场的搬运、贮存、包装、防护和交付进行监督检查。3.10负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月 报。3.11负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭 证。3.12根据本专业监理工作实施情况准确、详细填写监理h记。3.13定期向总监理工程师捉交本专业监理工作实施情况报告，重 要问题及时向总监理工程师汇报和请示。监理员4.1在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。4.2检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使 用、运行状况，并做好检查记录。4.3复核或从施工现场直接获取工

11、程计量的有关数据并签署原 始凭证。4.4按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进 行检查和记录，对加t制作及工序施工质量检查进行记录。4.5担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报 告。4.6做好监理h记和有关的监理记录。第四章 工程项目建设监理工作内容一、施工阶段质量控制工程质量的控制管理，是监理方组织参加施工的各施工单位按合 同标准进行建设，并对形成质量的诸因素进行检测、核验，对差异提 出调整、纠正措施的监督管理过程。这是监理方的一项重要职责。从控制过程看，是从对投入原材料的质量控制开始，直到完成工 程的质量检验为全过程的系统控制。从控制因素来看，是对影响工程 质量的

12、五个主要方面(4m1e)的质量控制。其主要内容包括:1、审查施工单位各项施工准备工作，协助业主下达开工通知书。2、督促施工单位的施工管理制度和质量安全文明施工保证体系 的建立、健全与实施。3、参与审查施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案和施 工进度计划，并督促其实施。4、参与审核施工单位提出的分包工程项目及分包单位的资格。5、跟踪复核、验收承包方施工测量放样。6、审查施工使用的原材料、半成品、成品设备的质量，必要时 进行抽查和复验。7、监督施工单位严格按现行规范、规程、标准和设计要求施工, 控制t程质量。8、抽查工程施工质量，对隐蔽工程进行复验签证，复核已完工 程量，参与工程质量、安全事故

13、的分析处理。9、督促施工单位整理合同文件及施工技术档案资料。10、参加工程阶段验收及竣工初验，并督促整改，对工程施工质 量提出评估意见，协助建设单位组织竣工验收。二、施工阶段进度控制进度控制是在确保工程项目达到所需要的质量标准和质量等级 条件下，按期完成工程所进行的控制工作。其主要内容包括：1、严格审查施工单位编制的施工组织设计，要求编制网络计划, 并切实按计划组织施工；2、由业主负责供应的材料和设备，应按计划及时到位，为施工 单位创造有利条件；3、检查落实施工单位劳动力、机具设备、周转材料、原材料的准备情况;4、要求施工单位编制月施工进度作业计划，将进度按日分解， 以保证月计划的落实；5、检

14、查施工单位的进度落实情况，按网络计划控制，做好计划 统计工作；6、制定工程形象进度图表，每月检查一次上月进度和安排下月 的进度；7、协调各施工单位之间的关系，使他们相互配合、相互支持和 搞好衔接；8、利用付款签证权，督促施工单位按计划完成任务。三、施工阶段安全控制1、根据相关的法律、法规及规定，严格审查施工单位编制的施 工方案，并督促施工单位严格遵守；2、对施工组织设计和施工临时用电进行审核；3、要求施工单位落实内部安全管理措施，加强检查，各特殊工 种均应持证上岗；4、督促施工单位组织并参与，定期、不定期的对施工现场进行 安全检查，对存在的问题及时整改并做好检查记录。造价控制是为控制施工阶段的

15、新增项口费用，正确处理索赔事宜，有效控制工程实际值所进行的控制工作，其主要内容包括:1、审核施工招投标文件和合同文件中有关投资条款；2、审核工程预算和决算；3、严格控制工程变更和设计修改，严格控制经费的签证，尽量 减少合同价款外的工程费用；4、审核已完成工程量，签署付款凭证；5、公正地处理索赔。五、合同管理1、协助拟定本工程项目合同体系及合同管理制度，包括合同草 案的拟定、会签、协商、修改、审批、签署、保管等工作制 度及流程；2、协助业主拟定项目的各类合同条款，并参与各类合同的商谈;3、合同执行情况的分析和跟踪管理；4、协助业主处理与项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜。六、信息管理信息管理就是信

16、息的收集、整理、处理、存储、传递与应用等一 系列工作的总称。其主要内容包括：1、收集信息，包括动态信息和反馈信息；2、将收集的信息，进行加工处理，形成新的、用于管理的信息；3、传递质量信息；4、存储所有可使用的信息，建成信息档案；5、建立检索方式；6、将质量信息以报表、报告、备忘录、通知书等形式输出。7、督促施工单位按时整理工程技术、经济资料。七、组织协调1、协助业主协调项目系统内、外相关单位的相互关系；2、组织质量、进度、投资等方面的协调工作；3、协助业主处理各种与本工程有关的纠纷事宜。第五章建设监理控制措施一、质量控制质量控制是整个监理工作的核心，与投资控制、进度控制既对立 又统一，所以监

17、理人员必须贯彻以质量为中心的方针，提高工程管理 水平，坚持严格要求、一丝不苟、公正合理、热情服务的原则，通过 主动为主、预控在先、动态管理、跟踪检查、严格执行国家及各级政 府颁发的现行规范、规程、标准、合同和设计文件等内容，实现工程 质量总目标。1、质量控制的工作流程见质量控制流程图2、质量控制的措施（1）质量控制的组织措施建立健全监理组织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质 量控制的责任。以督促承包方建立健金质量管理和质量保证体系为重 点。（2）质量控制的技术措施施工阶段的质量控制的技术措施主要对影响工程质量的五个方 面即4m1e质量因素进行全面控制。4m1e的质量因素是指：人、材 料、

18、机械、方法和环境。见质量因素全面控制图。质量控制的技术措施分为质量的事前控制、事中控制和事后控 制，其中重点应是质量的事前控制。1）质量的事前控制1.1监理人员掌握和熟悉质量控制的技术依据，其中有：a）建筑安装工程质量评定标准及施工验收规范；b）设计图纸及资料；c）组织设计技术交底及图纸会审；d）省、市有关工程质量的规定；e）工程有特殊要求时，另定质量指标及验收标准。1.2施工场地的质检验收a）现场定位轴线及高程标桩的测量、验收。1.3施工队伍的资质a）开工时应检查工程主耍技术负责人是否到位；b）审查分包单位资质；1.4工程所需原材料、半成品的质量控制a）原则：不合格的材料不允许在工程上使用；

19、b）审核工程所需原材料、半成品的出厂证明、技术合格证或质 量保证书；c）工程材料、制品还需审查样品后始得订货；d）工程材料、制品使用前按规定进行抽检或试验。材料、制品 抽检或试验围范围根据工程性质和质量监督要求另行确定。e）凡采用新材料、新型制品，应检查技术鉴定文件。f）对重要的材料、制品、设备的生产工艺、质量控制、检测手 段应实地考察，提请生产厂家完善其质保措施；g）半成品生产厂家，应检查其生产许可证，并考察生产工艺及 质保体系；h）设备在安装前均按相应技术说明书的要求进行质量检查等。1.5施工机械的质量控制a）凡直接危及工程质量的各种施工机械，应按技术说明书查验其 相应的技术性能、不符合要

20、求的，不得在工程中采用；b）施工中使用的衡器、量具、计量装置等设备应有相应的技术合 格证，正式使用前应进行校验或校止。1.6审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案。a）施工组织设计或施工方案对保证工程质量应有可靠的技术和 组织措施；b）结合监理工程项目的具体情况，要求施工单位编制重点分部 （分项）工程的施工方案。一般要求编制方案的有：暖通工程、弱电系统及设备等安装工程等，对编制的方案应进行审核；c）针对工程项目具体情况，要求施工单位提交为保证工程质量而 制定的质量预控措施；1.7生产环境、管理环境改善的措施 a）督促施工单位完善质量保证工作体系;b）主动向当地质监站联系，争取当地质监站的支持

21、和帮助;c）审核施工单位制定的成品保护措施、方法； 2 ）质量的事中控制2.1施工工艺过程质量控制针对监理项目的具体情况，工艺过程的质量控制手段: 观察指以“目视"、泪测''进行的检查监督;质量控制流程图审批开工屮请、下达开工令承包商申报分项分部工程方案承包商巾报材料合格证、复验单加倍复试或换材料修合格附填写分部工程报验v现场检查 监理工程师签发工程检验认可书并在口检资料上签字分部工程完成分项（隐蔽）工程 报验单和分项工 程检验认可书内业资料检查监理工程师合格签发分部丁程检验认对书总监理工程师质量因素全面控制图施工阶段质量控制1 1对的对配对设对方对环参质工件可备采法

22、住境与量程的用的用的产的施控原质施质施质劳质工制材量工量工量动量人料控机控检控管控员构制械制测制理制巡视指在现场对正在施工的部位或工序进行的定期或不定期 的检查监督；见证指由监理人员现场监督某工序全过程完成情况；量测指用简单的手持式量尺、量具、量器（表）进行的检查 监督；测量指借助于测量仪器、设备进行的检查；试验指通过试件、取样进行的试验检查，或通水、通电进行 的试验等。平行检验利用一定的检查或检测手段，在承包单位自检的基 础上，按照一定的比例独立进行检查或检测。旁站指工程关键部位或关键工序的施工过程中现场进行检查 监督；2.2工序交接检查坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。上道工

23、序 完工后，先由施工单位进行自检，专职检，认为合格后通知现场监理 人员到现场检验。核验合格签署认可书后方能进行下道工序施工。2.3隐蔽工程检查验收隐蔽工程完成后，必须先由施工单位自检，专职质检员复检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报现场监理人员检查验收。2.4工程变更的处理施工单位提出的工程变更的处理，见设计变更程序图。2.5设计变更及技术核定的处理由业主原因捉出的设计变更或技术核定，见下图。业主指令专业监理工程师 施工单位提出变更原因设计单位捉出修改设计图纸 不同意修改 总监组织审核 同意修改|调整预算总监审核与业主联系现场;理工;ij程师施工单位投资控制设计变更程序图2.6 工程质

24、量事故处理其内容包括质量事故调查；质量事故原因分析、责任分析；质量 事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。2.7行使质量监督权、下达停工指令为了保证工程质量，岀现如第六章项目监理工作制度“六，冲所列 的情况之一者，监理工程师有权指令施工单位立即停工整改。凡单项工程开工及停工后工程复工，均应遵照第六章“三，所规定 的管理流程。2.8质量、技术签证凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监 理工程师一人签署。专业监理工程师可在有关质量、技术方面原始凭 证上签署，最后由项目总监理工程师核签后方才有效。2.9行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署

25、质量认证意 见。2.10建立质量监理日志现场监理人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。2.11组织现场质量协调会现场质量协调会一般由总监主持。重要协调会应印发会议纪要o 2.12定期向总监、业主报告有关工程质量动态情况。现场监理组每月向总监及业主报告质量方面的情况。重大质量事 故及其他质量方面的重大事宜则不定期地提出报告。3）质量的事后控制3单位、单项工程竣工验收。凡单位、单项工程完工后，施工单位初验合格再提出验收申报表, 其流程见单位、单项工程验收程序图。施工单位提出单项工程验收申u 请表、各分项工程质量验收单1返vv验核质量验收单合同现场检查试验室检验资料i修合格？工程质量等级评

26、定签署中间验收书单位、单项工程验收程序图3.2项冃竣工验收项冃竣工验收的流程见项冃竣工验收图。施工单位土建工程竣工、设备完成试车调试现场监理工程师组织初验审核结算书总监组织全面检查、验收v处理工程索赔同意验收工程质量等级评定业主组织竣工验收签署工程验收证书使用保修工程交工支付工程款施工单位提交工程技术资料质量签证工程结算（含竣工图）文件资料项目竣工验收程序图3.3审核竣工图及其他技术文件资料。3.4整理有关监理工作的工程技术文件资料并编冃建档。（3）质量控制的经济措施及合同措施严格质检和验收，不符合合同规定质量要求的拒付工程款。同 时根据业主与承包方签订的合同及其双方确认的有关协议附件，对工

27、程质量等级（优良或合格）给予奖励或处罚。二、进度控制在工程承包合同中，确定工期总目标承包商、业主i应附有:根据工期总目标编v 编制材料设备采供计划，劳动制施工总进度计划力使用计划施工机械使用计划按计划组织实施检杳计划执彳储x?必押t押怖有偏离协调会议及向业主建议调整项fi经 理片金费换施t从估签发指令监理工程师实现工期总h标继续施工!zjk包商1、进度控制的工作流程见上进度控制流程图2、进度控制的措施要满足招标文件所规定的工期要求，分阶段进行控制。1）进度的事前控制进度的事前控制即为工期预控，主要工作内容有：1.1制定工程项目进度控制目标分解图1.2审核施工单位提交的施工进度计划主要审核施工进

28、度计划是否符合总工期控制目标的要求，主要项 目是否有遗漏，总分包的计划是否相协调，施工顺序安排是否符合施 工工艺要求，工期是否优化，劳动力、材料、设备及施工机具等生产 要素供应计划是否能保证进度需要，对由建设单位提供的施工条件 （资金、图纸、施工场地、采供的物资等）承包单位在进度计划中提 出的供应时间和数量是否明确、合理，是否有造成因建设单位违约而 导致工程延期和费用索赔的可能。审核施工单位提交的施工方案。1.4审核施工单位提交的施工总平面图。1.5协助制定由业主供应材料、设备的采、供计划。1.6组织验收临时供水、供电、接通施工道路是否合理到位， 现场障碍物是否拆除，及时为施工单位创造必要的施

29、工条件。1.7协助业主按合同规定及时向施工单位提交设计图纸等设计 文件。1.8协助业主按合同规定及时向施工单位支付预付备料款。2）进度的事中控制2建立反映工程进度状况的监理日志；2.2工程进度的检查审核施工单位每月提交的工程进度报告。审核的耍点是：a）计划进度与实际进度的差异；b）形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。2.3按合同要求及时进行工程计量验收。2.4有关进度、计量方面的签证进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。专业监理工程师、现场检查员需在原始凭证上签署，最 后由项目总监核签后方为有效。2.5工程进度动态调控实际进度与计划进度发生差异时，应

30、分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、 资金等进度计划。2.6组织现场进度协调会2.7定期向总监、业主报告有关工程进度情况。3）进度的事后控制当实际进度与计划进度发生差异时，在分析原因的基础上采取以 下措施：3制定保证总工期不突破的对策措施：技术措施：如缩短工艺时间、减少技术问题、实行平行流水 立体交叉作业等；组织措施：如增加作业台数、增加工作人数、增加工作班次 等；经济措施：与业主磋商并经业主同意后提高奖金水平等；其他配套措施：如改善外部配合条件，改善劳动条件等。3.2制定总t期突破后的补救措施。3.3调整相应的施工计划、材料计划、资金计划等，在

31、新的条 件下组织新的协调和平衡。三、造价控制1、造价控制的工作流程见下图签定施工合同投资控制流程图业主、承包商、监理三方施图纸会审程预付款申请2、造价控制的措施1）造价的事前控制目的：工程风险预测，制定相应防范对策，减少施工单位索赔。1.1熟悉设计图纸、设计要求、标底标书、分析合同价构成因 素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。1.2预测工程风险和可能发工的索赔诱因，制定防范性对策， 减少向业主索赔的发生。1.3按合同规定的条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、 正常施工、连续施工、不要违约造成索赔条件。1.4按合同要求如期、如质、如量地供应由业主负责的材料、 设备到

32、场，不要违约造成索赔条件。1.5按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，不要违约造 成索赔条件。2）造价的事中控制2.1施工中主动搞好设计、材料、设备、安装、装饰及其他外 部协调配合，不要造成对方索赔的条件。2.2工程变更、设计修改要慎重，事前应进行技术经济合理性预 分析。2.3严格经费签证。凡涉及经济费用支出的停、窝工签证、用工 签证、使用机械签证、材料代用、材料调价的签证，项目总监理工程 师最后核签后方才有效。2.4按合同规定，及时对己完工程计量验方，不要造成未经监 理验方认可就承认其完成数量的被动局面。2.5按合同规定，及时向对方支付进度款，不要造成违约而被 索赔的条件。2.6及时掌握国

33、家调价的范围和幅度。2.7检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履约。2.8定期向总监、业主报告工程投资动态状况。3）造价的事后控制3.1审核施工单位提交的工程结算书3.2公正地处理施工单位提岀的索赔。四、合同管理1、合同管理的措施1）向有关单位索取合同副本，了解掌握合同内容，对合同的词 意表达含混的字句及时提出正确解释，以便进行合同的跟踪管理，包 括合同方而执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同信息。2）审核工程设计变更和核定承包商中报的实物工程量。3）督促承包商落实工程进度计划，根据工程进度计划进度实际 值与计划值的比较、分析，提出意见，并准确及时提供合同执行情况 的有关资料。4）随时

34、向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料， 工程进行中细节的文件资料包括：信件、会议记录、业主的规定，总 监的决定，承包商的请示、报告，监理的指令、记录、信函以各种报 表资料等，有关方一旦发生争执，监理工程师以此资料和记录作为调 解问题的依据。5）索赔处理为了维护业主的利益，保证业主与各方签定的合同顺利进行，避 免索赔事项的发生，应努力做好以下几件工作：a）协助业主审查业主与各方签定的合同条款有无含混字句及分 工不明、责任界线不清的地方，索赔条款是否明确，为做好索赔预控 创造条件。b）在工程实施过程中，严格控制工程设计变更。尽量减少不必要 的工程洽商，特别要控制有可能发生经济索赔的工程洽

35、商。c）对于有可能发生的经济索赔的变更或洽商事先要报告业主，在 征得业主同意的前提下，再签订有关变更或洽商。d）在本工程（或分部工程）完成以后，进行工程决（结）算，本 着“合理合法，实事求是"的原则，划清索赔界线，处理好索赔争议。五、信息管理1、信息管理的工作流程见下图各 方 文件资料档案管理员 签发、登记信息员no确认是否完整yesv各专业监理工程师 签认填写有关表格项目总监信息员登记台帐档案管理员 发文、归档2、信息管理措施1）信息管理员负责本工程实施阶段全过程的信息收集、整理， 按规定编目，输入计算机工作。2）总监理工程师组织定期工地会议或监理工作会议，信息管理 员负责整理会议

36、记录，并经总监理工程师签认打印分发。3）专业监理工程师定期或不定期检查承包商的原材料、构配件、 设备的质量状况以及t程质量的验收签认。4）专业监理工程师督促检查承包商及时整理施工技术资料。5）随吋向总监理工程师报告工作，并准确及吋提供有关资料。六、组织协调：协助业主处理好与施工单位、设计单位以及其它单位之间的关 系，并协助业主处理有关纠纷。七、安全及文明施工管理为提高本工程安全生产工作和文明施工的管理水平，预防伤亡事 故的发生，确保职工的安全和健康，实现安全及文明施工管理工 作的标准化、规范化，我们将严格按照建筑施工安全检查标准 （jgj59-99）督促施工单位建立全面的施工安全管理制度并对其

37、落 实和执行情况进行检查和监督管理，保障其最终目标（零事故、零伤 亡）的实现。1、对安全管理目标的预控1.1开工前，会同建设单位组织勘察、设计和施工单位就勘察、 设计文件中涉及结构、施工及使用安全的问题进行专项技术交底；1.2协助督促施工单位建立安全保障及监督体系，确定安全生产 责任人配备专职安全施工管理员，完善“三检"制度；1.3审查施工组织设计中安全措施的完整性和针对性。1.4对脚手架、模板工程、施工用电等专业性较强的项目要审查 专项安全施工组织设计（包括必要的计算数据）1.5审查施工单位的安全教育制度及其落实情况，核查专职安全 员及特种作业人员的持证上岗情况，严禁无证上岗；1.

38、6监督施工单位进行分部（分项）工程的安全技术交底，并督 促其建立班前安全活动制度；1.7审查总平面布置图，协助施工单位合理划分施工作业区与办 公、生活区，建立消防、治安、卫生防疫等措施，并督促施工单位按 规定要求设置安全标志、标牌。2、对安全管理目标的过程控制2建立业主、监理、承包单位三方参加的安全检查小组；2.2督促施工单位安全保障体系的运行情况和措施的落实情 况；2.3组织现场巡视检查，发现违章即予以制止；发现安全隐患, 责令其停工整改；2.4 定期组织安全检查，按建筑施工安全检查标准 （jgj59-99）的要求进行安全评价，召开安全专题会议，将结果进 行通报，并做好会议记录；2.5对整改

39、情况进行复查，确保隐患的消除。3、安全管理目标的控制要点3总平面布置及消防平面布置是否合理，与实际是否相符；32施工用电是否符合“三级配电两级保护”及“一机、一闸、一 漏、一箱''的要求，接地与接零保护系统是否完善，现场照明及配电 线路、配电装置是否符合规定，是否进行巡视维修并填写记录；3.6施工机具安装后是否有验收合格手续，安全防护装置是否齐 全，是否有专人操作。4、施工现场扬尘控制要点4.1施工现场扬尘控制由总承包单位负总责；分包单位向总承包单 位负责，具体负责分包工程扬尘控制措施的落实。项目经理是施工现 场扬尘污染控制的第一责任人，应当督促施工现场设专人负责扬尘控 制的具

40、体管理工作。4.2建立施工扬尘控制专项方案报监制度。4.3督促施工单位应建立扬尘控制的教育和技术交底制度，要把环 境保护知识纳入“三级教育，'内容，对所有进场人员都进行环保教育， 作业前耍对工人进行扬尘控制的技术交底。4.4施工现场的建筑材料、构件应按平面布置图分类、分规格存放。 散体物料应当采取围栏、覆盖等措施。易产生粉尘的水泥等材料应当 在库房或密闭容器内存放。4.5施工现场建筑垃圾应有袋装、桶装、密闭输送管道清运、或者 采用其它封闭装运措施，严禁凌空抛撒。4.10施工单位运输渣土、泥浆、建筑垃圾及砂、石等散体物料时, 应当采用具有密闭车厢的运输车辆，否则，装载的物体高度不得超过

41、车辆槽帮上沿，并用苫布遮盖，严实密闭，苫布边缘至少要遮住槽帮 上沿以下15厘米，保证物料、渣土、垃圾等不露出。车辆驶离工地 前，应在洗车平台冲洗轮胎及车身，其表面不得附着污泥。4.12监理组应重点加强对施工单位扬尘控制执行情况的检查，督 促施工单位落实扬尘控制措施。施工现场发生扬尘污染的，应当要求 施工单位整改，情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工的，应当及时向 建设行政主管部门报告。第六章监理工作制度施工图纸会审及设计交底方法开工前进行。总监理工程师组织监理人员熟悉设计文件，对图纸屮存在的问 题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议，

42、并参加由建设单位 组织的设计交底会，总监理工程师对设计技术交底会议纪要进行签 认。图纸会审程序：设计图纸 a专业人员审图> 问题汇总设计交底变更或洽商监理审核施工二、施工组织设计审核制度工程项目开工前，总监理工程师组织专业监理工程师对承包单 位报送的施工组织设计进行审查并捉出审查意见，由总监理工程师审 核、签认后报建设单位。施工组织设计审核程序：编制方案:否承包单位技术负_>监理审批（技术上是否可行, 责人审批质量上能否保证）三、工程开工申请制度工程开工中请审批由总监理工程师负责，凡单位工程开工及停工、复工，均应遵照下图规定的管理流程;附：施工单位1、施工组织设计2、机械型号数量完

43、好3、材料到场情况4、各项材料试验报告5、分包的资格证件现场监理工程师监与业主及各方面协调会四、工程材料.半成品的检验制度1、工程所需原材料、构配件及设备的供应符合业主规定要求。2、施工单位负责向监理机构申报结构工程和影响工程及使用功能的原材料、构配件及设备质量的报验工作。未经监理机构验收或验 收不合格的原材料、构配件及设备，不准在工程上使用。3、监理机构参加业主原材料、器具及构配件的选购或招标丁作, 并负责对原材料、构配件设备质量的签字。4、监理机构对影响工程观感和使用功能的原材料、构配件及设备质量预控。5、原材料、构配件、设备按“原材料、构配件及设备质量签认 程序”执行。五、隐蔽工程及分部

44、、分项工程的质量验收制度1、质量验收按“质量控制流程图"执行。2、专业监理工程师参加施工单位对分部工程的质量验收。3、总监在施工单位自评自检记录上加盖监理专用章并签认评定 的等级和验收意见。4、监理单位签认的分部分项工程及部位工序的质量等级为评定 工程竣工质量等级的依据。5、未经监理单位验收或经验收不合格的工序不予签认，且承包 单位不准进行下道工序。六、工程暂停施工及复工的管理制度1、为了保证工程质量，发现下述情况之一者，总监理工程师有 权指令承包单位立即停工整改。(1) 未经检验或经验收不合格即进行下一工序作业者；(2) 工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或措施不力、 效果

45、不好仍继续作业者；(3) 擅自采用不合格或未经许可、批准的材料；(4) 擅自变更设计图纸或擅自修改施工方案进行施工者；(5) 工程转包；(6) 擅自让未经同意的分包单位进场作业；(7) 没有可靠的质保措施贸然施工，已出现质量下降征兆；(8) 其他严重情况。2 监理机构下达的工程暂停施工指令须经总监理工程师批准。3总监理工程师下达停工令和复工令，根据合同的授权或事先向 建设单位报告或直接下达。4质量问题和质量事故按“单位工程质量控制程序”执行。5 施工单位提出复工申请。6 总监理工程师签认复工指令。3）质监资料齐全，各方签认完备。七、工程竣工初验制度1 总监理工程师负责组织专业监理工程师及建设单

46、位、设计单位、 承包单位各有关方面对竣工工程进行初验。2 总监理t程师组织竣工初验的条件是：1）工程达到竣工标准并完成合同项目；2）施工竣工后自评完成，并达合格标准；3）质监资料齐全，各方签证完备；4）监理单位提出竣工初验报告。八、工程质量问题、事故处理制度1、工程质量问题、质量事故的处理按“工程质量事故处理程序，'执 行。2、施工单位负责制定质量问题、质量事故的技术处理方案，经设 计认可后实施，完成后报监理验收。九、工地会议制度1、第一次工地会议纪耍应由监理机构负责起草，并经与会各方 代表会签。笫一次工地会议应主要内容有：1）建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织 机构

47、、人员及其分工；2）建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权并介 绍工程开工准备情况；3）承包单位介绍施工准备情况；4）建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求；5）总监理工程师介绍监理规划的主要内容；6）确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员、召开工地 例会周期、地点及主要议题。2、在施工过程中，总监理工程师定期主持召开工地例会。会议 纪要应由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签。3、工地例会应包括以下主要内容：1）检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因；2）检查分析工程项口进度计划完成情况，提出下一阶段进度口标及其落实措施；3）检查分析工程质量状况，针

48、对存在的质量问题提出改进措施;4）检查工程量核定及工程款支付情况；5）解决需要协调的有关事项；十、工程款支付签审制度1 监理单位核验，量测的已完工程量是建设单位用作支付施工单 位工程款的依据。2 未经监理工程师签认的工程量不能支付工程款。3施工单位每月将“月度工程量统计报表”（一式三份）连同“月工程 量申报表”报监理单位。4 监理单位专职计量人员负责根据“工程检验认可书，和现场量测 签认量测与统计表有差别的项目。5由多个工序组合一个分项工程的工程量的签认原则，经过监理 单位质量验收的工序的工程量。6 对其它跨月施工或暂不能评定质量等级工序的工程量的签认。7.监理单位质监工程师及进度控制工程师根

49、据已核的工程量及质 量目标要求和进度目标要求对工程款支付分别签署质检意见及进度 意见，报总监签批，再报业主付款。十一、工程监理月报制度1 监理单位于每月五日之前将工程监理月报报送建设单位。2工程监理月报的报告期为当月26日到下一个月的25日。3 监理单位按规范化的工程监理月报报送建设单位。4 监理月报rti总监理工程师签发。5 监理月报的内容应根据建设监理合同确定。十二、监理档案管理制度监理单位建立单位工程监理档案；监理档案包括以下方面：1、施工合同文件及委托监理合同；2、勘察设计文件、设计交底与图纸会审会议纪要、工程变更资 料；3、监理规划及实施细则；4、分包单位资格报审表；5、施工组织设计

50、（方案）报审表；6、工程开工/复工报审表及工程暂停令；7、测量核验资料；8、工程进度计划；9、工程材料、构配件、设备的质量证明文件；10、检查试验资料和隐蔽工程验收资料；11、工程计量单和工程款支付证书；12、监理工程师通知单、联系单、指令单等；13、报验申请表；14、会议纪要和来往函件；15、监理记、监理月报及工程照片；16、质量缺陷与事故的处理文件；17、分部工程、单位工程等验收资料；18、索赔文件资料；19、工程施工阶段质量评估报告等专题报告；20、监理工作总结。十三、本工程的关键部位和工序中应注重的地方：1. 原结构的拆除及加固11监理控制要点控制好原结构拆除时的安全及对原结构的影响；

51、(2)控制加固所用材料及施工工艺符合设计及规范要求2. 防水施工控制要点：审核施工方案的可操作性；所用材料是否符合设计和 合同要求；检测是否按要求取样复试且是否合格；现场应按照施 工方案、监理细则做好旁站。3. 扬尘控制和安全文明施工控制方法、内容详安全监理规划及札!应监理细则、旁站方案。装饰工楼地面1、基层清理2、材质强度3、轴线、标高4、平整度5、养护现场检查 审核配比及检测报告 现场检查、量测 现场检查、量测现场检查门窗1、成品进场检查验收2、木门：位置、尺寸、材质、 防腐处理3、铝合金门窗：嵌填、定位、 安装及开关配件、成晶保护4、防火门等验收检查、量测 检查、量测检查、量测程外墙1. 方案审定2. 玻璃幕墙型材规格、施工3. 干挂石材施工4. 面砖旁站、检查、量测 旁站、检查、量测 粘结强度试验、检查吊顶1. 方案审定2. 龙骨见证取样、进场验收3. 饰面材料型号规格品种进场验收核查质保书、复试报 告粉刷及面层1、材料配合比2、室内外抹灰厚度、平整