文员岗位试题

1、XX年办公室文员岗位竞争上岗考试试题注：考试时间：xx年xx月xx日共180分钟（08.30 11.30）,考试形式：上机解答，解答完毕保存后打印，并在打印的答卷上签名。姓名：考试成绩：一、填空题（共5题，每题1分）1、 完整的公文标题由 符号 、_主标题和U标题三部分组成。2、 公文的标题中除法规、规章名称加 书名号外，一般不加标点符号。3、 合同的当事人，可以是自然人，也可以是 人 其他经济组织。4、 撰写请求要坚持实事求是的原则。5、办公室更改电话号码，可用 知 布周知。二、选择题（共35题，1 23题为单项选择题，2435题为多项选择题，每题1分）1、（单项选择题）汇报工作，反映情况，

2、提出建议，供领导机关制定决策或指导工作参考，不要求批复，可用（ A ）。A:报告B：请求 C:通告 D:通知2、（单项选择题）合理安排正文结构，使层次清晰，条分缕析，言之有序，是为了(A)°A:突出主题B:不事曲笔C:突出特色D:撰文要求3、（单项选择题）贵公司收到此文后，请迅即函复（B）°A:为要B:为盼C:为感D:函告4、（单项选择题）公文的正文逻辑结构可分二部分，（B ）是正文的中心部分°A:分析问题B:解决问题C:提出问题D:介绍经过5、（单项选择题）布告正文的布告事项，主要包括（B ）°A:规定、办法与工作要求等B:规定、工作要求、奖惩办法等C

3、:办法、工作要求、奖惩办法等D:规定、办法、奖惩办法等6、（单项选择题）认真聆听是要求听者（A ）A、适时做出积极反应B、不应有任何反应C、恰如其分的赞美D、不断地随意插话7、（单项选择题）办公室工作的重要地位取决于它的（A ）A、职能B、角色C、作用D、特点8、（单项选择题）在上级身边工作，（C）是职业道德对秘书的一项基本要求°A、顺情说好话，耿直讨人嫌B、明哲保身，但求无过C、为上级出谋献策D、看上级眼色行事9、 （单项选择题）向无隶属关系的有关主管部门请求批准，用（B ）A、请示B、函C、报告 D、通知10、 （单项选择题）无效合同的法律效力（A ）。A. 自订立时无效B.自法

4、院判决时无效C.自仲裁机构裁决时无效D。自工商机关发现时无效11、（单项选择题）开放参观活动正确的操作顺序是（A ）oA. 准备宣传小册子-组织观摩活动-中途休息服务-赠送纪念品-征求意见B. 准备宣传小册子-组织观摩活动-赠送纪念品-中途休息服务-征求意见C. 准备宣传小册子-赠送纪念品-组织观摩活动-中途休息服务-征求意见D. 准备宣传小册子-征求意见-组织观摩活动-赠送纪念品-中途休息服务12、（单项选择题）在Word编辑状态，打开了一个文档，进行保存”操作后，该文档 （A）oA.被保存在原文件夹下B.可以保存在已有的其他文件夹下C.可以保存在新建文件夹下D .保存后文档被关闭13、（单

5、项选择题）B ）是团队建设的共识阶段A.成员之间沟通和交流B.目标趋向一致C.整体状况达到最佳D .寻找行之有效的管理办法14、（单项选择题）作为会议主持人，首先要明确（D ）。A.与会者的情况 B.领导的意图C.到会领导的情况D .会议的主题15、（单项选择题）下列不属于企业文化特征的是 （B ）。A.独特性 B.普遍性 C.可塑性 D.效力限定性16、 （单项选择题）布置签字厅的总体要求是（A ）。A.庄重、整洁、清静B.整洁、清静、别致C.庄重、整洁、别致D.整洁、别致、隆重17、 （单项选择题）属于经济合同主要条款的是（B ）。A.标的B.价款C.质量D.签证条款18、（单项选择题）在

6、下面的批复表态语中，正确的表达是（C ）。A.似属可行”B.酌情办理”C.原则同意” D.最好选择”19、 （单项选择题）某公司将召开改进后期管理制度专题座谈会，预计有50人参加会议。假设与会者每小时的平均工资为15元，如果该会议持续时间为4小时，那么此次会议的人力成本为（A ）元。A. 3000B. 4000C. 6000D. 800020、（单项选择题）（C ）招商的招商组织和客商合作意向明确，是目前被广泛采用的一种招商方式。专业.专注A.中介B.资产C.会展D.政策21、（单项选择题）违约责任指违反合同义务应当承担的（B ）。A.刑事责任B.民事责任C.道义责任D.行政责任22、（单项选

7、择题）公文必须同时主送两个上级机关的，应在二者之间用 （A ）。A.顿号B.和”字C.并报”二字D.及”字23、（单项选择题）人尽其才，才尽其用”要求我们在招聘中坚持（D ）。A.竞争原则B.平等原则C.能级原则D .择优原则24、（多项选择题）撰写纪要应遵循的要求是（AD）。A：要有专人在会议召开时作好会议记录B:有分歧的地方，以主流为准C：纪要写成之后，要送会议主持人审核修订D：全面客观地反映会议情况，对所有细节都应交待清楚25、（多项选择题）下列关于工作报告正文的内容组合成立的有（ABCD ）。A：工作成绩+工作措施+不足之处+结尾B:工作进程+工作措施+下一步安排+结尾C:工作成绩+经

8、验体会+缺点+下一设想+结尾 D:工作措施+经验体会+下一步设想+结尾26、（多项选择题）需要在首页标注签发人的公文文种包括（C D ）。A:请示B:报告 C:指示D:命令27、（多项选择题）规范性公文正本的特殊形式有（BD ）。）。）。）。秘书本人能否出席A:抄本B:试行本C:暂行本D:修订本28、 （多项选择题）在平均分配团队成员任务时应考虑的因素包括（ABCA.成员工作经验的多少B.成员的个人特长爱好C.成员承担的总工作量D.成员的个人要求29、 （多项选择题）一般规格宴请的地点要（ABC ）。A.考虑宴请的对象B.讲究环境布置C.注意卫生条件D .安排在高级饭店30、 （多项选择题）办

9、公会要做好议题的收集工作，其主要渠道包括 （ABA.向领导班子成员收集B.向各部门收集C.向下属部门收集D .向全体职工收集31、 （多项选择题）管理学中的人本原理要求企业管理要坚持（ABCDA.能级原则B.弹性原则C.动力原则D .反馈原则32、（多项选择题）确定宴请的时间应考虑 （AB ）等因素。A.上级的提议B.避开客人的禁忌日C.选择在重大节假日D.33、 （多项选择题）会议主持人在会前一定要明确（ABC ）。A.参加会议的人员B.如何最有效地利用时间C.会议进行的步骤D.会议成本审核的内容34、（多项选择题）下面见面礼仪的说法中，正确的是（BCD ）。A.先把身份低的人介绍给身份高的

10、B.先把女子介绍给男子C.先把身份高的介绍给身份低的D .先把年纪大的介绍给年纪轻的35、（多项选择题）以下对意见处理正确的是 （AB ）。A. 上级机关应当对下级机关报送的意见做出处理或答复B. 上级机关对下级机关提出意见，文中对贯彻执行有明确要求的，下级机关应遵照执行；无明确要求的，下级机关可参照执行C. 平级和不相隶属机关提出的意见，供参考D. 对意见都要按报告性公文的程序和要求办理三、情景题（共1题，10分）1、某单位有几位员工到单位办公室反映没有得到应有的劳保用品，新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失，随即将几人劝走。请问小李的做法是否正确 ？你认为应怎样处理。答题：我认为小李这样做

11、是不正确的。表面上看似乎达到了平息纷争，息事宁人的效果，但实际上员工所反映的问题并没有得到解决。劳保用品是单位给予每一位员工的基本福利，是员工工作所需要的劳动保护，起到保护员工、提高劳动效率的效果。因此，我认为，如果员工没有得到应有的份 额，就要询问负责此事项的分发人员，找到出现遗漏的原因，向员工说明，并给予及时补给，这样才真正解决了员工的实际问题 。四、判断题（共10题，正确的打V,错误的打X，每题1分）1、 凡找领导的电话，秘书都要及时转接或转交给领导 。（X ）2、 秘书不做计算机管理工作，也就不一定要有信息处理的能力。（X ）3、 安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。（ X）

12、4、 嘉奖有突出成就和重大贡献的单位和人员可用命令° （ X ）5、下层机关的意见一般指导性、原则性较强。（ X ）6、联合下发的公文，发文机关都要加盖印章。（V ）7、总结一般用第三人称写作 。（ X ）8、公文语言的特点是形象、生动、得体。（X ）9、议案和提案实际上是同一文种 。（ X ）10、 采用模拟法对会议工作人员进行培训，直观、生动，是较为有效的方法。（2 ）五、作文题（共2题，每题20分，答题要求：格式正确、内容完整、文字标点规范）1、XX市街道两边的公用电话亭设立以来 ，常遭人为的严重破坏，请以市电信局、公安局的名 义，拟一个通告，制止这种破坏现象。2、xx公司将召

13、开一次xx工作会议，要求xx公司本部、各县（市）公司主管此项工作的负责 人及各门市部主任参加，会期两天。请按要求草拟一份会议通知 。1、关于严禁破坏XX市公用电话亭公用设施的 通告XX市各单位部门、个人：XX市公用电话亭是基本公众通讯设施，是一项响应国家号召，服务百姓的利 民工程，是由市电信局出动大量人力物力，于2008年7月施工建设完成，并负责该设 施完善维护工作，以求给民众提供快捷、便利、平价的通讯服务，营造通畅的通讯环 境。但从2009年8月份以来，该设施遭到了一些别用有心的不法分子的严重破坏 ， 电话亭亭体外围被人为击碎、污损，电话线被扯断，电话机污损等问题严重存在，使 这一基本公众通讯设施处于人为瘫痪状态，造成了非常恶劣的社会影响，严重影响了 我市的通讯环境。为依法保护广大民众的基本利益，维护社会和谐环境，严惩别有用心的不法之 徒，市电信局及市公安局联合下文通告：公用电话亭是一项基本的公用设施，全社会 都应予以保护，任何单位、个人不得以任何理由进行破坏、污损的行为，如有违反， 需依据违反中华人民共和国社会治安管理条例 进行依法严肃处理。另为弘扬正气，凡发现并向有关公安机关举报的单位、个人，给予200元的 奖金奖励。举报热线：2866666XX市电信局（公章）XX市公安局（公章）2009年11月3日XX公