青春在岗位上闪光(网通公司岗位能手先进事迹)(范文)与青春在平凡的岗位上闪光合集

1、青春在岗位上闪光（网通公司岗位能手先进事迹）（范文）与青春在平凡的岗位上闪光合集青春在岗位上闪光（网通公司岗位能手先进事迹）现年34岁的xx,是新县网通分公司宽带维护员。作为一名普通的网络维护人 员，他热爱本职工作，坚守信念，兢兢业业，在平凡的工作岗位上实现自己不平凡的 人生信念。几年来，他维护岗位上潜心钻研网络业务技术、计算机终端及宽带维护等 专业知识，不断进取，孜孜以求，勤于动手，用青春和智慧攻克了工作中许多技术难 题。特别是在公司网络维护及优化工作中，他善于思考，勤勉刻苦，能够理论联系实 际提出了许多合理化科学的建议，用自己的勤奋与执著为企业的发展作出积极贡献， 在网络优化与维护工作上谱

2、写了一曲曲奋进与奉献之歌。20*年，他结合宽带维护实 际撰写的“宽带维护障碍案例分析” 一文荣获信阳市网通公司运行维护案例分析一等 奖；20*年荣获新县通信分公司先进工作着称号。随着通信市竞争的加剧，宽带等数据增值业务是其他运营商竞争的重点业务。20*年2月，通过岗位竞聘他被聘任为公司数据业务维护工作。他充分认识到这是一 项工作的重要性和艰巨性，于是他下定决心要把这项工作做好。20*年新县网通宽带 业务正处于大发展时期，网络正在加紧建设扩容阶段。为加快宽带业务的发展，提高 市场占有率。他结合公司网络实际和业务发展区域，对县城宽带网络进行合理优化， 拓宽覆盖范围，合理建设了城域网，加快了宽带业务

3、的发展。在网络优化、宽带容量 扩容中，无论是公路沿线的电线杆上，还是高楼楼顶、污水横流的地下管道都是他的 工作现场，条件极为艰苦，他总是冲在前头。20*年12月，正值装机髙潮的时候， 又面临我分公司印刷厂模块局机房设备搬迁。在重重充困难面前，他没有想的太多， 一心只想着早点完成设备搬迁和扩容，加快数据业务的发展。几天来，他白天忙于宽 带安装、维护，晚上冒着零下5度的气温到机房核对数据，安装硬件设备，修改用户 数据，手冻僵了、脚站麻了，他就座在机房地板上休息一下继续工作。就这样连续二天只争朝夕，赶时间抢进度，比原计划提前一个工作日完成了两个模块局设备扩容， 满足了广大宽带客户通信需求。每当提到这

4、些，余孝逵充满青春与智慧的脸上总会露 出孩子般灿烂的微笑：“这些都是我应该做到的，干工作就是要对得起自己的良心，对得起领导与同志 们的信任”。每次设备端口扩容或修改用户数据后，从缆线的捆扎到机架的摆放，他 都要进行仔细检查，对各个端口数据进行详细记录。就是在这样的风风雨雨的磨练 中，塑造了余孝逵甘于吃苦，乐于奉献，敢为人先的高尚情操与朴素情怀。卓越的企业源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工。随着通信市场竞争越 来越激烈，客户对通信服务提高了更高的要求，尤其是宽带、数据通信等客户通信质 量提出了更高的要求。余孝逵同志常常这样说“打铁还得自身硬，只有埋头苦干，潜 心钻研业务，不断提高服务质量和

5、服务水平，满足客户通信需求，才能促进企业更快 地发展” o为提高宽带装维服务质量，他努力拓宽知识面，潜心钻研业务，努力提高 专业技术水平。在数据业务管理上，他对全县20*多个数据业务客户档案进行了规范 化整理，实行微机化管理存档；在数据业务装维上，他加快工作进度，提高工作效 率，向社会承诺：大客户、重要客户的数据业务开通、安装时限，由公司服务质量管 理规定的7天开通改为当日开通，大大缩短了开通时限，有效提升了企业服务质量； 在员工队伍中，他是个热心肠，经常帮助一些计算机基础知识差的同志学习计算机知 识，帮助他们解决工作中的难题；在设备维护方面，他努力学习各类知识，向有经验 的同志学习，钻研计算

6、机终端维护等专业知识，积累了丰富的维护经验。他充分业利 用业余时搜集各类技术资料，与同事及厂家技术人员探讨各类故障，总结经验吸取教 训，每次处理完故障时，他都要对故障现象进行详细的分析，提出解决的办法，回去 后写出解决问题的心得。尽管工作很忙碌，他还不忘在努力工作之余，挤时间钻研技 术技能知识，克服重重困难刻苦学习基础知识，提高自身综合素质。20*年，他结合 日常网络维护实际，撰写了 “宽带维护障碍案例分析”一文荣获信阳市通信分公司运 行维护案例分析一等奖。20*年3月的一天，县城一位姓张的宽带客戶打来电话，说他家的计算机不能开 机。作为维护人员他当然知道客户计算机故障应该不属于他的维护范畴，

7、可他二话没 说骑上摩托车就匆匆赶往用户家。经检查后，确认用户的计算机电源及主板被雷击 坏。他主动帮助客户选购了新主板和电源配件，并对电脑进行软、硬件进行安装。用 户花了少量的费用使电脑重新修复，高兴地非要请他吃饭，被他婉言谢绝了，客户连 声称赞：“你们网通的服务真是太好了”。20*年11月，为了提高办公效率，加快公司内部信息传递，信阳市网通分公司 决定将公司办公网延伸到各班组和各乡镇支局。这次网络延伸工程新县要开通16个 乡镇支局及8个班组办公网络。按照上级时间要求，在时间紧任务重的情况下，他在 做好日常维护工作的同时，利用夜晩时间深入乡镇支局所加班加点地进行终端设备安 装及电路调测，为了加快

8、工程进度赶时间。经过连续四天的连续奋战，他在全市率先 完成县分公司办公网络的延伸工程，受到市公司领导的高度称赞。在通信企业深化改革的进程中，无论是市场竞争还是企业内部改革进一步深化， 他一直把自己融入到公司的整体中去，与企业荣辱与共，牢固树立主人翁思想和高度 的企业责任感。他充分利用数据业务专业性强等特点，广泛宣传宽带、小灵通等业 务，加快发展，提高市场占有率，为新县网通的发展壮大做出自己应有的贡献。青春在平凡的岗位上闪光初识王珍给人的感觉是一个很文静而又真诚的女孩。小王九九年毕业于财贸学 校，二000年七月分配到工行江中所，二00四年十月份来分配到工行程分处。对于 刚上班的她来说周围的一切既

9、新鲜又是那样的陌生。她那颗年青的心充满了求知的渴 望，心里暗暗地下决心要尽快学习好业务，尽快适应新的环境和工作岗位。既不能给 爸爸这个“老工行”脸上抹黑，更不能给领导和同事添麻烦。“青春”是一个多么美 妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青 春。正处在这样一个如诗如梦年龄的她并没有象其他女孩那样去追求时尚，热衷于打 扮，忙于挥霍自己的青春，而是一头扎进书本里，认真地学习业务知识，业余生活基 本上被练功券和算盘所占据。别的女孩手提袋里大都装的是化妆品，而小王的手提袋 里却比别人要多两件东西，一件是工行业务操作指南，另一件是“练功券” o特 别是那扎练功券已经不知

10、道被小王点了多少遍，练功券都已被小王点得失去了本色。 文静的小王身上透出一般女孩少有的稳重和韧性，仿佛忘记了自己正置身在这样一个 绚丽多彩的时代，一心埋头在那个只有几尺见方的柜台前，全身心地投入到这个自己 热爱的工行事业中去。刚参加工作的她，被领导安排在出纳岗位。起初有人说：“出 纳是一个最没劲的活，既脏又琐碎，一天到晚总有忙不完的事，到头来却吃力不讨 好”。而小王却不这样想，无论是做出纳还是当会计都是工作的需要，没有谁好谁坏 之分，只有分工的不同而已，而且谁也不能少了谁。这一干就是三个年头，小王在任 出纳之初就在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。当出纳的第一天就做 了一件令人刮目相

11、看的事情-一整理“破币”。因为以前的出纳看到破币就头痛，望 着一大堆又脏又破的残币，谁也不想多碰一下。日积月累，现金箱里的破币越积越 多，杂乱无章地放在一起。望着眼前的一大堆破币，小王没有一丝怨言，而是伸出她 那稚嫩的小手。先按不同的票面和版面一张张地分开，然后一张张的平整，一忙就是 大半天，原来杂乱无章的一大堆破币被小王整理的井井有条，齐刷刷的排在一起。领 导和同事看了之后都不停地夸小王是一个细心又能干的女孩。时间一长小王成了一个整理破币的能手。同事们再也不为破币发愁了，每当客户送来破币再也不象以前那样 脸拉得“八尺长”，让客户吃“闭门羹”。周边的居民听说工行收“破币”，纷纷上 门送“破币”

12、。最有意思的一次是，一天一个客户拎着满满地一袋大约伍仟元的破币 和零币送上门，试探性地问：“你们收不收破币。”小王微笑着，对他说：“只要是 人民币，无论是破币或是零币，我们都收。”这位客户发愁的脸上立刻露出了笑容 说：“唉！我问了几家银行没有一家愿意收我的破币，还是你们的服务态度好，我这 破币和十万元现金就存在你们这里啦！”望着满带笑容离去的客户，小王感到从未有 过的充实感，客户的满意是对自己工作最大的回报。岁月如梭，光阴似箭，不知不觉 小王在工行工作已三个年头。三年里，小王没有虚度自己一生中最宝贵的时光。三年 之后的她显得比以前更加成熟，步子迈得更加踏实。因为工作需要，九九年小王由程 分处调

13、到高分工作，开发区支行距城区较远，是武汉工行距离城区最远的营业网点。从小在父母呵护中长大的她起初有些不习惯，时常产生想家的头。但没过多久，小王 及时调整了自己的心态，既来之则安之。开发区支行虽然离城区远了一点，但在开发 区支行工作感觉这里的天地要开阔一些，正是锻炼自己的好机会。由于工作岗位的变 动，小王感觉到来自工作方面的压力和领导的期望。因为开发区支行的业务品种较齐 全，服务面较广，所以对员工的素质要求更高一些。功夫不负有心人，一份耕耘一份 收获。在不长的时间里，小王通过一边钻研学习理论知识，一边虚心向同事们求教， 逐渐熟练掌握了建设银行的会计和储蓄各项业务操作，成为一个工行业务多面手。小

14、王的爸爸是一位在工行工作多年的“老工行”。他常常告诫小王：“年青人要戒骄戒 躁，多做些实事，不要怕吃苦。”。多么朴素的语言，正是这些朴实无华的话语深深 感染了小王，培养了小王朴实无华、吃苦耐劳的性格。刚到开发区支行不久的一天， 有位客户拿一扎钱到柜台办理存钱业务时，小王发现其中有一张百元假钞，当即告 之，并开据了没收证明，请客户签字。但该客户不仅拒不签字，还要求将假币还给 他。可是小王没有作出让步，仍然耐心地给客户做解释工作，这位客户索要假币不成 恼羞成怒，辱骂小王，并摔砸柜台面上的东西。旁边的同事见这场面都有些畏惧，但 小王依然十分镇定，仍然耐心的给这位客户讲假币的危害性，通过小王一番苦口婆

15、心 的解释，这个客户终于认识到自己的行为不对，最终在假币没收证明上签了字。这件事情虽小，却表现了一个工行员工应具备的坚持原则，执行规定，骂不还口，以工行 形象为重的良好素质和修养。青春在平凡的岗位上闪光，由于小王在平时工作中表现 突出，受到客户的多次表扬和领导、同事们的认可。九九年，年轻的她被评为全省优 秀共青团员和全市工行系统先进工作者。面对这些殊荣，小王想到的是爸爸那句语重 心长的话语：年青人要戒骄戒躁。小王并没有因此骄傲自满，而是一如既往，甚至比以前更加严格要求自己，一方面不断地加强业务理论知识学习，另一方面不断加强政 治思想的学习。为了提自身的政治修养，小王积极投身到全市工行的“三讲”

16、教育活 动中去，并写了多份深刻的学习体会，从而使自己的政治思想觉悟有了一个很大的提 高。存款是银行生命中的血液，客户是存款的源头。只有留住客户才能抓住存款的源 头，因而只有在银行员工中树立以客户为中心的理念，为客户提供优质的服务，才是 真正意义上的“存款兴行”。小王在工作中正是本着这一宗旨，全心全意为客户着 想，急客户所急，为客户排忧解难。今年四月份的一天，一位穿着很破旧的老太太拄着拐杖颤颤巍巍地来到柜台前,她用含糊不清且显得非常急促的语调告诉小王，她有一张贰仟元的定期存单不见了。小王望着在老太太那焦急的神情立刻一边安慰老太太 别着急，一边根据她提供的户名在微机里进行查询，发现老太太的存款还在

17、。小王见 老太太的存款还在心里也一下子踏实起来，轻声细语地告诉老太太：“你老人家的钱 还在，但是按我们银行手续得先拿户口本或身份证来办理挂失，挂失到期后才能再取 钱。”老太太突然一子下又着急起来，她说我一个老太婆哪来什么身份证，户口本也 不知什么时候被我不小心弄丢了。小王见此情形问明了老太太的住址，然后跟她说：“要不我陪你到当地派出所去打个证明，行吗？ ”老太太感激地说：“那好，那 好！” o小王随即与同事简单办了临时交接手续，便扶着老人家乘车到了派出所，打 完证明后回行给这位老太太办了正式挂失手续，等到一切处理完毕，小王才松了一口 气。过了几天后老太太来办理取款手续，望着自己失而复得的贰仟元钱，脸上露出了 笑容。这位老太太紧紧地拉住小王的手感激地说：“这个丫头真好！真该谢谢你”。 听老人家这么一说，小王反倒不好意思，连声说：“你老人家快别这么说，这没什 么，是我应该做的。”此时，大伙都会心地